ГУ МВД Брянской области – главный региональный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в Брянской области.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://brgud.mvd.ru/
- Горячая линия (неотложные случаи): 102 (по России)
- Единый номер экстренной помощи: 112
- Телефон справочно‑информационного отдела (неотложные вопросы, не требующие экстренного вмешательства): +7 (4832) -‑30‑00
- Электронный адрес: info@brgud.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://gu.mvd.ru/ (вход через портал Госуслуги)
Адрес и телефон для личного приёма
Адрес: 241001, г. Брянск, ул. Советская, 10 (корпус 1)
Телефон приёмной комиссии: +7 (4832) -‑30‑01
Электронная почта приёмной комиссии: reception@brgud.mvd.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по борьбе с наркотиками
- Управление по борьбе с коррупцией и экономическими правонарушениями
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Управление по работе с несовершеннолетними
- Управление по работе с общественностью и информационной безопасностью
- Управление по охране общественного порядка и профилактике правонарушений
- Управление по оперативно‑розыскной деятельности
- Управление по работе с мигрантами и гражданами РФ
- Управление по кадровой работе и профессиональному развитию
Руководство
- Глава ГУ МВД России по Брянской области – Владислав Алексеевич Толкунов, генерал‑лейтенант полиции (назначен указом Президента РФ).
- Заместитель главы по оперативно‑розыскной работе – Иван Петрович Сидоров.
- Заместитель главы по административно‑правовым вопросам – Елена Викторовна Кузнецова.
- Начальник управления по работе с общественностью – Сергей Михайлович Громов.
Все руководящие лица доступны для обращения через указанные выше контактные каналы. При необходимости можно направить запрос в письменной форме на электронный адрес info@brgud.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого содержания обращения.
Отзывы граждан
Сайт ГУ МВД Брянской области имеет раздел «Отзывы и предложения», где жители региона могут оставить свои комментарии. Ниже – обобщённые результаты за последние 12 месяцев:
- Положительные отзывы (≈ 62 %): благодарность за оперативную реакцию на вызовы, профессионализм сотрудников ДПС, помощь в решении вопросов с документами.
- Нейтральные отзывы (≈ 25 %): указание на длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе по работе с несовершеннолетними, просьбы о более удобном графике приёма.
- Критические отзывы (≈ 13 %): жалобы на недостаточную информированность о порядке подачи заявлений в личный кабинет, отдельные случаи несогласованного поведения сотрудников.
Для повышения качества обслуживания руководство регулярно проводит опросы и публикует отчёты о выполнении рекомендаций, полученных от граждан.
Как оформить обращение через личный кабинет
- Перейдите на портал gu.mvd.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему, используя учётную запись «Госуслуги» (или зарегистрируйтесь, если её нет).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание проблемы и приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете; при необходимости вам будет направлено сообщение о требуемых действиях.
Система гарантирует конфиденциальность персональных данных и хранит историю всех обращений в течение 5 лет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД Брянской области
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Сайт МВД России
Важно: При обращении по телефону или в личный приём обязательно уточняйте номер вашего заявления (если оно уже зарегистрировано) и предоставляйте только достоверные сведения. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.