В данной статье собрана актуальная на 23 июня 2026 года информация о руководстве, контактах, структуре и порядке обращения в два ключевых территориальных органа МВД России: ГУ МВД России по городу Москве и ГУ МВД России по Московской области. Обратите внимание: это разные юридические лица с разными руководителями и адресами.
ГУ МВД России по городу Москве (ГУ МВД по г. Москве)
Руководство
Начальник Главного управления МВД России по городу Москве — Генерал-лейтенант полиции Баранов Олег Анатольевич (назначен на должность 22 сентября 2016 года).
Заместители начальника ГУ МВД курируют отдельные направления (УГИБДД, УМВД по округам, уголовный розыск, охрана общественного порядка и др.). Актуальный состав заместителей публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».
Контакты для обращений
- Почтовый адрес: 109012, г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (историческое здание Муромского дворца).
- Официальный сайт: мвд.рф/москва (или moskva.mvd.ru)
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия): +7 (495) -98-50-50 (круглосуточно).
- Телефон доверенного лица / приемной комиссии: +7 (495) -98-50-50 (автоинформатор, перевод на дежурного офицера).
- Электронный адрес (для официальных обращений): через форму на сайте moskva.mvd.ru (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для подачи заявлений, проверки штрафов ГИБДД, записи на прием и отслеживания статуса обращения используются федеральные порталы:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.МВД): gosuslugi.ru — основной способ удаленного взаимодействия.
- Сайт МВД России (Личный кабинет гражданина): mvd.ru → «Сервисы» → «Личный кабинет».
- Приложение «МВД России»: доступно в App Store, Google Play, RuStore.
Личный прием граждан (Начальник и заместители)
Важно: Личный прием начальника ГУ МВД (ген. Баранова О.А.) проводится по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.
- График приема начальника: Обычно среда (недели чередуются), 14:00–17:00. Обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону +7 (495) -98-50-50 в день обращения.
- Прием заместителей и начальников отделов: Проводится в рабочие дни (пн–пт) в установленные часы (чаще 10:00–13:00 и 14:00–17:00). Требуется предзапись.
- Место приема: ул. Петровка, д. 38 (вход по пропускам, оформляются на месте с паспортом).
Основные отделы и структурные подразделения
- УГИБДД (Управление ГИБДД): Начальник — полковник полиции Ильин Александр Владимирович (данные на 2026 г., уточняйте на сайте). Адрес: ул. Верхняя Радищевская, д. 12.
- УМВД по административным округам (12 управлений): Центральное, Северное, Северо-Восточное, Восточное, Юго-Восточное, Южное, Юго-Западное, Западное, Северо-Западное, Зеленоградское, Новомосковское, Троицкое.
- ГУР (Главное управление расследования): Расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- УЭБиПК (Управление экономической безопасности и противодействия коррупции): Борьба с экономпреступностью.
- УОП (Управление охраны общественного порядка): ППС, Росгвардия (взаимодействие), частная охрана.
- Центр «К» (Центр по противодействию экстремизму): Профилактика экстремизма и терроризма.
- Миграционные отделы (МО МВД): В составе УМВД по округам.
- Кинологический центр, Авиационное отделение, Спецподразделения (СОБР, ОМОН).
Отзывы граждан
На независимых порталах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, портал «Наш Город») рейтинг ГУ МВД по Москве в среднем составляет 3.0 – 3.5 из 5.
- Положительные: Работа портала Госуслуг (подача заявлений без очередей), вежливость сотрудников МФЦ МВД, оперативная реакция ППС в центре города.
- Отрицательные: Длительное рассмотрение заявлений по мелочам (бытовые конфликты, мошенничество в интернете), очереди в миграционных отделах (МО МВД), сложность дозвона до конкретного следователя/участкового.
ГУ МВД России по Московской области (ГУ МВД по Подмосковью)
Начальник Главного управления МВД России по Московской области, Генерал-лейтенант полиции Пауков Виктор Кузьмич.
Аппарат управления расположен в г. Москве (так как область не имеет отдельной столицы), но подведомственность распространяется на все города и районы Подмосковья.
- Почтовый/юридический адрес: 109012, г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (то же здание, что и ГУ МВД по Москве, но разные этажи/крылья).
- Официальный сайт: mo.mvd.ru
- Горячая линия / Приемная: +7 (495) -98-50-50 (единый номер для Москвы и области, дальше — голосовое меню) или +7 (495) -98-50-50 (доб. для области). На сайте mo.mvd.ru указаны прямые номера отделов.
- Электронный адрес: Через форму обратной связи на сайте mo;mvd.ru или портал Госуслуг (выбирать ведомство «ГУ МВД России по Московской области»).
Личный кабинет и электронные сервисы
Аналогично Москве — через Единый портал госуслуг (Госуслуги.МВД). При выборе ведомства для обращения обязательно выбирайте «ГУ МВД России по Московской области», иначе заявление уйдет в городское управление и будет переадресовано (потеря времени).
Личный прием граждан
- Прием начальника (ген. Паукова В.К.): Проводится по предварительной записи. График: обычно четверг, 14:00–17:00 (подтверждайте по телефону приемной +7 (495) -98-50-50).
- Прием в УМВД по городам/районам: Каждое городское/районное управление (ОМВД/МО/У/МО МВД) имеет свой график приема начальников. Лучше записаться через Госуслуги: «Запись на прием к сотруднику полиции» → выбирать нужный территориальный орган.
Основные отделы (Структура)
- УГИБДД по Московской области: Начальник — полковник полиции (ФИО уточняйте на сайте mo.mvd.ru). Отделения ГИБДД есть в каждом городе.
- Территориальные органы (ОМВДУ / МО МВД): Более 50 управлений и отделений в городах (Химки, Балашиха, Подольск, Королев, Люберцы, Одинцово, Коломна и др.).
- УЭБиПК по области: Борьба с коррупцией и экономпреступностью в регионе.
- ГУР по области: Расследование тяжких преступлений.
- Центр по противодействию экстремизму (ЦПЭ).
- Отделы миграции (МО МВД): Очень высокая нагрузка из-за количества трудяг-мигрантов. Рекомендуется запись только через Госуслуги.
Отзывы граждан (Московская область)
Рейтинг на картах: 2.8 – 3.3 из 5.
- Проблемы: Огромные очереди в миграционных центрах (МСЦ «Сахарово», Подольск, Химки), низкая раскрываемость краж/мошенничества, сложность связи с участковыми уставками в крупных городах-спутниках.
- Плюсы: Внедрение «Мобильного приемного пункта» (автобусы ездят по районам), активная работа полиции на ДТП (ГИБДД приезжает быстро), удобная запись на услуги через Госуслуги.
Общие важные номера и сервисы (Единые для Москвы и Области)
| Служба | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Единый номер экстренных вызовов | 112 | Работает везде, даже без сим-карты/баланса. Принимают вызов и переадресуют в полицию/скорую/МЧС. |
| Полиция (Служба 02 / 102) | 102 (с мобильного) / 02 (с городского) | Прямой вызов в дежурную часть ближайшего ОМВД/УМВД. |
| ГИБДД (ДТП, ДПС) | 112 или +7 (495) -98-50-50 | Для вызова инспектора на ДТП или сообщения об опасности на дороге. |
| Горячая линия МВД России (Федеральная) | 8 (800) -22-74-47 | Бесплатно по РФ. Прием сообщений о коррупции, правонарушениях полицейских. |
| Телефон доверия для детей | 8 (800) -000-122 | Круглосуточно, анонимно. |
Как правильно написать заявление/жалобу (Инструкция)
- Онлайн (Рекомендуемый способ): Зайдите на Госуслуги → «Каталог услуг» → «Право и порядок» → «Обращение в полицию» / «Жалоба на действия полиции». Выберите ведомство: ГУ МВД по г. Москве ИЛИ ГУ МВД по МО. Заполните форму, прикрепите фото/видео/сканы. Вам присвоят номер КУСП (КУСП-Н) для отслеживания.
- Через сайт МВД: mvd.ru → «Обращения граждан» → «Электронное обращение».
- Почта России: Письмо с уведомлением о вручении на адрес: 109012, г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (с указанием в углу конверта: «ГУ МВД по г. Москве» или «ГУ МВД по Московской области»).
- Лично: В любом отделении полиции (ОМВД/УМВД/МО МВД) — обязаны принять и поставить квитанцию-уведомление (талон с номером КУСП).
Частые ошибки и советы
- Не путайте ведомства! Если вы живете в Химках (МО), пишите в ГУ МВД по МО. Если в Северо-Восточном АО Москвы — в ГУ МВД по Москве. Переадресация съедает 3-7 дней.
- Участковый уставник: Узнайте номер своего участкового через сайт мвд.рф (раздел «Участковые уставники») или приложение «МВД России». Это быстрее, чем звонить в дежурную часть.
- Штрафы ГИБДД: Проверяйте и оплачивайте только через Госуслуги или официальное приложение «ГИБДД. Штрафы». Не переходите по ссылкам из СМС/Email.
- Личный прием: Без предварительной записи через Госуслуги в здание на Петровке, 38 вас не пропустят (строгий режим доступа).
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайты мвд.рф, moskva.mvd.ru, mo.mvd.ru, Госуслуги) по состоянию на . Контактные телефоны, графики приема и должностные лица могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальных сайтах.