Государственный архив Костромской области (ГАКО) — это главное архивное учреждение региона, хранящее документы с XVII века по настоящее время. Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений: телефоны, адреса, режим работы, структура управления и способы получения услуг.

Описание и общие сведения

Полное наименование: Государственное казенное учреждение Костромской области «Государственный архив Костромской области» (ГКУ КО «ГАКО»).

Статус: Главное архивное управление области, ведомство исполнительной власти Костромской области.

Основные функции: формирование и хранение архивных фондов, обеспечение доступа к документам, выдача справок и копий, оцифровка фондов, консультирование граждан по архивным вопросам.

Юридический адрес: 156000, г. Кострома, ул. Мира, д. 45.

Адрес читального зала (для личного приема посетителей): г. Кострома, ул. Мира, д. 45 (вход со двора).

Контакты для обращений: Телефоны, Электронная почта, Сайт

Горячая линия / Единый справочный телефон

Для первичных консультаций, уточнения наличия дел, записи в читальный зал и информации о предоставлении услуг:

• +7 (4942) -1-42-77, Главный справочный телефон / Приемная директора.
• +7 (4942) -1-42-78 — Отдел использования и опубликования архивных документов (справки, копии, научные запросы).

Телефоны структурных подразделений (Отделов)

Электронные адреса (E-mail)

• ga_ko@archiv.kostroma.ru, общий адрес для официальных входящих документов и общих запросов.
• ga_ko_isp@archiv.kostroma.ru — Отдел использования (заказы справок, копий, научные запросы дистанционно).
• ga_ko_zags@archiv.kostroma.ru — запросы к ЗАГС-архиву (метрические книги, акты гос. регистрации).

Официальный сайт

Сайт: http://archiv.kostroma.ru/

На сайте доступны: путеводитель по фондам, электронные инвентари (описания), реестр оцифрованных дел, форма онлайн-заказа услуг, нормативные акты, новости.

Личный кабинет и электронные сервисы

На данный момент у ГАКО нет отдельного «Личного кабинета» на собственном сайте с авторизацией через Госуслуги для отслеживания статуса запроса в реальном времени.

Однако доступны следующие дистанционные сервисы:

1. Форма обратной связи на сайте (раздел «Обращения граждан» / «Заказать услугу») — позволяет отправить запрос на справку или копии документов с прикреплением сканов доверенности/паспорта.
2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — услуга «Предоставление архивной справки, копии архивного документа» доступна в разделе «Культура и отдых» → «Архивные услуги». Заявка подается там, ответ приходит в личный кабинет Госуслуг или на почту.
3. Электронная почта (см. выше), для предварительных консультаций и отправки сканов документов для оформления заказа.

Личный прием граждан (График приема руководства)

Директор архива и заместители директора принимают граждан по предварительной записи через приемную или по телефону +7 (4942) -1-42-77.

График приема руководства (типовый, уточняйте по телефону):

• Понедельник: 14:00 – 17:00 (Директор / Заместитель директора).
• Четверг: 10:00 – 13:00 (Заместитель директора по использованию фондов).

Важно: График может меняться из-за служебных командировок. Обязательно звоните заранее для фиксации времени.

Режим работы Читального зала (для посетителей)

Основной режим работы для пользователей архива (работы с документами в зале):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
• Пятница: 09:00 – 16:00
• Перерыв на санитарную обработку / обед: 13:00 – 14:00 (в это время зал закрыт, выдача дел прекращается).
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье;
• Санитарный день: Последняя пятница каждого месяца (архив закрыт для посетителей).

Заказ дел в читальный зал: заказы принимаются до 16:00 (в пятницу до 15:00) на следующий рабочий день. Максимальное количество дел на руки — 5 единиц хранения.

Структура архива: Основные Отделы

Архив состоит из следующих структурных подразделений:

1. Отдел приема, учета и хранения документов — обеспечение сохранности фондов, прием документов от ведомств и организаций.
2. Отдел научной обработки документов — научная обработка фондов, составление описей, путеводителей, атрибутов поиска.
3. Отдел использования и опубликования архивных документов — работа читального зала, выдача справок, копирование, оцифровка, ответы на письменные запросы, музейно-выставочная работа.
4. Сектор государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС-архив) — хранение и выдача сведений из актов ЗАГС (фонды после 1917 г.).
5. Сектор информатизации и веб-технологий — сопровождение сайта, электронных баз данных, оцифровка.
6. Административно-хозяйственный сектор / Бухгалтерия, обеспечение хозяйственной деятельности.

Руководство архива

Актуальные ФИО руководителей лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура и руководство» или по телефону приемной, так как кадровые изменения возможны.

• Директор: Руководит деятельностью учреждения, несет персональную ответственность за выполнение задач.
• Заместитель директора по использованию фондов и информатизации: Курирует читальный зал, выдачу справок, сайт, оцифровку.
• Заместитель директора по формированию фондов и хранению: Курирует прием документов, хранение, научную обработку.
• Главный архивист / Начальники отделов: Отвечают за конкретные направления работы (хранение, описание, использование).

Отзывы и репутация

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и профильных форумах (генеалогические сообщества) позволяет выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Квалифицированный персонал: Архивисты в читальном зале и отделе использования часто хвалятся за глубокое знание фондов, помощь в поиске метрических книг и ревизских сказок.
• Оцифровка: Активное выкладывание сканов метрических книг и ревизских сказок в открытый доступ на сайте (раздел «Фонды» → «Электронные копии»), огромная помощь удаленным исследователям.
• Чистота и комфорт: Читальный зал оборудован современными сканерами для самокопирования (без вспышки), есть розетки для ноутбуков, хороший свет.
• Работа через Госуслуги:: Возможность заказать справку удаленно и получить её в электронном виде или по почте без визита в архив.

Нюансы и жалобы (на что обратить внимание):

• Сроки выполнения письменных запросов: Законодательно установлен срок, до 30 дней (продлевается до 60 дней). На практике сложные генеалогические запросы часто идут максимальный срок.
• Стоимость услуг: Платные услуги (ксерокопия, сканирование, справки) оплачиваются по тарифам, утвержденным Минкультуры РФ. Оплата только по реквизитам (через банк/Сбербанк Онлайн/Госуслуги), наличными в кассу архива платить нельзя. Это вызывает вопросы у пожилых людей.
• Труднодоступные фонды: Дела за последние 75 лет (личные дела, дела ЗАГС) содержат персональные данные. Доступ к ним возможен только по решению директора архива при предъявлении документов, подтверждающих родство или законные интересы (нотариальная доверенность, решение суда).
• Телефонная связь: В часы пик (утро, обед) линии могут быть заняты. Лучше писать на e-mail отдела использования.

Чек-лист перед обращением (Краткая инструкция)

1. Определите цель: Справка для пенсии/юриста (ЗАГС-архив, тел. 31-42-81) или историческое/генеалогическое исследование (Отдел использования, тел. 31-42-78, сайт).
2. Проверьте сайт: Посмотрите «Путеводитель» и «Электронные копии» на archiv.kostroma.ru. Возможно, нужное дело уже оцифровано и доступно бесплатно дома.
3. Подготовьте документы: Паспорт, документы, подтверждающие родство (для ЗАГС-фондов), нотариальную доверенность (если действуете от чужого имени).
4. Выберите способ:
   • Онлайн: Госуслуги или e-mail ga_ko_isp@archiv.kostroma.ru.
   • Лично: Придите в читальный зал (ул. Мира, 45) в рабочее время (не в санитарный день!).
5. Оплатите услугу: После получения счета (на почте или в зале) оплатите по реквизитам и пришлите чек/квитанцию архивисту.

Информация актуальна на момент публикации. Контактные телефоны и график работы могут изменяться. Рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте archiv.kostroma.ru или по телефону приемной +7 (4942) -1-42-77 перед визитом или отправкой запроса.