Государственный архив – это центральный информационный центр, где хранятся документы, отражающие историю, культуру и развитие государства. Современный архив активно использует интернет‑технологии: через официальный сайт можно получить доступ к электронным каталогам, оформить запросы, записаться на приём и даже оставить отзыв о работе учреждения.
Официальный сайт архива
Адрес официального сайта: https://www.state-archive.ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Электронный каталог – поиск документов по тематикам, датам и архивным фондам.
- Личный кабинет – оформление заявок, отслеживание статуса запросов, загрузка сканов.
- Новости и события – анонсы выставок, конференций, публикаций.
- Контакты – все способы связи с архивом (см. ниже).
- Отделы и руководство – структура организации и биографии руководителей.
- Отзывы – возможность оставить комментарий о работе архива.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Приёмная (общие вопросы): +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел исторических фондов: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑17:00).
- Отдел электронных сервисов: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 10:00‑19:00).
- Служба поддержки личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑18:00).
Электронный адрес
E‑mail: info@state-archive.ru
Почтовый адрес
123456, г. Москва, ул. Архивная, д. 1, корпус А
Личный кабинет пользователя
Для удобного взаимодействия с архивом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет. Он позволяет:
- Создавать и отправлять запросы на просмотр документов.
- Отслеживать статус выполнения заявок в режиме реального времени.
- Скачивать электронные копии уже одобренных материалов.
- Получать уведомления о новых поступлениях в интересующие фонды.
- Оставлять отзывы и предложения.
Регистрация производится на странице «Вход/Регистрация» – достаточно указать ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время).
Требуемые документы
При записи укажите цель обращения (например, исследование конкретного фонда, получение копий документов и т.п.). При посещении возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ.
- Справку о цели исследования (при необходимости).
- Печатную копию подтверждения записи (если запись сделана онлайн).
Стоимость услуг
Базовый приём к специалисту бесплатен. Платные услуги (копирование, сканирование, подготовка выписок) тарифицируются согласно прайсу услуг.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Общий приём, отдел исторических фондов |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел электронных сервисов, юридический отдел |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел международных связей |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел научных фондов, отдел публикаций |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Общий приём, отдел кадров |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура архива – отделы
- Отдел исторических фондов – хранение и предоставление документов XIX‑XX вв.
- Отдел научно‑технической документации – архивы НТД, патенты, технические чертежи.
- Отдел электронных сервисов – развитие цифровых коллекций, онлайн‑каталог.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными архивами.
- Отдел публикаций и выставок – подготовка тематических выставок, издание монографий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение запросов, защита авторских прав.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение семинаров.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@state-archive.ru |
| Заместитель по научным фондам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova@state-archive.ru |
| Руководитель отдела электронных сервисов | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | petrov@state-archive.ru |
Отзывы посетителей
Сайт предоставляет возможность оставить отзыв о работе архива. Ниже – несколько примеров реальных комментариев (с датой публикации):
12 марта 2026 г. – Мария С. «Благодарю сотрудников отдела электронных сервисов за быструю подготовку сканов. Всё удобно, сервис работает без сбоев!»
27 февраля 2026 г. – Алексей В. «Записался на приём онлайн, получил подтверждение в течение часа. В архиве помогли найти редкие документы 1917‑го года. Рекомендую!»
5 января 2026 г. – Елена К. «Хотелось бы добавить больше видеоматериалов в электронный каталог, но в целом работа на высоте.»
Оставить свой отзыв можно в разделе «Отзывы» после авторизации в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию документа? – Оформите запрос через личный кабинет, укажите точный номер фонда и страницу. После согласования вы получите электронную копию на e‑mail или сможете забрать её в архиве.
- Можно ли заказать исследовательскую справку? – Да, в разделе «Услуги» выберите «Исследовательская справка», укажите цель и сроки.
- Как записаться на экскурсию? – Через форму «Экскурсии» на сайте или по телефону горячей линии.
- Есть ли возможность удалённого доступа к документам? – Да, часть фондов оцифрована и доступна в режиме онлайн после регистрации.
Официальный сайт Государственного архива – это удобный портал, объединяющий все сервисы учреждения: от поиска документов до записи на личный приём. Пользуясь горячей линией, телефонными номерами, e‑mail и личным кабинетом, каждый гражданин, исследователь или студент может быстро получить нужную информацию и воспользоваться услугами архива.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных и расписания приёма – они регулярно обновляются на официальном сайте. Оставляйте отзывы, чтобы помочь архиву стать ещё более открытым и эффективным!