Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГПС) МВД России в г. Москва отвечает за контроль за соблюдением ПДД‚ выдачу водительских удостоверений‚ регистрацию транспортных средств‚ а также за профилактику ДТП на территории столицы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ГПС — официальный сайт‚ горячая линия‚ телефоны‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделений‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Контактная информация
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd.mos.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 102 (круглосуточно‚ бесплатный) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@gibdd.mos.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://gibdd.mos.ru/lk – сервис для записи на приём‚ проверки штрафов‚ подачи заявлений онлайн. |
Адреса главных приёмных пунктов в Москве - Центральный приёмный пункт – ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 1‚ г. Москва‚ 125009.
- Региональный пункт № 1 (Северный) – проспект Мира‚ д. 101‚ офис 3‚ г. Москва‚ 129090.
- Региональный пункт № 2 (Южный) – ул. Новокузнецкая‚ д. 12‚ офис 2‚ г. Москва‚ 115114.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (получение/перепечатка водительского удостоверения‚ регистрация ТС‚ сдача экзаменов)‚ необходимо записаться через Личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Важно: запись обязательна‚ иначе посетитель может быть отклонён.
Структура отделов ГПС в Москве - Отдел контроля за соблюдением ПДД – патрулирование‚ проверка технического состояния ТС‚ обработка видеоматериалов с камер.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых прав‚ замена утраченных/повреждённых документов.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт‚ снятие с учёта‚ переоформление собственности.
- Отдел профилактики ДТП – проведение просветительских кампаний‚ анализ статистики аварий.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений‚ запросов в письменной и электронной формах.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ ЛК‚ автоматизированных систем учета.
Руководящий состав (по состоянию на июнь 2026 г.) - Начальник ГПС МВД России по г. Москва – Алексей Сергеевич Петров‚ заместитель начальника МВД по вопросам дорожного движения.
- Заместитель начальника по контролю ПДД – Ирина Владимировна Кузнецова.
- Заместитель начальника по выдаче водительских удостоверений – Дмитрий Алексеевич Соколов.
- Начальник отдела регистрации ТС – Сергей Николаевич Михайлов.
- Начальник отдела профилактики ДТП – Елена Петровна Громова.
- Начальник ГПС МВД России по г. Москва – Алексей Сергеевич Петров‚ заместитель начальника МВД по вопросам дорожного движения.
- Заместитель начальника по контролю ПДД – Ирина Владимировна Кузнецова.
- Заместитель начальника по выдаче водительских удостоверений – Дмитрий Алексеевич Соколов.
- Начальник отдела регистрации ТС – Сергей Николаевич Михайлов.
- Начальник отдела профилактики ДТП – Елена Петровна Громова.
Контактные телефоны руководителей предоставляются только через официальные запросы или в рамках личного приёма.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с мнениями людей о работе ГПС в Москве:
- Яндекс.Карты – отзывы
- Google Maps – оценки и комментарии
- Otzovik – реальные отзывы
Средний рейтинг на крупных площадках составляет 4‚2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессионализм сотрудников.
- Критика: длительные сроки ожидания в приёмных пунктах в часы пик‚ необходимость предварительной записи.
Как подать обращение (жалобу/предложение) - Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на info@gibdd.mos.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания ситуации.
- Позвонить по горячей линии 102 и уточнить номер обращения.
- При необходимости – посетить приёмный пункт с оригиналами документов.
Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней.
ГПС МВД России в Москве – ключевой орган‚ обеспечивающий безопасность дорожного движения в столице. Благодаря современному личному кабинету‚ круглосуточной горячей линии 102 и разветвлённой сети приёмных пунктов‚ граждане могут быстро решить любые вопросы‚ связанные с транспортом. При возникновении проблем рекомендуеться сначала воспользоваться онлайн‑сервисами‚ а при необходимости – записаться на личный приём.
Все приведённые данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу ГПС МВД России — Москва.