Государственный архив ЗАГС Москвы – специализированное подразделение Мосгорархива, которое хранит и обеспечивает доступ к актам гражданского состояния, зарегистрированным в Москве с XIX века по настоящее время. Архив является важным источником для генеалогов, историков, юристов и всех, кто интересуется семейной историей.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zagsmoscow.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни 09:00–18:00)
- Электронный адрес: info@zagsmoscow.ru
- Личный кабинет (портал онлайн‑запросов): https://zakaz.zagsmoscow.ru
Личный приём и график работы
Для получения оригиналов актов, справок и консультаций необходимо записаться в личный приём. Записаться можно по телефону, через электронную почту или через личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:30 | Онлайн‑запись / телефон |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Отделы архива
- Отдел регистрации актов – хранение и выдача актов рождения, брака и смерти.
- Отдел выдачи справок – подготовка справок о семейном положении, подтверждения брака и др.
- Отдел цифровой обработки – сканирование, оцифровка и работа с электронными запросами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с актами.
- Отдел архивных исследований – помощь исследователям, подготовка аналитических материалов.
Руководство
- Директор архива: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по научной работе: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по работе с клиентами: Петрова Анна Сергеевна
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, которые уже воспользовались услугами архива.
Алексей М. : «Быстро помогли получить свидетельство о браке 1998 года. Онлайн‑запрос прошёл без задержек, а сотрудники в приёмной вежливы и профессиональны.»
Ирина С. : «Отличный сервис! Сканированные копии актов пришли по электронной почте в течение суток. Рекомендую всем, кто ищет семейные документы.»
Владимир К. : «Была небольшая задержка в работе отдела цифровой обработки, но после обращения в горячую линию проблему решили в течение 2 часов. Спасибо за внимание к клиенту!»
Как подать запрос
Для получения копий актов или справок необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте zakaz.zagsmoscow.ru.
- Выбрать тип документа (акт рождения, брака, смерти, справка и т.д.).
- Заполнить форму запроса, указав ФИО, дату и место регистрации.
- Оплатить услугу онлайн (при необходимости) через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Ожидать подтверждения о готовности документа (обычно 1–3 рабочих дня).
- Получить документ в электронном виде или записаться на личный приём для получения оригинала.
Полезные ссылки
- О архиве – история и миссия
- Услуги архива
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Государственный архив ЗАГС Москвы – надёжный партнёр в поиске и получении официальных актов гражданского состояния. Благодаря современным онлайн‑инструментам и профессиональному персоналу процесс получения документов стал быстрым, удобным и полностью прозрачным.