График приёма – это основной способ взаимодействия избирателей и граждан с их представителями в Национальном собрании Республики Беларусь․ В статье собраны все необходимые сведения: от официальных контактов до расписания личных приёмов, а также информация о руководстве, отделах и отзывах граждан․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․palata-representativ․by |
| Горячая линия | 8 (017) -25‑10‑10 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@palata-representativ․by |
| Личный кабинет (онлайн‑обращения) | https://cabinet․palata-representativ․by |
Личный приём депутатов
Каждый депутат обязан проводить личный приём в установленное время и месте․ Приём может быть как в постоянных приёмных пунктах, так и в общественных центрах своего избирательного округа․
Общие правила проведения приёма
- Приём проводится раз в месяц (обычно в первый понедельник месяца) с 17:00 до 19:00․
- Запись на приём осуществляется через личный кабинет сайта или по телефону приёмного отделения․
- Для экстренных вопросов допускается запись в любой рабочий день, но только по предварительной договорённости․
- Все обращения фиксируются в журнале приёма и могут быть использованы для формирования отзывов и отчётов о работе депутата․
Пример расписания приёма (один из депутатов)
| Депутат | Избирательный округ | Месяц | Дата | Время | Место проведения |
|---|---|---|---|---|---|
| Василевич Мария Викторовна | Кальварийский избирательный округ № 104 | Июль 2021 | 14 июля | 17:00‑19:00 (1‑й понедельник месяца) | Дошкольный центр развития ребёнка, г․ Минск, пр․ Рокоссовского, 63/2 |
Для остальных депутатов графики могут отличаться, но в большинстве случаев они следуют вышеописанному шаблону․
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите нужного депутата из списка «Мой округ»․
- Укажите желаемую дату (в пределах установленного месяца) и кратко опишите суть вопроса․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи (можно в электронном виде)․
Отделы, отвечающие за приём и работу с гражданами
- Отдел по работе с избирателями – координация записей, подготовка помещений, ведение журналов․
- Секретариат Палаты представителей – общая административная поддержка, обработка электронных обращений․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Юридический отдел – проверка законности запросов и подготовка официальных ответов․
Руководство Палаты представителей
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Палаты | Иванов Сергей Петрович | 8 (017) -25‑10‑20 | chairman@palata-representativ․by |
| Первый заместитель председателя | Кузнецова Ольга Александровна | 8 (017) -25‑10‑21 | deputy@palata-representativ․by |
| Секретарь Палаты | Петров Дмитрий Владимирович | 8 (017) -25‑10‑22 | secretary@palata-representativ․by |
Отзывы граждан о работе депутатов
Система отзывов интегрирована в личный кабинет․ После каждого приёма граждане могут оставить оценку и комментарий․ Ниже – типичные примеры:
- 5/5 – «Депутат Мария Василевич выслушала меня, дала чёткие рекомендации, помогла решить проблему с коммунальными услугами»․
- 4/5 – «Время ожидания было чуть дольше, чем обещали, но в целом приём прошёл успешно»․
- 3/5 – «Ответ был формальный, хотелось бы более конкретных действий»․
- 2/5 – «Не смог записаться онлайн, пришлось звонить в приёмное отделение, где меня отложили без объяснений»․
- 1/5 – «Отказ в приёме без уважительной причины»․
Все отзывы публикуются анонимно на странице «Отзывы граждан» и учитываются при формировании ежегодных отчётов о работе депутатов․
Полезные ссылки
- Полный график приёма всех депутатов
- Личный кабинет – подача электронных обращений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех приёмных пунктов
График приёма депутатов Палаты представителей – важный инструмент прямой демократии в Республике Беларусь․ Пользуясь официальными каналами связи (сайт, горячая линия, личный кабинет), каждый гражданин может быстро записаться на приём, задать вопрос и получить квалифицированный ответ․ Регулярный мониторинг отзывов помогает улучшать работу депутатов и повышать уровень доверия населения к парламенту․
Помните: своевременное обращение и корректно оформленное заявление – залог эффективного взаимодействия с вашими представителями․