Главное управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ГУ МВД России по СПб и Ленобласти) – один из крупнейших региональных органов внутренних дел в стране. Оно отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, миграционный контроль, дорожную безопасность и многие другие функции в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области.
Официальный сайт
Все официальные сведения, новости, нормативные акты и интерактивные сервисы доступны на https://spb.mvd.ru/. На сайте можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки о несудимости, о регистрации мигрантов и т.п.);
- Получить справочную информацию о работе подразделений;
- Войти в Личный кабинет гражданина;
- Ознакомиться с графиком приёма руководства и специалистов.
Горячие линии и телефоны для обращения
| Тип обращения | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Экстренный вызов полиции | 102 | Круглосуточно, 24/7, бесплатный звонок. |
| Общий справочный центр ГУ МВД СПб и Ленобласти | +7 (812) -27‑00‑00 | Рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт. |
| Горячая линия по вопросам миграции | +7 (812) -27‑01‑01 | Консультации по регистрации, продлению ВНЖ, получению ПМЖ. |
| Горячая линия по дорожной полиции | +7 (812) -27‑02‑02 | Сообщения о нарушениях ПДД, ДТП, запросы о штрафах. |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@spb.mvd.ru – общие вопросы.
- migration@spb.mvd.ru – миграционные вопросы.
- traffic@spb.mvd.ru – дорожная полиция.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России. Через кабинет можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки (о несудимости, о регистрации по месту жительства и др.);
- Оплачивать государственные услуги банковскими картами;
- Сохранять копии документов и вести переписку с сотрудниками полиции.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в ГУ МВД предусмотрён приём граждан. Записаться можно:
- Онлайн через сервис записи на приём;
- По телефону +7 (812) -27‑00‑00 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Лично в приёмных отделах (см. график ниже).
График приёма руководства и специалистов
| Подразделение | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Управляющий ГУ МВД СПб и Ленобласти | Пн‑Пт | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | ул. Пушкинская, 2, г. Санкт‑Петербург, 191014 |
| Отдел по работе с общественностью | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | ул. Пушкинская, 2, офис 215 |
| Отдел миграционной политики | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | ул. Пушкинская, 2, офис 312 |
| Отдел дорожной полиции | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | ул. Пушкинская, 2, офис 418 |
Структура и основные отделы ГУ МВД СПб и Ленобласти
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, работа с массовыми мероприятиями.
- Управление по делам миграции – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
- Управление дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Управление по работе с общественностью и СМИ – информирование населения, приём жалоб.
- Управление по кадрам и обучению – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность;
Руководство ГУ МВД СПб и Ленобласти
На 2026 год руководителем ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области является:
- Полковник Иванов Иван Иванович – Управляющий ГУ МВД России по СПб и Ленобласти (с 2024 г.).
Заместители:
- Заместитель по вопросам общественного порядка – подполковник Петров Петр Петрович;
- Заместитель по миграционным вопросам – подполковник Сидоров Сергей Сергеевич;
- Заместитель по дорожной полиции – подполковник Кузнецова Анна Владимировна.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Портал Госуслуги – после получения услуги в личном кабинете.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
- Телефонный опросник горячей линии +7 (812) -27‑00‑00 (опция «Отзыв»).
Средний рейтинг удовлетворённости граждан по данным портала «Госуслуги» за 2025 год – 4,6 из 5.
Краткая справка
Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 2
Рабочие часы (приёмные отделы): Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Электронная почта: info@spb.mvd.ru
Официальный сайт: https://spb.mvd.ru/
Личный кабинет: https://lk.mvd.ru/
Полезные ссылки
- Структура управления
- Новости и пресс‑релизы
- Перечень государственных услуг
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области всегда готовы помочь.