Главное управление МВД России по Самарской области (ГУ МВД России по Самарской области) – региональный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, а также за охрану государственных и муниципальных объектов в Самарской области.
Общая информация о подразделении «Охрана»
Отдел «Охрана» входит в структуру ГУ МВД России по Самарской области и занимается:
- Охраной государственных и муниципальных учреждений;
- Обеспечением безопасности массовых мероприятий;
- Контролем за соблюдением правил охраны труда и техники безопасности в органах МВД;
- Подготовкой и проведением учений по защите объектов от террористических угроз.
Контактные данные
Ниже указаны все основные способы связи с отделом «Охрана».
| Официальный сайт: | https://gu-sam.mvd.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела «Охрана»: | +7 (846) -‑33‑44‑55 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | ochrana@gu-sam.mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gu-sam.mvd.ru |
Личный приём граждан
Для обращения в отдел «Охрана» граждане могут воспользоваться следующими формами:
- Запись через личный кабинет: после авторизации в системе Личный кабинет выберите услугу «Запись на приём в отдел охраны».
- Запись по телефону: позвоните по номеру +7 (846) -‑33‑44‑55 и уточните свободные окна.
- Онлайн‑форма на сайте: перейдите в раздел «Записаться на приём» и заполните форму.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура отдела «Охрана»
Отдел делится на несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел охраны государственных объектов – охрана административных зданий, судов, школ и др.
- Отдел охраны массовых мероприятий – планирование и обеспечение безопасности концертов, спортивных соревнований, митингов.
- Отдел технической охраны – контроль за видеонаблюдением, системами сигнализации и контроля доступа.
- Отдел подготовки и проведения учений – разработка сценариев и проведение тренировок по защите объектов.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников охраны.
Руководство отдела
На 2026 год руководство отдела «Охрана» выглядит следующим образом:
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника ГУ МВД России по Самарской области, присвоено звание «Гражданин России».
- Заместитель начальника: Кузнецова Елена Владимировна, отвечает за техническую часть охраны.
- Главный специалист по организации мероприятий: Михайлов Дмитрий Алексеевич.
- Старший инспектор по кадрам: Смирнова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги» и социальные сети:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пропуск для проведения конференции в Самаре. Профессиональный подход и вежливый персонал» (И. Соколов, 12‑03‑2026).
- Нейтральные: «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 15 минут. В целом всё в порядке» (А. Петрова, 05‑02‑2026).
- Критические: «Не смогли решить вопрос с охраной временного строительного объекта в срок, пришлось обращаться в вышестоящий орган» (В. Кузнецов, 20‑01‑2026).
Служба поддержки активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑сервисы, сокращается время ожидания, проводится обучение персонала по работе с клиентами.
Как подать обращение
Для подачи обращения в отдел «Охрана» используйте один из способов:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте.
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточните детали.
- Отправьте письмо на электронный адрес ochrana@gu-sam.mvd.ru.
- Лично посетите отдел по адресу: г. Самара, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
Отдел «Охрана» Главного управления МВД России по Самарской области играет ключевую роль в обеспечении безопасности государственных и муниципальных объектов, а также в защите граждан во время массовых мероприятий. Благодаря широкому спектру контактов, удобному личному кабинету и гибкому графику приёма, граждане могут быстро получить необходимую помощь и консультацию.
Помните: своевременное обращение в отдел «Охрана» помогает предотвратить инциденты и обеспечить комфортную жизнь в Самарской области.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 года.