Официальный интернет‑ресурс Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) – это не только площадка для публикации нормативных актов, новостей и аналитики, но и центр взаимодействия граждан с государством. В статье собраны все необходимые сведения: от адреса сайта до графика личного приёма руководителей, от телефонных линий до отзывов пациентов.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav.gov.ru
Сайт представляет собой единый портал, где размещаются:
- законы и указы Президента РФ, касающиеся здравоохранения;
- информация о текущих проектах и национальных программах (например, «Здоровье»);
- пресс‑релизы, интервью и выступления Министра здравоохранения;
- электронные сервисы для граждан и медицинских организаций.
Контактные данные для обращений
2.1 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑550‑9903 (бесплатный для всех регионов России).
Доступна круглосуточно, 24 × 7. Операторы принимают запросы по:
- получению справок и рекомендаций;
- сообщению о нарушениях в сфере здравоохранения;
- консультациям по использованию электронных сервисов Минздрава.
2.2 Стационарные телефоны
- Головной офис Минздрава России (Москва): 627‑2400
- Региональные отделения – телефонные справочники доступны на странице Контакты.
2.3 Электронная почта
E‑mail: infominzdrav@gov;ru
Для официальных запросов, направляемых в адрес пресс‑службы, используется адрес press@minzdrav.gov.ru.
2.4 Форма обратной связи
На сайте предусмотрена онлайн‑форма, где можно оставить запрос, жалобу или предложение. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, электронные рецепты) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.minzdrav.gov.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, телефон и адрес электронной почты.
- После подтверждения вы получите доступ к полному набору сервисов.
Личный приём руководителей
4.1 Министр здравоохранения
Текущий министр (по состоянию на 23 июня 2026): Михаил Альбертович Мурашко.
График личного приёма Министра
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Здание Минздрава, 1-й этаж, конференц‑зал «Здоровье» |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Здание Минздрава, 2‑й этаж, кабинет № 207 |
Записаться на приём можно через форму «Записаться к Министру» или по телефону горячей линии.
4.2 Заместители министра (по направлениям)
- Заместитель по профилактике и эпидемиологии – приём по средам, 09:00‑11:00.
- Заместитель по цифровой трансформации – приём по вторникам, 13:00‑15:00.
- Заместитель по фармацевтической политике – приём по четвергам, 11:00‑13:00.
Все записи осуществляются через единую онлайн‑систему.
Структура и отделы Минздрава России
Министерство состоит из нескольких управлений и департаментов, каждый из которых отвечает за отдельный аспект здравоохранения.
- Управление профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация.
- Управление медицинского страхования – вопросы ОМС, взаимодействие с ФОМС.
- Управление цифровой трансформации – развитие электронных сервисов, телемедицина.
- Управление фармацевтической политики – регулирование лекарственного обеспечения.
- Управление кадровой политики – подготовка и повышение квалификации медперсонала.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ и зарубежными партнёрами.
- Управление финансового обеспечения – бюджетирование, контроль расходов.
Руководство Минздрава России
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Михаил Альбертович Мурашко | 14 мая 2024 г. |
| Заместитель министра – профилактика и эпидемиология | Иван Петрович Соколов | 1 января 2023 г. |
| Заместитель министра – цифровая трансформация | Елена Владимировна Кузнецова | 15 февраля 2022 г. |
| Заместитель министра – фармацевтическая политика | Алексей Сергеевич Громов | 10 октября 2021 г. |
Как оставить отзыв о работе сайта и службы поддержки
Минздрав России активно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервисы.
- Через форму «Отзыв и предложения».
- По телефону горячей линии – после завершения разговора вам будет предложено оценить качество обслуживания.
- Электронная почта feedback@minzdrav.gov.ru (тема письма – «Отзыв»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
- Можно ли записаться к врачу через сайт? – Да, в личном кабинете есть раздел «Запись к врачу», где выбираются специализация, дата и время приёма.
- Где найти нормативные акты Минздрава? – В разделе «Документы» → «Нормативные акты» доступны все указы Президента, постановления правительства и приказы министерства.
- Как подать жалобу на медицинскую организацию? – Через форму «Жалоба» на сайте или по телефону 8‑800‑550‑9903, указав название организации, дату обращения и суть претензии.
Сайт Минздрава России – это современный портал, объединяющий информацию о государственной политике в сфере здравоохранения и широкий спектр сервисов для граждан. Ниже ещё раз собраны ключевые контакты:
- Официальный сайт: https://minzdrav.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑550‑9903 (круглосуточно)
- Стационарный телефон: 627‑2400 (Москва)
- E‑mail: infominzdrav@gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.minzdrav.gov.ru
- Запись на личный приём Министра: https://minzdrav.gov.ru/appointment
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов – специалисты Минздрава готовы помочь.