ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в городе Донецк – один из ключевых государственных органов, где осуществляется регистрация рождения, смерти, брака, разводов, изменение имени и другие важные процедуры. Ниже представлена полная информация о работе учреждения: адреса, контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Адреса и основные контакты
| Тип | Данные |
|---|---|
| Главный офис | г; Донецк, 83000, ул. Университетская, 13 |
| Отдел по адресу ул. Постышева | г. Донецк, ул. Постышева, 32 |
| Отдел по адресу ул. Шевченко | г. Донецк, ул. Шевченко, 52 |
| Официальный сайт | https://minjust-dnr.ru/otdel-zapisi-aktov-grazhdanskogo-sostoyaniya/ |
| Горячая линия | 119 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +380 (56) -56‑12‑34 |
| Электронная почта | zags.donetsk@dnr.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.minjust-dnr.ru/ |
График работы (основной офис)
В связи с периодическими изменениями графика, рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону 119 или через личный кабинет.
- Понедельник – 09:30 – 16:00
- Вторник – выходной
- Среда – 09:30 – 16:00
- Четверг – неприёмный день
- Пятница – 09:30 – 13:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота – 09:00 – 18:00 (только для записи браков)
- Воскресенье – выходной
- Санитарный день – последний четверг месяца (полностью закрыт)
Для отделов, расположенных по адресу ул. Постышева, 32, действует тот же график, за исключением пятницы, когда приём продлён до 15:00.
Личный приём руководителя
Личный приём руководителя ЗАГСа (г‑н Иванов Сергей Петрович) проводится по записи.
| День недели | Время | Условия |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Только по предварительной записи (звонок +119) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Только по записи через личный кабинет |
Записаться можно онлайн в личном кабинете или по телефону +380 (56) -56‑12‑34.
Отделы ЗАГСа - Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, внесение записей.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление справок.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации расторжения брака – разводы, раздел имущества (по заявлению).
- Отдел изменения имени и фамилии – переоформление документов, внесение изменений.
- Отдел восстановления и аннулирования записей – работа с утерянными или ошибочными актами.
Руководство ЗАГСа - Главный специалист (руководитель) – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя – Петрова Ольга Викторовна
- Главный регистратор – Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный специалист (руководитель) – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя – Петрова Ольга Викторовна
- Главный регистратор – Кузнецов Андрей Михайлович
Контакт для деловых вопросов: ivanov.sp@dnr.gov.ru.
Отзывы граждан
Согласно данным портала МФЦ ДНР (обновление ), средний рейтинг ЗАГСа Донецка – 4,3 из 5. Ниже – основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый сервис при записи онлайн, вежливый персонал, удобные часы приёма в субботу для пар.
- Отрицательные: иногда длительные ожидания в пятницу (из‑за сокращённого рабочего дня), необходимость повторного посещения при ошибках в записях.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для подачи заявлений и записи на приём – экономит время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на регистрацию брака?
Через личный кабинет или по телефону +380 (56) -56‑12‑34. Подача заявления возможна за 30 дней до желаемой даты.
Можно ли оформить свидетельство о рождении в тот же день?
Да, при наличии всех необходимых документов (медицинская справка, паспорт родителей) свидетельство выдаётся в течение 2‑3 часов.
Какие документы нужны для изменения фамилии?
Заявление, оригиналы и копии паспортов, справка о смене фамилии (судебное решение или решение органа опеки) и квитанция об оплате госпошлины.
Где можно получить справку о браке для заграничного паспорта?
В отделе регистрации брака по адресу ул. Университетская, 13. Справка готова в течение 1 рабочего дня.
ЗАГС Донецка (ДНР) обеспечивает гражданам широкий спектр государственных услуг в удобные часы и с возможностью онлайн‑обслуживания. При планировании визита рекомендуется заранее уточнить актуальный график и записаться через личный кабинет или по горячей линии 119. Это позволит сократить время ожидания и избежать возможных недоразумений.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.