Важное уведомление: В открытых источниках часто смешиваются контакты двух разных ведомств: ГСУ ГУ МВД России по г. Москве (подведомственное МВД) и ГСУ СК РФ по г. Москве (подведомственное Следственному комитету). Данная статья посвящена исключительно Главному следственному управлению Главного управления МВД России по городу Москве.

Общее описание и статус

Полное наименование: Главное следственное управление Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве.

Сокращенное наименование: ГСУ ГУ МВД России по г. Москве.

Вид деятельности: Организация и проведение досудебного расследования уголовных дел, отнесенных к компетенции органов внутренних дел (по материалам проверок сообщений о преступлениях, материалов оперативно-розыскной деятельности и др.).

Юридический адрес (Адрес Центрального аппарата): 127055, г; Москва, ул. Новослободская, д. 45, стр. 1.

Примечание: В справочниках также встречается адрес «ул. Новослободская, д. 47» (отделение полиции/приемная) и «Горлов тупик, д. 3» (отдельные структурные подразделения/архивы), однако основной административный корпус находится по адресу д. 45, стр. 1.

Контактные телефоны (Справочно-информационные)

Телефоны Центрального аппарата ГСУ ГУ МВД России по г. Москве (по данным открытых источников на 2026 год):

• Справочный телефон (общий): 8 (499) -78-05-39
• Телефон дежурной части / оператора: 8 (499) -78-24-64
• Группа жалоб (горячая линия по вопросам работы сотрудников): 8 (499) -78-07-01

Внимание: Номера 8 (495) -90-25-28 и 8 (495) -90-65-53 относятся к ГСУ СК РФ по г. Москве (Арбат, 16/2), а не к МВД.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт ГСУ ГУ МВД России по г. Москве: http://гсу.мск.мвд.рф (кириллический домен) или зеркало mvd.ru/gsu-moskva.
• Электронный адрес (E-mail): Прямой почтовый ящик Центрального аппарата для обращений граждан на сайте не публикуется. Обращения направляются через интернет-приемную на официальном сайте или через портал Госуслуг (ГИС ГМП).
• Личный кабинет гражданина: Для отслеживания статуса заявления, сообщения о преступлении или обращения используеться Единый портал Госуслуги (ЕСИА) → раздел «Безопасность и порядок» → «Обращение в полицию/следственный орган».

Горячая линия и телефон доверия

Для сообщений о коррупционных фактах, превышении полномочий или бездействии сотрудников ГСУ:

• Горячая линия ГСУ ГУ МВД по Москве (Группа жалоб): 8 (499) -78-07-01
• Горячая линия ГУ МВД России по г. Москве (общая): 8 (495) -88-22-22 (круглосуточно).
• Федеральная горячая линия МВД России: 8 (800) -22-74-47 (бесплатно по России).

Личный прием граждан и график работы

График работы Центрального аппарата (административный):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Режим работы дежурных частей следственных отделов (по районам) — круглосуточно, без выходных.

Личный прием руководства:

Прием граждан начальником ГСУ ГУ МВД по Москве осуществляется предварительной записью.

1. Через интернет-приемную на сайте гсу.мск.мвд.рф.
2. По телефону справочника: 8 (499) -78-05-39.
3. Через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к руководителю органа МВД»).

Место приема: г. Москва, ул. Новослободская, д. 45, стр. 1 (пропуск оформляется на месте по паспорту).

Структура и территориальные следственные отделы

ГСУ ГУ МВД по Москве координирует работу следственных отделов по административным округам и крупным районам города. Основные структурные единицы:

• Центральный аппарат (ул. Новослободская, 45, стр. 1) — методическое руководство, контроль, расследование особо важных дел.
• Следственные отделы (СО) по административным округам: Центральный, Северный, Северо-Восточный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Северо-Западный, Зеленоградский, Новомосковский, Троицкий.
• Специализированные следственные отделы: по расследованию преступлений в сфере экономики, против личной безопасности, наркопреступлений и др.
• Отдел организационно-информационного обеспечения.
• Отдел кадров, финансово-экономический отдел, юридический отдел.

Адреса и телефоны конкретных Следственных отделов (СО) по районам лучше уточнять на карте (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «Следственный отдел МВД [Название района/округа]» или на сайте ГУ МВД в разделе «Структура → Следственные органы».

Руководство (на 2026 год)

Сведения о руководящем составе публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.

• Начальник ГСУ ГУ МВД России по г. Москве: Данные актуализируются на сайте. Обычно это полицейский генерал (полковник/генерал-майор полиции).
• Заместители начальника ГСУ: Курируют направления (организационное, процессуальное, по АО, по особо важным делам).
• Начальники Следственных отделов по АО/районам.

Для получения актуальных ФИО и фото перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте.

Как доехать (Транспортная доступность)

Адрес: 127055, Москва, ул. Новослободская, д. 45, стр. 1.

Метро:

• «Менделеевская» (Кольцевая линия / Серхиневизская линия), ближайшая станция (выход в сторону ул. Новослободской, ~5-7 мин пешком).
• «Новослободская» (Кольцевая линия / Люблинско-Дмитровская линия), ~10-12 мин пешком.

Наземный транспорт (остановка «Ул. Новослободская» / «Метро Менделеевская»):

• Автобусы: м1, м5, м9, т12, т39, 12, 39, 79, 144, 379, 607, 699, н1 (ночной).
• Троллейбусы: 12, 39, 69.

Отзывы и репутация

На картах (Яндекс;Карты, 2ГИС, Google Maps) у организации формируется рейтинг на основе отзывов посетителей.

• Типичные темы отзывов: Очереди в приемной, сроки рассмотрения заявлений, качество объяснений прав, работа дежурных следователей.
• Положительные моменты: Профессионализм отдельных следователей, возможность записи через Госуслуги, современное оформление приемной зоны в корпусе 45/1.
• Отрицательные моменты: Сложность дозвониться по справочным телефонам, необходимость многократных визитов для подачи документов, парковка рядом с зданием (платная, ограниченная).

Совет: Перед визитом обязательно запишитесь на прием через Госуслуги или интернет-приемную сайта — это сэкономит часы ожидания в очереди.

Ключевые отличия от ГСУ СК РФ по Москве (Чтобы не перепутать)

Реквизиты для официальной переписки

Почтовый адрес (для писем и заказных уведомлений):
127055, г. Москва, ул. Новослободская, д. 45, стр. 1
Главное следственное управление ГУ МВД России по г. Москве
(Указать: «Начальнику ГСУ», «Следовому отделу по [Район/АО]» или «Группе жалоб»)

Информация актуализирована на основе открытых данных на 23 июня 2026 г. Перед визитом или направлением важного документа рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема на официальном сайте гсу.мск.мвд.рф или по телефону 8 (499) -78-05-39.