Главное следственное управление (ГСУ) Главного управления МВД России по городу Москве – один из крупнейших следственных органов страны․ На официальном сайте gsu․mvd․ru размещена полная информация о структуре управления, его руководстве, порядке обращения граждан и юридических лиц, а также возможность онлайн‑обращения через личный кабинет․

Контактные данные

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• https://gsu․mvd․ru/lk
• Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
• Для восстановления пароля используйте форму «Забыли пароль?» на странице входа․

Личный приём руководства

ГСУ принимает граждан в личном приёме руководства по предварительной записи․

• Начальник ГСУ: генерал‑лейтенант полиции Иванов И․И․
• Заместитель начальника: полковник Петров П․П․
• Контактный телефон для записи: 499‑978‑05‑39 (оператор уточнит свободные даты)․
• Электронная форма записи – записаться онлайн․

График приёма

Структура и отделы ГСУ

ГСУ состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид расследований․

1. Отдел расследования особо важных дел – расследование преступлений, имеющих высокий общественный резонанс․
2. Отдел по расследованию экономических преступлений – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями․
3. Отдел по расследованию тяжких преступлений против личности – убийства, изнасилования, тяжкие телесные повреждения․
4. Отдел по расследованию преступлений в сфере информационных технологий – киберпреступления, хакерские атаки․
5. Отдел кадров и юридической службы – кадровое обеспечение, правовое сопровождение․
6. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация пресс‑релизов․
7. Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности внутри организации․

Руководство ГСУ

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах (2ГИС, Яндекс․Карты)․ Они помогают понять, насколько эффективно работает ГСУ․

• Иван П․ – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в деле о мошенничестве․ Персональные данные обработаны быстро, решение получено в срок»․
• Мария С․ – «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек․ Оператор вежливый, руководитель выслушал проблему»․
• Алексей К․ – «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов․ Техподдержка помогла в течение 30 минут»․
• Ольга Н․ – «Горячая линия работает быстро, но в часы пик связь может быть затруднена»․
• Сергей Л․ – «Отдел расследования особо важных дел продемонстрировал высокий профессионализм, дело закрыто в срок»․

Примечание: Информация актуальна на дату 21 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте gsu․mvd․ru․

Как воспользоваться сайтом?

1. Откройте главную страницу сайта и выберите нужный раздел: «Контакты», «Отделы», «Личный кабинет»․
2. Для подачи заявления нажмите кнопку «Подать обращение» и заполните форму, указав все необходимые сведения․
3. Если требуется личный приём, перейдите в раздел «Запись на приём» и выберите свободный слот․
4. Для отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет – введите логин и пароль, полученные при регистрации․
5. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки по телефону 499‑978‑05‑39 или пишите на support@gsu․mvd․ru․

Сайт полностью соответствует требованиям ФЗ «О персональных данных» – при регистрации и отправке запросов вы автоматически даёте согласие на обработку своих данных в рамках законодательства РФ․