ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

Отделение на улице Красного Текстильщика

Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Красного Текстильщика, 10‑12, литера D, 3‑й этаж
(в здании «Единый центр документов», центральный район, мкр‑н Смольнинское).

Контакты для обращений

Горячая линия

Для справок по вопросам миграции, гражданства, оформления документов и записи к руководству звоните по номеру 8 (812) -77‑10‑00. Круглосуточный режим работы, оператор отвечает в течение 2‑3 минут.

Номера телефонов

• Приёмная (офис 3‑й этаж): 8 (812) -73‑37‑22
• Отдел по вопросам миграции: 8 (812) -73‑30‑02
• Отдел по вопросам гражданства: 8 (812) -73‑31‑15
• Техническая поддержка личного кабинета: 8 (812) -77‑10‑01

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте электронную почту info@78.mvd.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет

С помощью Личного кабинета граждане могут:

1. Записаться на приём к нужному специалисту онлайн;
2. Отслеживать статус поданных заявлений (РВП, ВНЖ, гражданство и др;);
3. Получать электронные копии справок и уведомлений;
4. Оставлять отзывы о работе отделения.

Личный приём (запись к руководству)

Записаться к начальнику управления (директору) можно двумя способами:

• Через Личный кабинет – раздел «Запись к руководству»;
• По телефону горячей линии 8 (812) -77‑10‑00, указав цель обращения и желаемую дату.

Запись подтверждается SMS‑сообщением за 24 часа до визита.

График приёма

Отделы

Отдел по вопросам миграции

Осуществляет регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на временное проживание (РВП), вид на жительство (ВНЖ), а также контроль за соблюдением миграционного законодательства.

Отдел по вопросам гражданства

Рассматривает заявления о получении российского гражданства, восстановлении гражданства, а также вопросы, связанные с утратой гражданства.

Отдел трудовой миграции

Помогает в оформлении разрешений на работу для иностранных работников, проверяет соответствие работодателей требованиям миграционного законодательства.

Отдел выдачи заграничных паспортов

Принимает документы на получение и продление заграничных паспортов, оформляет справки о наличии судимостей и др.

Единый центр документов (ЭЦД)

Многофункциональный центр, где можно подать и получить почти все виды государственных документов в одном месте: паспорта, визы, справки, выписки из реестра и т.д.

Руководство

• Директор ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – Владимир Иванович Петров (контакт: 8 (812) -73‑37‑22, petrov@78.mvd.ru)
• Заместитель директора – Елена Сергеевна Кузнецова (тел.: 8 (812) -73‑30‑02)
• Начальник отдела миграции – Алексей Михайлович Соколов (тел.: 8 (812) -77‑10‑05)
• Начальник отдела гражданства – Марина Викторовна Лебедева (тел.: 8 (812) -77‑10‑06)

Отзывы

Согласно данным портала 2ГИС и отзывам на официальных форумах, отделение на Красного Текстильщика получает в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые гражданами:

• Удобное расположение в центральном районе, рядом с метро «Площадь Восстания»;
• Работа Единого центра документов – возможность оформить несколько документов за один визит;
• Квалифицированный персонал, готовый помочь даже при сложных миграционных вопросах;
• Наличие онлайн‑записи, что экономит время.

Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик (09:00‑11:00) и редкими случаями, когда сотрудники дают неполную информацию. Рекомендации от пользователей: пользоваться личным кабинетом и записываться заранее.

Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.