Сокращённо: ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ГУВД СПб и ЛО). Это единственный территориальный орган МВД, отвечающий за поддержание общественного порядка, безопасность дорожного движения, миграционное регулирование и борьбу с преступностью в городе‑герое и области.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://78.mvd.ru
- Горячая линия (справочная): 8 (812) -73‑26‑76
- Телефон доверия (сообщения о правонарушениях сотрудниками МВД): 8 (812) -73‑21‑81
- Телефон по вопросам оформления заграничных паспортов: 8 (812) -18‑04‑49
- Электронный адрес (общие запросы): info@78.mvd.ru
- Адрес главного управления: 191015, г. Санкт‑Петербург, ул. Суворовский проспект, д. 50/52 (Центральный район)
- Рабочее время справочной: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб‑Вс — выходные
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ГУ МВД СПб и ЛО. Регистрация доступна через портал Госуслуг или напрямую на сайте МВД.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании ГУ МВД по адресу: Суворовский проспект, 50/52, кабинет № 3. Приём осуществляется по предварительной записи.
- Как записаться: через онлайн‑запись или по телефону 8 (812) -73‑26‑76.
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу и воскресенье не проводится.
Структура управления (отделы)
- Отдел миграционного контроля – оформление ВНЖ, РВП, гражданства, контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Отдел общественного порядка – патрульная служба, профилактика правонарушений, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, работа с семьями.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, расследование ДТП.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, краж со значительным ущербом.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения, публикация пресс‑релизов, работа с отзывами.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области | Роман Плюгин | 8 (812) -73‑26‑76 (приёмная) |
| Заместитель начальника – отдел миграционного контроля | Иванов И.И. | 8 (812) -73‑26‑77 |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Петров П.П. | 8 (812) -73‑26‑78 |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей. Для решения вопросов рекомендуется обращаться в приёмную или через личный кабинет.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД на следующих площадках:
- Официальный сайт – раздел «Отзывы» (https://78.mvd.ru/feedback).
- Сервис Яндекс.Карты – вкладка «Отзывы».
- Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы и оценки».
- Портал Госуслуги – возможность оценить работу через электронный сервис.
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:
- Дата и время обращения;
- ФИО сотрудника (если известно) и его должность;
- Краткое описание проблемы и результата;
- Предложения по улучшению сервиса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД СПб и ЛО
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг
- 2ГИС – карта и отзывы
- Яндекс.Карты – контакты и часы работы
Краткое резюме
Главное управление МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – ключевой орган, отвечающий за безопасность и правопорядок в регионе. Для обращения гражданам доступны несколько каналов: телефон справочной, телефон доверия, электронная почта, онлайн‑запись на личный приём и личный кабинет. Руководство управления открыто для диалога, а отзывы можно оставлять на официальных ресурсах и популярных картах.
Если у вас возникли вопросы по миграционному статусу, оформлению заграничного паспорта, дорожной безопасности или любому другому вопросу, связанному с деятельностью МВД, используйте указанные выше контакты – они работают круглосуточно (телефон доверия) и в рабочие часы (справочная).