Государственное управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (далее – ГУ МВД России по СПб и ЛО) отвечает за контроль дорожного движения, оформление и взыскание штрафов ГИБДД, а также за работу с обращениями граждан.
Контактные данные - Адрес: 191015, г. Санкт‑Петербург, пр‑кт Суворовский, д. 50/52
- Официальный сайт: https://gibdd-spb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gibdd-spb.ru
- Личный кабинет (для оплаты штрафов и подачи заявлений): https://cab.gibdd-spb;ru
Личный приём (запись через портал)
Для обращения в отделы ГУ МВД России по СПб и ЛО необходимо предварительно записаться через Единый портал государственных и муниципальных услуг или по телефону горячей линии. Приём осуществляется только по предварительной записи.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура управления Отделы, отвечающие за штрафы ГИБДД - Управление Госавтоинспекции (УГАИ) – основной орган, занимающийся оформлением и взысканием штрафов, контролем за соблюдением ПДД.
- Отдел контроля за дорожным движением – проверка нарушений, проведение рейдов, анализ статистики.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, запросов и заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение процесса взыскания штрафов.
Руководство - Генерал‑лейтенант полиции Роман Юрьевич Плугин – начальник ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (назначен 28 февраля 2019 г.).
- Полковник полиции Константин Юрьевич Плужников – заместитель начальника, руководитель Управления Госавтоинспекции.
- Полковник полиции Ольга Викторовна Смирнова – начальник отдела работы с обращениями граждан.
Как оплатить штраф ГИБДД - Получите реквизиты штрафа в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Выберите удобный способ оплаты:
- Онлайн‑платёж через личный кабинет (банковские карты, электронные кошельки).
- Оплата в банках и терминалах по реквизитам ФНС.
- Оплата через мобильное приложение «Госуслуги».
- После оплаты получите квитанцию (электронную или бумажную) – она подтверждает факт погашения.
- Если штраф был оспорен, подайте заявление в Отдел работы с обращениями граждан в течение 30 дней с даты получения постановления.
Отзывы граждан
- Управление Госавтоинспекции (УГАИ) – основной орган, занимающийся оформлением и взысканием штрафов, контролем за соблюдением ПДД.
- Отдел контроля за дорожным движением – проверка нарушений, проведение рейдов, анализ статистики.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, запросов и заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение процесса взыскания штрафов.
Руководство - Генерал‑лейтенант полиции Роман Юрьевич Плугин – начальник ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (назначен 28 февраля 2019 г.).
- Полковник полиции Константин Юрьевич Плужников – заместитель начальника, руководитель Управления Госавтоинспекции.
- Полковник полиции Ольга Викторовна Смирнова – начальник отдела работы с обращениями граждан.
Как оплатить штраф ГИБДД - Получите реквизиты штрафа в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Выберите удобный способ оплаты:
- Онлайн‑платёж через личный кабинет (банковские карты, электронные кошельки).
- Оплата в банках и терминалах по реквизитам ФНС.
- Оплата через мобильное приложение «Госуслуги».
- После оплаты получите квитанцию (электронную или бумажную) – она подтверждает факт погашения.
- Если штраф был оспорен, подайте заявление в Отдел работы с обращениями граждан в течение 30 дней с даты получения постановления.
Отзывы граждан
- Получите реквизиты штрафа в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Выберите удобный способ оплаты:
- Онлайн‑платёж через личный кабинет (банковские карты, электронные кошельки).
- Оплата в банках и терминалах по реквизитам ФНС.
- Оплата через мобильное приложение «Госуслуги».
- После оплаты получите квитанцию (электронную или бумажную) – она подтверждает факт погашения.
- Если штраф был оспорен, подайте заявление в Отдел работы с обращениями граждан в течение 30 дней с даты получения постановления.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях:
- Положительные:
- «Благодаря личному кабинету смог оплатировать штраф в течение нескольких минут, без очередей».
- «Горячая линия отвечает быстро, предоставляя полную информацию о сумме и способах оплаты»;
- Негативные:
- «Сложно записаться на личный приём в онлайн‑системе – часто появляются сообщения о полной загрузке».
- «Некоторые сотрудники отделов дают разнородные разъяснения по поводу сроков обжалования».
Для улучшения сервиса ГУ МВД России по СПб и ЛО регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по СПб и ЛО
- Личный кабинет (оплата штрафов)
- Единый портал государственных услуг – запись на приём
- Официальная группа ВКонтакте
- Официальный Telegram‑канал
Если у вас возникли вопросы по поводу штрафов ГИБДД, их оплаты или обжалования, используйте указанные выше контактные данные. Специалисты ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области готовы помочь вам в любое удобное время.