Государственный архив ЗАГС Санкт‑Петербурга – специализированное учреждение, где хранятся все официальные документы о регистрации актов гражданского состояния (рождения, браки, смерти, разводы) в городе. Архив обеспечивает доступ к историческим и актуальным записям, помогает в получении выписок, справок и копий документов, а также консультирует граждан и специалистов.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://zakgspb.ru/archive
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (812) -15‑00‑00
- Телефоны отдела обслуживания:
- Отдел выдачи выписок – +7 (812) -15‑00‑01
- Отдел исторических записей – +7 (812) -15‑00‑02
- Техническая поддержка сайта – +7 (812) -15‑00‑03
- Электронный адрес: archive@zakgspb.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zakgspb.ru/lk (регистрация и подача заявок онлайн)
Личный приём и график работы
- Отдел выдачи выписок – +7 (812) -15‑00‑01
- Отдел исторических записей – +7 (812) -15‑00‑02
- Техническая поддержка сайта – +7 (812) -15‑00‑03
Для получения оригиналов документов, консультаций по архивным материалам и оформления заявлений необходимо записаться на личный приём. Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | По записи |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | По записи |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | По записи |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | По записи |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | По записи |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура архива: отделы и их функции - Отдел выдачи выписок и справок
- Оформление выписок из актов о рождении, браке, смерти.
- Выдача копий свидетельств.
- Консультации по срокам и стоимости услуг.
- Отдел исторических записей
- Работа с документами, датированными до 1990‑х годов.
- Поиск предков, составление генеалогических деревьев.
- Подготовка материалов для исследовательских проектов.
- Отдел цифровизации и информационных технологий
- Оцифровка бумажных актов.
- Поддержка онлайн‑сервиса «Личный кабинет».
- Обеспечение кибербезопасности архивных данных.
- Отдел правовой поддержки
- Консультации по юридическим вопросам, связанным с актами ЗАГС.
- Подготовка документов для судов и государственных органов.
- Отдел общественных связей и работы с отзывами
- Сбор и обработка обратной связи от граждан.
- Публикация новостей и изменений в работе архива.
Руководство архива
- Оформление выписок из актов о рождении, браке, смерти.
- Выдача копий свидетельств.
- Консультации по срокам и стоимости услуг.
- Работа с документами, датированными до 1990‑х годов.
- Поиск предков, составление генеалогических деревьев.
- Подготовка материалов для исследовательских проектов.
- Оцифровка бумажных актов.
- Поддержка онлайн‑сервиса «Личный кабинет».
- Обеспечение кибербезопасности архивных данных.
- Консультации по юридическим вопросам, связанным с актами ЗАГС.
- Подготовка документов для судов и государственных органов.
- Сбор и обработка обратной связи от граждан.
- Публикация новостей и изменений в работе архива.
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Директор архива: Иванов Сергей Петрович, кандидат исторических наук.
- Заместитель директора по научной работе: Петрова Марина Викторовна, доцент кафедры архивоведения.
- Заместитель директора по обслуживанию граждан: Смирнов Алексей Николаевич, специалист по клиентскому сервису.
- Главный специалист по цифровизации: Кузнецова Елена Андреевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных отделом общественных связей. Все отзывы анонимизированы.
«Благодарю сотрудников архива за оперативную выдачу выписки о браке. Оформление заняло меньше суток, а сотрудники вежливы и компетентны.» — житель Санкт‑Петербурга, 2025 г.
«С помощью отдела исторических записей я нашел сведения о рождении моего прадеда 1912 года. Оцифровка сделала процесс поиска быстрым и удобным.» — исследователь‑любитель, 2024 г.
«Сайт архива удобен, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка быстро реагирует, за что спасибо!» — пользователь личного кабинета, 2026 г.
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Получить выписку о браке»).
- Подтвердите запись. На ваш e‑mail придёт подтверждающее письмо с номером заявки.
- В день приёма возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и оригиналы (или копии) запрашиваемых актов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить выписку о рождении ребёнка, родившегося за границей?
- Обратитесь в отдел выдачи выписок, предоставив заграничный паспорт ребёнка и документ, подтверждающий регистрацию рождения в консульстве РФ.
- Можно ли получить копию свидетельства о браке в электронном виде?
- Да. Через личный кабинет можно оформить электронную выписку, которая будет подписана квалифицированной электронной подписью и доступна в формате PDF.
- Сколько стоит выдача выписки из акта о смерти?
- Тарифы регулируются постановлением Правительства РФ. На 2026 год стоимость составляет 250 рублей за стандартную выписку.
- Куда обращаться, если архивные данные повреждены?
- В таком случае следует писать в отдел правовой поддержки с приложением копий повреждённых документов. При необходимости будет проведена экспертиза.
Контактные данные в виде карты
Адрес архива: ул. Садовая, д. 5, Санкт‑Петербург, 191023
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Государственный архив ЗАГС Санкт‑Петербурга готов помочь каждому гражданину в получении достоверных и официальных документов.