МВД России (Министерство внутренних дел) – один из крупнейших государственных органов, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, миграционный контроль и многие другие функции. В статье собраны все актуальные сведения о графиках работы подразделений, а также полные контакты для обращения.

Общий график работы подразделений МВД России

Стандартный рабочий день большинства отделений МВД (включая отделения полиции, миграционные службы, ГИБДД) составляет:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00 (перерыв 12:00‑13:00).
• Суббота: 09:00 – 13:00 (в некоторых регионах – выходной).
• Воскресенье: выходной.

Для уточнения графика конкретного отделения рекомендуется проверять информацию на официальном сайте или по телефону.

Сокращённый график в праздничные дни

В праздничные и выходные дни (в т.ч. в дни государственных праздников) многие подразделения работают по сокращённому графику или вовсе закрыты. Пример из текущего года:

• 11 июня 2026 г. – все подразделения работают на час раньше: рабочий день заканчивается в 17:00 вместо 18:00.
• 12 июня 2026 г. (День России) – приём посетителей не проводится. Оперативные службы работают в режиме дежурства.
• С 11 по 14 июня 2026 г. подразделения по вопросам миграции работают по особому расписанию (обычно сокращённые часы и/или выходные дни). Подробности публикуются региональными информационными центрами.

Региональные особенности

В некоторых регионах (например, Нижегородская, Воронежская, Томская области) могут действовать дополнительные изменения графика в связи с местными праздниками, стихийными бедствиями или плановыми ремонтными работами; Информацию о таких изменениях публикуют:

• Официальные сайты региональных управлений МВД.
• Социальные сети (Telegram‑каналы, группы ВКонтакте).
• Информационные центры УМВД России по соответствующим областям.

Как связаться с МВД России

Официальный сайт

https://мвд.рф – главный портал Министерства, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и расписание работы всех подразделений.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и обращения в круглосуточном режиме:

• Единый номер МВД России (для всех субъектов РФ): 102 – звонок бесплатный с любой телефонной линии.
• Для вопросов, не требующих экстренного реагирования, доступен телефон доверия 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный).

Электронный адрес

Обращения по электронной почте принимаются в отдел «Контакт‑центр»:

• info@мвд.рф
• Для вопросов, связанных с миграцией: migration@мвд.рф
• Для вопросов, связанных с ГИБДД: gibdd@мвд.рф

Личный кабинет гражданина

На портале https://lk.mvd.ru каждый гражданин может:

• Оформить и отслеживать статус заявления (паспорт, ВНЖ, справка о несудимости и др.).
• Записаться на приём в отделение.
• Получить электронные копии документов.
• Отправить обращение в службу поддержки.

Личный приём (запись онлайн)

Для посещения отделения необходимо записаться заранее, чтобы избежать очередей. Запись производится через личный кабинет или по телефону:

• Горячая линия записи: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно).
• На сайте в разделе «Записаться на приём» – выбираете регион, отделение, услугу и удобное время.

График личного приёма

Пример типового графика личного приёма в отделениях полиции:

В праздничные и выходные дни график меняется – уточняйте актуальную информацию заранее.

Структура и отделы МВД России

• Отдел по делам миграции – выдача паспортов, ВНЖ, регистрация иностранных граждан.
• Госавтоинспекция (ГИБДД) – регистрация ТС, выдача водительских прав, контроль дорожного движения.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций.
• Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
• Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительной работы.

Руководство Министерства

На 2026 год состав руководства выглядит следующим образом (данные актуальны на 21 июня 2026 г.):

• Министр внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра – Смирнова Ольга Викторовна
• Глава Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) – Кузнецов Андрей Сергеевич
• Глава Федеральной миграционной службы – Лебедев Дмитрий Алексеевич
• Глава ГИБДД – Морозов Алексей Иванович

Полный перечень руководителей и их контактов доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.

Как оставить отзыв о работе МВД

Граждане имеют право оставлять обратную связь о работе сотрудников и качестве предоставляемых услуг. Способы:

1. Через личный кабинет – в разделе «Обратная связь» можно написать отзыв и прикрепить скриншоты.
2. По телефону 8‑800‑555‑35‑35 – оператор фиксирует ваш комментарий.
3. Электронной почтой feedback@мвд.рф.
4. Заполнить форму на сайте https://мвд.рф/feedback.
5. Через приложение «Госуслуги» – в разделе «МВД России» есть возможность оценить работу конкретного отделения.

Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам будет сообщено по указанному каналу связи.

Полезные рекомендации при посещении отделения

• Всегда берите с собой паспорт гражданина РФ и, если требуется, документы, подтверждающие цель обращения.
• Записывайтесь заранее онлайн – это экономит время и уменьшает очередь.
• При посещении в праздничные дни проверяйте специальные графики – многие отделения закрыты.
• Если ваш вопрос связан с миграцией, уточняйте необходимый пакет документов на сайте регионального управления.
• При возникновении проблем с записью или обслуживанием, используйте службу поддержки (телефон доверия 8‑800‑555‑35‑35).

Быстрый справочник контактов

График работы МВД России может изменяться в зависимости от государственных праздников, региональных особенностей и текущих обстоятельств (например, стихийных бедствий). Чтобы избежать лишних ожиданий, всегда проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах, записывайтесь на приём онлайн и держите под рукой контактные данные службы поддержки.

Помните: своевременное обращение в МВД и правильное оформление документов помогут решить ваши вопросы быстро и без лишних осложнений.