ГУ МВД России по Волгоградской области – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в регионе․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужный отдел, связаться с сотрудниками или оставить отзыв о работе полиции․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://volgograd․mvd․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон справочного отдела | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@volgograd․mvd․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://volgograd․mvd․ru/lk |
| Адрес главного управления | 630099, г․ Волгоград, ул․ Пушкинская, 7 |
Режим работы главного офиса
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Суббота, воскресенье – выходные дни (при необходимости приёма – по предварительной записи)․
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в органы МВД по Волгоградской области необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 (оператор поможет подобрать удобное время);
- через мобильное приложение «Госуслуги»․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
Приём в выходные дни возможен только по предварительной записи и в экстренных случаях․
Структура управления (отделы)
- Отдел управления общественной безопасностью (ОУВД ОБ) – профилактика правонарушений, работа с общественными объединениями․
- Отдел управления по административным правонарушениям (ОУВД АП) – оформление штрафов, проверка соблюдения ПДД․
- Отдел управления по борьбе с экономическими преступлениями (ОУВД ЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
- Отдел управления по делам несовершеннолетних (ОУВД ДН) – защита прав детей, работа с несовершеннолетними правонарушителями․
- Отдел управления по миграционным вопросам (ОУВД МГ) – вопросы гражданства, регистрации иностранных граждан, выдача миграционных карт․
- Отдел управления по расследованию тяжких преступлений (ОУВД ТП) – расследование убийств, разбойных нападений, терроризма․
- Отдел управления по работе с общественными организациями (ОУВД ОО) – взаимодействие с НКО, проведение совместных мероприятий․
Руководство ГУ МВД России по Волгоградской области
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | ivanov@volgograd․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан) | Петров Алексей Сергеевич | petrov@volgograd․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по борьбе с экономическими преступлениями) | Смирнова Елена Владимировна | smirnova@volgоград․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по вопросам общественной безопасности) | Тоймухамедов Руслан Мухамедович | toy@volgograd․mvd․ru |
Примечание: Руслан Тоймухамедов ранее занимал пост заместителя начальника управления, а в 2024 году был переведён на должность заместителя начальника по общественной безопасности․
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляеться через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов МВД» (рейтинг 4,5 из 5)․
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram (канал @volgograd_mvd)․
- Форма обратной связи на сайте volgograd․mvd․ru/feedback․
Самые частые положительные комментарии:
- Быстрое реагирование на вызовы и аварийные ситуации․
- Профессионализм сотрудников при проведении проверок․
- Удобный личный кабинет для подачи заявлений онлайн․
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в очереди при личном приёме (особенно в часы пик)․
- Недостаточной информированности о статусе рассмотрения заявлений․
Для улучшения сервиса рекомендуется:
- Внедрить онлайн‑чат с оператором в рабочие часы․
- Расширить часы личного приёма в субботу для удобства работающих граждан․
Как подать заявление онлайн
Все типовые обращения (заявления о правонарушениях, запросы о выдаче справок, регистрация иностранных граждан) можно оформить через личный кабинет:
- Перейдите на https://volgograd․mvd․ru/lk и авторизуйтесь через «Госуслуги»․
- Выберите нужный тип услуги (например, «Регистрация иностранного гражданина»)․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку․
- Получите подтверждение и номер заявки – по нему можно отслеживать статус в личном кабинете․
Для экстренных вопросов (угроза жизни, преступления в процессе совершения) используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или звоните в службу 112․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Волгоградской области
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Портал Госуслуг – отзывы
- Telegram‑канал МВД Волгоградской области
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ГУ МВД России по Волгоградской области готовы помочь каждому гражданину․