ГУ МВД России по Красноярскому краю – главный орган внутренних дел‚ отвечающий за поддержание правопорядка‚ борьбу с преступностью и защиту прав граждан в Красноярском крае. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в региональное отделение.
Официальный сайт
https://24.xn--b1aew.xn--p1ai/ – основной портал ГУ МВД России по Красноярскому краю. На сайте можно найти новости‚ нормативные акты‚ формы заявлений и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
- 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
- 8‑800‑555‑02‑02 – справочная горячая линия ГУ МВД России по Красноярскому краю (работает 24 ч / 7 дн).
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 -91 227‑44‑55
- Отдел по работе с населением: +7 -91 227‑44‑56
- Криминальная полиция: +7 -91 227‑44‑57
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 -91 227‑44‑58
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для письменных обращений: dirmukrsk@mvd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания их статуса и получения справок необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг:
https://lk.gosuslugi.ru/ (раздел «Полиция» → «Обращения в органы МВД»).
Также доступен специализированный кабинет на официальном сайте МВД Красноярского края – раздел «Электронные услуги».
Личный приём (приём граждан)
Адрес
660041‚ г. Красноярск‚ ул. Петрова‚ 1 (Главное здание ГУ МВД России по Красноярскому краю).
График приёма
- Понедельник – воскресенье: круглосуточно (24 ч / 7 дн).
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (в это время приём временно приостанавливается).
- Приём по предварительной записи – возможно через телефон +7 -91 227‑44‑55 или через личный кабинет.
Отделы ГУ МВД России по Красноярскому краю
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по делам миграции – вопросы регистрации‚ выдачи миграционных карт и т.д.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений‚ жалоб и предложений.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников полиции.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Красноярскому краю | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович | +7 -91 227‑44‑55 |
| Заместитель начальника – отдел по борьбе с преступностью | Полковник Петров Алексей Сергеевич | +7 -91 227‑44‑57 |
| Заместитель начальника – отдел по работе с населением | Капитан Смирнова Ольга Викторовна | +7 -91 227‑44‑56 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько официальных каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://24;xn--b1aew.xn--p1ai/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов МВД».
- Независимые площадки: otzovik.com‚ Яндекс.Карты.
Примеры отзывов
«Обратился в отдел по работе с населением по поводу утери паспорта. Оперативно выдали справку‚ сотрудники вежливые и профессиональные. Спасибо!» – Марина К.‚ 2025 г.
«Служба горячей линии 102 отреагировала быстро‚ но в личный приём пришлось ждать более часа. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет;» – Алексей В.‚ 2024 г.
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ в какой отдел необходимо направить запрос (см. список отделов выше).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ заявление‚ копии документов).
- Отправьте обращение:
- Электронно – на dirmukrsk@mvd.ru с указанием темы письма.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Лично – в приёмный пункт по адресу: ул. Петрова‚ 1.
- Получите подтверждение о получении обращения (номер заявки‚ срок рассмотрения).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону.
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://24.xn--b1aew.xn--p1ai/ |
| Горячая линия (экстренно) | 102 |
| Горячая линия (справочно) | 8‑800‑555‑02‑02 |
| Телефон главного офиса | +7 -91 227‑44‑55 |
| Электронная почта | dirmukrsk@mvd.ru |
| Личный кабинет | Госуслуги – Личный кабинет |
| Адрес приёма | 660041‚ г. Красноярск‚ ул. Петрова‚ 1 |
| График приёма | Круглосуточно‚ обед 13:00‑14:00 |
ГУ МВД России по Красноярскому краю предоставляет широкий спектр услуг для граждан: от экстренного реагирования до решения административных вопросов. Благодаря наличию круглосуточных горячих линий‚ удобных онлайн‑сервисов и прозрачной системы приёма заявлений‚ каждый житель региона может быстро и без лишних осложнений получить необходимую правовую помощь.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте указанные выше контакты – специалисты МВД всегда готовы помочь.