Общее описание
Главное управление МВД России по Ростовской области (ГУ МВД России по Ростовской области) – это региональный орган
правопорядка, отвечающий за охрану общественного порядка, борьбу с преступностью,
контроль за миграционными процессами и выполнение иных функций, возложенных на Министерство
внутренних дел Российской Федерации․ Штаб‑офис находится в центре Ростова‑на‑Дону,
а сеть подразделений охватывает весь регион․
Контактные данные Юридический адрес
344082, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Большая Садовая, д․ 29
Официальный сайт
https://61․mvd․rf
Горячая линия
8 (863) -49‑24‑77 – круглосуточный номер для обращения граждан по вопросам правопорядка,
обращениям о правонарушениях и получению справочной информации․
Телефоны справочных и дежурных частей - Информационный центр: 8 (863) -15‑20‑02, 8 (863) -15‑21‑35
- Дежурная часть (приём заявок 24/7): 8 (863) -49‑34‑04
- Телефон доверия (для несовершеннолетних и людей в трудной жизненной ситуации): 8 (863) -49‑14‑28
- Единый телефон доверия (все регионы): 8 (863) -39‑99‑99, 8 (863) -69‑51‑92
Электронная почта
info@61․mvd․rf (общий почтовый ящик для запросов граждан)
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте
Личный кабинет на портале Госуслуг МВД․
Личный приём (приём граждан) График работы приёмных отделов
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
Суббота, Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)․
Как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»․
- Укажите отдел, к которому хотите обратиться (например, отдел расследования, отдел по миграции и т․д․)․
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Структура управления (отделы) - Информационный центр – справочная служба, приём звонков на горячую линию․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, профилактика правонарушений․
- Отдел расследования – расследование уголовных дел, работа с доказательствами․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП․
- Управление по вопросам миграции (УВМ) – регистрация иностранных граждан, выдача миграционных карт․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, волонтёрами․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутреннее администрирование․
Руководство управления
Губайдуллин Владимир Иванович – начальник Главного управления МВД России по Ростовской области (по состоянию на 2026 год)․
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон офиса: 8 (863) -49‑24‑77 (добавочный 101)
- Электронная почта: v․gubaydullin@61․mvd․rf
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов 2ГИС и Яндекс․Карты:
- «Быстро ответили на звонок горячей линии, оформили заявление о краже в течение 15 минут․ Профессиональный подход сотрудников․» – 12 марта 2025 г․
- «Приём в отделе по миграции оказался затруднительным из‑за отсутствия записи․ Советую пользоваться онлайн‑записью․» – 5 июля 2024 г․
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда звонки попадают в автоматический ответ․ Нужно улучшить работу операторов․» – 22 ноября 2023 г․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте https://61․mvd․rf/feedback․
Как добраться до главного управления
Адрес: ул․ Большая Садовая, д․ 29, г․ Ростов‑на‑Дону, 344082․
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 23, 45, 78 останавливаются у остановки «Большая Садовая»․
- Трамвай: линия Т‑2, остановка «Садовая»․
- Автомобиль: удобные подъездные пути с улицы Большая Садовая, наличие платной парковки рядом․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Что делать, если я стал жертвой преступления?
Позвоните на горячую линию 8 (863) -49‑24‑77 или в дежурную часть 8 (863) -49‑34‑04․ При возможности сразу же обратитесь в ближайший отдел полиции․
Как получить справку о несудимости?
Справку можно заказать через личный кабинет или лично в отделе по работе с документами (рабочее время: 09:00‑17:00)․
Где можно оформить миграционную карту?
Обратитесь в Управление по вопросам миграции по адресу: ул․ Социалистическая, 112, телефон 8 (863) -15‑20‑02․
Как подать жалобу на действия сотрудников?
Жалобу можно отправить по электронной почте info@61․mvd․rf, через форму обратной связи на сайте или лично в отдел по работе с обращениями граждан․
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт 61․mvd․rf и официальные страницы в социальных сетях․