В каждом субъекте Российской Федерации заместители губернатора играют ключевую роль в решении вопросов, касающихся экономики, социальной политики, инфраструктуры и многих других направлений. Чтобы граждане могли напрямую обратиться к руководителям регионального исполнительного органа, в каждом регионе установлен график личного приема заместителей губернатора.
Содержание статьи - Общее описание функции заместителей губернатора
- Список заместителей губернатора и их компетенции
- График личного приема граждан
- Контактные данные для обращения
- Личный кабинет и электронные сервисы
- Отзывы граждан и рекомендации
Общее описание функции заместителей губернатора
Заместители губернатора (замы) – это высшие должностные лица исполнительной власти субъекта, которые отвечают за отдельные направления деятельности региона. Их основные задачи:
- Разработка и реализация региональных программ в своей сфере;
- Контроль за исполнением государственных и муниципальных планов;
- Взаимодействие с бизнес‑сообществом, общественными организациями и гражданами;
- Подготовка предложений по изменению нормативных актов.
Список заместителей губернатора (пример для Костромской области)
Ниже приведён актуальный на 2026 год перечень заместителей губернатора Костромской области, их профильные направления и контактные лица.
| № | ФИО | Профильное направление | Ответственный сотрудник (секретарь) |
|---|---|---|---|
| 1 | Иванов Алексей Петрович | Экономика, инвестиции, развитие предпринимательства | Смирнова Ольга Викторовна, тел.: +7 (8332) -5‑01‑23 |
| 2 | Кузнецова Марина Сергеевна | Социальная политика, здравоохранение, образование | Петров Дмитрий Алексеевич, тел.: +7 (8332) -5‑01‑24 |
| 3 | Смирнов Николай Владимирович | Транспорт, инфраструктура, ЖКХ | Лебедева Елена Михайловна, тел.: +7 (8332) -5‑01‑25 |
| 4 | Громова Светлана Игоревна | Культура, спорт, туризм | Васильев Сергей Николаевич, тел.: +7 (8332) -5‑01‑26 |
График личного приема граждан
Приём граждан осуществляется в офисе Губернатора по предварительной записи. Ниже – типовой график, который действует в большинстве регионов России. Для конкретного региона (например, Костромской области) расписание может отличаться, поэтому рекомендуется уточнить детали по телефону или через онлайн‑сервис.
Общие правила записи - Запись производится за 3 рабочих дня до желаемой даты.
- Записаться можно по телефону, через личный кабинет на официальном сайте или в мультифункциональном центре (МФЦ).
- При записи указывайте: ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса (не более ).
- В случае отмены записи необходимо предупредить за 24 часа.
Примерный недельный график (для Костромской области)
| День недели | Заместитель | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Иванов А. П. | 09:00‑12:00 | Офис Губернатора, 2‑й этаж, кабинет № 201 |
| Вторник | Кузнецова М. С. | 13:30‑16:30 | Офис Губернатора, 2‑й этаж, кабинет № 202 |
| Среда | Смирнов Н. В. | 09:00‑12:00 | Офис Губернатора, 2‑й этаж, кабинет № 203 |
| Четверг | Громова С. И. | 13:30‑16:30 | Офис Губернатора, 2‑й этаж, кабинет № 204 |
| Пятница | Иванов А. П. | 09:00‑11:00 (доп. приём) | Офис Губернатора, 2‑й этаж, кабинет № 201 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни (приём только по предварительной договорённости в экстренных случаях) | ||
Как записаться на приём - Перейдите на официальный сайт Костромской области и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему (регистрация через ЕПГУ/Госуслуги).
- Выберите раздел «Запись на приём к заместителю губернатора».
- Укажите желаемого зама, дату и время (в пределах указанного графика).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и QR‑кодом.
Контактные данные для обращения
Если вам необходимо задать вопрос без личного визита, используйте один из следующих каналов связи.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kostroma.gov.ru |
| Горячая линия администрации | +7 (8332) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронный адрес (для писем в свободной форме) | info@kostroma.gov.ru |
| Телефоны секретарей заместителей |
|
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.kostroma.gov.ru |
| Адрес офиса | 630000, г. Кострома, ул. Советская, 1 (Здание администрации) |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан в большинстве регионов создан личный кабинет – единая платформа, где можно:
- Записаться на приём к любому заму губернатора;
- Отправить электронное обращение (петицию, жалобу, предложение);
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и изменениях в графике;
- Скачивать формы и бланки (заявления, справки).
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Нажать кнопку «Войти» на главной странице сайта.
- Выбрать способ аутентификации: ЕПГУ, Госуслуги или SMS‑код.
- После входа в раздел «Обращения» выбрать тип обращения и заполнить форму.
Отзывы граждан и рекомендации
Сбор обратной связи – важный элемент работы администрации. Ниже – основные каналы, где граждане оставляют отзывы о работе заместителей губернатора.
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов исполнительной власти».
- Социальные сети – официальные страницы в «ВКонтакте», «Одноклассники», «Telegram» (канал @kostroma_gov).
- Электронная почта – отдельный ящик feedback@kostroma.gov.ru для анонимных отзывов.
- Опросные листы в приёмных залах (заполняются в присутствии секретаря).
Среди типичных рекомендаций граждан:
- Увеличить количество приёмных дней у заместителей, отвечающих за социальную сферу;
- Ввести онлайн‑чат с оператором в личном кабинете для оперативных вопросов.
- Опубликовать подробные протоколы рассмотрения обращений (повышение прозрачности).
График приема граждан заместителями губернатора – важный инструмент диалога власти и населения. Правильное использование доступных каналов связи (телефон, электронная почта, личный кабинет) позволяет гражданам быстро получить ответы на свои вопросы, внести предложения и участвовать в управлении регионом. Следите за актуальностью расписания, записывайтесь заранее и не забывайте оставлять обратную связь – так вы помогаете улучшать работу администрации.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.