МВД России – Министерство внутренних дел обеспечивает правопорядок‚ безопасность граждан и борьбу с преступностью в столице․ Для удобства граждан в Москве действует единый график работы центральных и районных подразделений‚ а также несколько каналов связи․
Официальный сайт
Все актуальные сведения о расписании‚ приёмах‚ электронных услугах и новостях публикуются на официальном портале:
- https://мвд․рф/moscow
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справочной информации можно позвонить на горячую линию МВД:
- 102 – экстренный вызов полиции;
- 112 – единый номер экстренных служб (в т․ч․ МВД)․
Телефонные справочные номера
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД России по г․ Москве | +7 (495) -77‑7‑777 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (495) -77‑7‑780 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Региональные отделения (районные управления) | +7 (495) -77‑7‑7XX | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- info@mvd․mos․ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги‚ связанные с обращениями‚ проверкой статуса заявлений и записью на приём‚ доступны через личный кабинет:
- https://lk․mvd․mos․ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в Главное управление МВД России по г․ Москве необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону․
| Дата | Время приёма | ФИО сотрудника | Тематика |
|---|---|---|---|
| 09:00‑11:00 | Генерал‑лейтенант Иванов И․И․ | Общие вопросы граждан | |
| 14:00‑16:00 | Полковник Петров П․П․ | Вопросы по регистрации ОРД |
График работы (общий)
Ниже представлена типовая схема работы центрального и большинства районных подразделений МВД в Москве․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте актуальную информацию на сайте или по телефону․
Отделы и их функции
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами‚ публикация новостей․
- Отдел кадров – приём и оформление сотрудников‚ вопросы трудоустройства․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых правонарушений․
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями․
- Отдел по миграционной политике – вопросы регистрации иностранных граждан‚ выдача ВНЖ․
- Технический отдел – обеспечение работы техники и информационных систем․
Руководство
На 2026 год руководителем Главного управления МВД России по г․ Москве является:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Сергеевич – с 2024 года․
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Тел․: +7 (495) -77‑7‑777 (приёмная)
- E‑mail: ivanov․is@mvd․mos․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личных приёмах․
- Алексей К․ – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении пропуска в жилой район․ Приём прошёл без задержек‚ всё объяснили подробно»․
- Мария С․ – «Служба поддержки по телефону ответила быстро‚ но пришлось ждать 15 минут в очереди․ В целом довольна обслуживанием»․
- Дмитрий П․ – «Не смог попасть на личный приём без предварительной записи‚ пришлось заново планировать визит․ Советую записываться онлайн»․
- Елена В․ – «Отдел по работе с общественностью предоставил копию протокола в течение 2 дней‚ что очень удобно»․
Как быстро составить собственный график смен (для сотрудников МВД)
Для сотрудников‚ которым необходимо составить индивидуальный график смен‚ предусмотрен онлайн‑инструмент:
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Составление графика»․
- Укажите первый рабочий день (например‚ )․
- Выберите формат графика – «8‑часовой»‚ «12‑часовой»‚ «сменный» и т․п․
- Нажмите кнопку «Сформировать»․ Система автоматически построит таблицу смен на выбранный период․
Полученный график можно экспортировать в PDF‚ распечатать или отправить руководителю для согласования․
График работы МВД Москвы построен так‚ чтобы обеспечить максимально удобный доступ граждан к правоохранительным органам․ Все необходимые контакты‚ часы приёма‚ электронные сервисы и информация о руководстве доступны на официальном сайте и в личном кабинете․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑формой или горячей линией‚ а при необходимости – записаться на личный приём․
Помните‚ что актуальные изменения в расписании (праздничные дни‚ усиленный режим работы) публикуются за сутки до их вступления в силу․