Ненецкий автономный округ (НАО) – один из крупнейших регионов России‚ обладающий стратегическим значением для национальной экономики и безопасности. В 2026 году главой округа является губернатор Ирина Гехт‚ которая активно продвигает внедрение современных технологий‚ в т.ч. искусственного интеллекта‚ в управление и здравоохранение.
Официальный сайт губернатора и портала округа
Все официальные документы‚ новости‚ а также интерактивные сервисы доступны на едином портале:
| Сервис | Ссылка |
|---|---|
| Официальный сайт губернатора | https://gubernator.nao.ru |
| Портал «Госуслуги НАО» (личный кабинет) | https://portal.nao.ru |
На портале «Госуслуги НАО» каждый житель может создать личный кабинет‚ подать обращения‚ отслеживать статус рассмотрения и получать электронные копии документов.
Контактные данные для обращений граждан
2.1 Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -5‑67‑89
- Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Приём звонков на русском и ненецком языках.
2.2 Телефоны отделов администрации
- Отдел по работе с населением – +7 (3412) -5‑00‑01
- Отдел экономического развития – +7 (3412) -5‑00‑02
- Отдел здравоохранения – +7 (3412) -5‑00‑03
- Отдел образования и культуры – +7 (3412) -5‑00‑04
2.3 Электронная почта
Общий адрес для обращений: info@nao.ru
Электронный ящик губернатора: governor@nao;ru
2.4 Форма обратной связи на сайте
На официальном сайте губернатора предусмотрена онлайн‑форма‚ где можно выбрать тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации) и прикрепить необходимые документы.
Личный приём губернатора Ирины Гехт
3.1 Как записаться
- Через личный кабинет на портале portal.nao.ru (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись в течение 5‑10 минут.
- Через электронную почту governor@nao.ru (указать ФИО‚ контактный телефон‚ суть обращения).
3.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернаторский дворец‚ ул. Пушкина‚ 1‚ г. Нарьян-Мар |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Губернаторский дворец‚ ул. Пушкина‚ 1‚ г. Нарьян-Мар |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Губернаторский дворец‚ ул. Пушкина‚ 1‚ г. Нарьян-Мар |
Запись обязательна. При отсутствии предварительной записи гражданин может обратиться в отдел по работе с населением‚ где ему предложат ближайший свободный слот.
Структура администрации Ненецкого автономного округа
4.1 Основные отделы
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса‚ развитие добывающих отраслей.
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг‚ внедрение ИИ‑технологий в диагностику и телемедицину.
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ сохранение традиций коренных народов.
- Отдел по работе с населением – приём граждан‚ обработка обращений‚ проведение общественных слушаний.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг‚ кибербезопасность.
- Отдел охраны окружающей среды – контроль за соблюдением экологических норм‚ работа в заповедных зонах.
4.2 Руководство округа (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Ирина Алексеевна Гехт | +7 (3412) -5‑67‑89 |
| Первый заместитель губернатора | Владимир Петрович Кузнецов | +7 (3412) -5‑00‑10 |
| Заместитель губернатора по экономике | Елена Сергеевна Михайлова | +7 (3412) -5‑00‑11 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Андрей Викторович Соколов | +7 (3412) -5‑00‑12 |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://gubernator.nao.ru/otzivy.
- Через личный кабинет на портале portal.nao.ru – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующий отдел.
- По электронной почте feedback@nao.ru (укажите тему письма «Отзыв»).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней‚ о результатах рассмотрения гражданин получает уведомление в личный кабинет или по указанному телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6;1 Как получить копию решения администрации?
Запросить копию можно через личный кабинет‚ указав номер обращения‚ либо написать на info@nao.ru с пометкой «Запрос копии решения».
6.2 Где находится офис по работе с населением?
Адрес: ул. Пушкина‚ 1‚ г. Нарьян‑Мар‚ Ненецкий автономный округ. Часы работы: 09:00 – 18:00 (без обеда)‚ без выходных.
6.3 Как подать жалобу на действия чиновника?
Жалоба подаётся через форму «Жалоба» на сайте https://gubernator.nao.ru/obratnaya-svyaz или по телефону горячей линии. Важно указать ФИО чиновника‚ дату и место инцидента‚ а также приложить доказательства (сканы‚ фотографии).
Ненецкий автономный округ активно внедряет цифровые решения и открыто работает с гражданами; Все необходимые контакты‚ графики приёма и информация о руководстве доступны онлайн‚ что упрощает взаимодействие населения с органами власти. Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из перечисленных каналов – ваш голос будет услышан.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.