Государственный архив Ульяновской области (ОГБУ «ГАУО»), это главное архивное учреждение региона, хранящее уникальные документы от времен Ивана Грозного до наших дней. В этой статье мы подробно разберем, как пользоваться официальным сайтом архива, где найти актуальные контакты, как записаться на личный прием, какие отделы работают с читателями и как оставить отзыв о работе учреждения.

Официальный сайт и онлайн-ресурсы

Основной информационный портал учреждения, это официальный сайт ОГБУ «Государственный архив Ульяновской области».

• Адрес сайта: http://www.ogugauo.ru/
• Портал «Архивы России» (раздел об архиве): archives.gov.ru (путь: Архивная сеть РФ → Ульяновская область → Архив субъекта РФ)
• Портал «Культура.РФ»: страница с описанием, фото и режимом работы.
• Социальные сети: группа на OK.RU (Одноклассники) — «ОГБУ Государственный архив Ульяновской области».
• Проект «Наши Предки» (predki.ru): доступ к электронным копиям метрических книг и ревизских сказок, хранящихся в архиве.

Важно: Не путайте ОГБУ «Государственный архив Ульяновской области» с Государственным архивом новейшей истории Ульяновской области (отдельное учреждение) и МКУ «Ульяновский городской архив» (сайт: mku-uga.ru, тел. 8 (8422) -2-11-00).

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

В открытых источниках встречаются два адреса, относящиеся к разным зданиям или этапам истории архива; Актуальный юридический и фактический адрес главного корпуса:

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)

• Главный телефон / Справочное бюро: 8 (8422) -3-56-03
• Код региона: 8422 (Ульяновск).

По этому номеру можно уточнить: режим работы читального зала, наличие дел по теме, порядок заказа справок, график приема руководства.

Электронная почта

• Официальный e-mail: ogugauo@mail.ru

На электронный адрес можно направить письменный запрос, заказ справки или обращение руководству.

Личный кабинет и электронные услуги

На текущий момент (по данным на 2026 год) полноценный «Личный кабинет читателя» с авторизацией (личный профиль, история заказов, продление сроков) на сайте ogugauo.ru не реализован в привычном виде (как в библиотеках или на Госуслугах).

Как оформить запрос онлайн:

1. Через форму обратной связи на сайте (раздел «Контакты» или «Обращения граждан»).
2. На электронную почту ogugauo@mail.ru с указанием ФИО, контактного телефона, точной формулировки запроса (ФИО искомого лица, годы жизни, место жительства/рождения).
3. Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ): услуга «Предоставление архивной справки» (платная/бесплатная в зависимости от категории заявителя и цели).
4. Через МФЦ «Мои Документы»: заявление принимают в любом центре госуслуг Ульяновской области.

Личный прием граждан руководством

График приема (Примерный / Стандартный для госучреждений)

Точное расписание на текущий месяц обязательно уточняйте по телефону 8 (8422) -3-56-03 или в разделе «Обращения граждан» на сайте.

Порядок записи на прием:

• По телефону 8 (8422) -3-56-03 (справочное бюро / канцелярия).
• Через электронную почту ogugauo@mail.ru (с темой «Запись на личный прием»).
• Лично в канцелярии архива (ул. 12 Сентября, 7а) в часы работы администрации.

Структура архива: Отделы и службы

Архив имеет сложную структуру, ориентированную на формирование фондов, их хранение, научную обработку и обслуживание пользователей. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться, актуальную схему смотрите на сайте в разделе «Структура»):

• Отдел приема, учета и хранения документов (Фондовый отдел): прием документов от ведомств, организациях, граждан; формирование фондов.
• Отдел научной обработки и описи документов: составление описей, путеводителей, ввод данных в АИС «Архив».
• Отдел информатизации и электронных ресурсов: оцифровка, поддержка сайта, база «Наши Предки», электронные инвентари.
• Читальный зал (Служба обслуживания пользователей): выдача дел в читальный зал, консультации, выдача справок, копирование документов.
• Отдел реставрации и связки документов: восстановление поврежденных дел;
• Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия: документооборот, прием граждан, кадры, бухгалтерия.

Руководство архива

На основании актуальных данных из реестров госучреждений и портала «Архивы России»:

• Директор: Денисова Ольга Ивановна
• Заместители директора: курируют направления (фонды, ИТ, обслуживание, хозяйство) — ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство».
• Главный архивист / Начальник отдела хранения: отвечает за сохранность фондов.

Режим работы Читального зала (Для посетителей)

Это самый важный раздел для исследователей и genealogists.

• Адрес читального зала: г. Ульяновск, ул. 12 Сентября, д. 7а.
• График работы (типовый):
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
  • Суббота, Воскресенье: Выходные.
  • Последний четверг месяца: Санитарный день (читальный зал закрыт).
• Порядок доступа:
  1. Паспорт гражданина РФ (для регистрации читательского билета).
  2. Заполнение заявки на регистрацию.
  3. Ознакомление с Правилами пользования архивом.
  4. Заказ дел через электронный каталог (в зале) или картотеки.
• Платные услуги: копирование (фото/скан), заверенные справки, сложные поисковые работы (по тарифам, утвержденным Минкультуры РФ и учредителем).

Отзывы о работе Государственного архива Ульяновской области

На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» / «Оценка качества услуг» (или через виджет «Оцените качество работы») можно оставить свой отзыв. Также отзывы публикуются на:

• Яндекс.Карты / 2ГИС (по запросу «Государственный архив Ульяновской области, ул. 12 Сентября 7а»).
• Портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества предоставления услуги»).
• Сайт «Наши Предки» (predki.ru) — в обсуждениях к фондам архива.

Типичные темы отзывов:

1. Позитивные: высококвалифицированный персонал читального зала, помощь в поиске метрических записей, качество оцифровки дел на «Наши Предки», удобная работа с ревизскими сказками.
2. Критические / Пожелания: длительное ожидание выдачи дел (иногда до 3-5 дней на подъезд из удаленного хранилища), ограниченное количество мест в читальном зале, необходимость предварительного заказа дел по телефону/почте, отсутствие полноценного личного кабинета на сайте.

Совет: Если вы едете из другого города, обязательно закажите дела заранее (по почте ogugauo@mail.ru или по телефону 73-56-03) за 3-5 рабочих дней до визита, уточнив номера фонда, описи и дела. Это сэкономит вам время.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая шпаргалка: Главные контакты в одном месте

Информация актуальна на дату публикации статьи . Перед визитом или отправкой важного запроса рекомендуется проверить актуальность телефонов, адреса и графика работы на официальном сайте ogugauo.ru или по телефону 8 (8422) -3-56-03.