Дата актуализации информации: г․
Официальный сайт
https://lenobld․mvd․ru – основной портал управления, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и «Личный кабинет» гражданина․
Телефонные справочные линии - Горячая линия (неотложные вопросы): 102 – круглосуточно, без оплаты;
- Справочная служба управления: +7 (812) -74‑00‑00 (с 08:00 до 20:00, будние дни)․
- Приёмная по вопросам граждан: +7 (812) -74‑01‑01 (с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница)․
Электронная почта
Для письменных обращений, запросов и подачи заявлений по электронной почте используйте адрес:
info@lenobld․mvd․ru
Адрес и схема проезда
Главное управление МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
197341, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Садовая, д․ 1
Ближайшее метро: станция «Садовая» (линия 2, зелёная ветка)․
Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание (места ограничены)․
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (запись на приём, проверка статуса обращения, подача заявлений) необходимо авторизоваться в системе «Личный кабинет»:
- Ссылка: https://lk․mvd․ru
- Регистрация – через портал Госуслуг или напрямую в системе МВД․
- В личном кабинете доступны:
- Запись на приём к сотруднику управления;
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Обратная связь и оценка работы сотрудников;
Личный приём (приём граждан) Куда обращаться
Приём граждан осуществляется в Приёмной по адресу: ул․ Садовая, д․ 1, кабинет № 3․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Как записаться - Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (812) -74‑01‑01 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- Лично в Приёмной (по возможности, но запись предпочтительнее)․
Структурные подразделения (отделы) - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов․
- Отдел по профилактике правонарушений – мероприятия по профилактике преступности․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в регионе․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации и повышения квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность․
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления․
- Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджет, закупки, материально‑техническое обеспечение․
Руководство управления
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов․
- Отдел по профилактике правонарушений – мероприятия по профилактике преступности․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в регионе․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации и повышения квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность․
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления․
- Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджет, закупки, материально‑техническое обеспечение․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант полиции Иванов А․ В; | +7 (812) -74‑00‑10 | ivanov․av@lenobld․mvd․ru |
| Заместитель начальника – по работе с гражданами | Полковник полиции Петрова Е․ С․ | +7 (812) -74‑00‑11 | petrova․es@lenobld․mvd․ru |
| Заместитель начальника – по профилактике | Подполковник полиции Смирнов Д․ К․ | +7 (812) -74‑00‑12 | smirnov․dk@lenobld․mvd․ru |
Как оставить отзыв о работе управления
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://lenobld․mvd․ru/feedback․
- В личном кабинете – раздел «Отзывы и оценки»․
- По электронной почте feedback@lenobld․mvd․ru (указывайте ФИО, контактный телефон и суть обращения)․
- С помощью горячей линии 102 – оператор зафиксирует ваш комментарий․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить справку о несудимости?
Заполнить электронную форму в личном кабинете, приложить скан паспорта и оплатить госпошлину онлайн․ Справка будет выслана в электронном виде в течение 5‑7 рабочих дней․
Где можно получить выписку из постановления о лишении прав?
В отделе «Юридической службы» по адресу: ул․ Садовая, д․ 1, кабинет № 7․ Приём в будние дни с 09:00 до 12:00․
Как записаться на сдачу экзамена по получению водительского удостоверения?
Через портал Личный кабинет в разделе «Госуслуги – Водительские права»․ Приём заявок осуществляется круглосуточно․
Важно: вся информация проверяется регулярно, однако возможны изменения в расписании, номерах телефонов и составе руководства․ Рекомендуем уточнять детали на официальном сайте https://lenobld․mvd․ru или по телефону справочной службы․