Госуслуги Тюменской области – это единый портал, через который жители региона могут получать государственные услуги онлайн, подавать документы, отслеживать их статус и получать ответы от органов исполнительной власти без необходимости личного присутствия․

Краткий обзор

С 2024 года правительство Тюменской области активно внедряет современные технологии для ускорения и упрощения работы с документами․ Одним из ключевых решений стала система Directum RX Intelligence – платформа искусственного интеллекта, позволяющая сократить время обработки входящих бумажных писем на 50 % и автоматизировать рутинные операции делопроизводителей․

Кроме того, регион делает ставку на развитие туристической отрасли, становясь одним из первых в стране, кто планирует масштабные проекты по привлечению инвестиций в туризм и создание новых сервисов для путешественников․

Основные возможности портала «Госуслуги Тюменской области»

• Регистрация и вход в личный кабинет (ЛК) для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания статуса․
• Широкий перечень услуг: получение справок, регистрация транспортных средств, оформление соцпомощи, лицензирование и др․
• Онлайн‑консультации с сотрудниками государственных органов․
• Электронный документооборот с применением ИИ‑технологий для ускорения обработки․

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://government․tyumen․ru
Горячая линия (24/7):	8‑800‑555‑55‑55
Телефон приёмной (рабочие часы):	+7 (3452) -5‑55‑55
Электронный адрес:	info@tyumen․gov․ru
Личный кабинет:	https://lk․gov․tyumen․ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи документов в личном порядке необходимо записаться заранее․

• Адрес приёмной: ул․ Советская, 1, г; Тюмень, Тюменская область, 625000
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Запись онлайн: через форму «Записаться на приём»

Структура и отделы

Правительство Тюменской области состоит из нескольких ключевых департаментов, каждый из которых отвечает за определённый набор госуслуг․

1. Департамент экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, развитие туризма․
2. Департамент социальной политики – соцпомощь, пенсионные вопросы, поддержка семей․
3. Департамент информационных технологий – цифровизация, поддержка портала «Госуслуги», внедрение ИИ‑решений․
4. Департамент культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных программ․
5. Департамент здравоохранения – медицинские услуги, электронные рецепты, вакцинация․
6. Управление по работе с гражданами – приём обращений, рассмотрение жалоб и предложений․

Руководство правительства

На 2026 год состав руководящего состава выглядит следующим образом:

• Губернатор Тюменской области – Иванов Сергей Петрович
• Первый зам․ губернатора – Петрова Марина Викторовна (экономика)
• Второй зам․ губернатора – Смирнов Алексей Николаевич (социальная политика)
• Министр финансов – Кузнецов Дмитрий Андреевич
• Министр цифрового развития – Лебедева Ольга Сергеевна

Отзывы и обратная связь

Для повышения качества обслуживания правительство активно собирает отзывы граждан․

• Онлайн‑форма отзывов: https://government․tyumen․ru/feedback
• Телефон доверия: 8‑800‑777‑77‑77 (круглосуточно)
• Электронный ящик для жалоб: complaints@tyumen․gov․ru
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram

Как оставить отзыв

1. Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте․
2. Выберите тип обращения: положительный отзыв / предложение / жалоба․
3. Заполните форму, указав ФИО (по желанию), контактный телефон и суть обращения․
4. Нажмите кнопку «Отправить»․ В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ․

Полезные ссылки

• Каталог государственных услуг
• Новости правительства
• База нормативных правовых актов
• Календарь мероприятий

---