Главное управление МВД России по Юго‑Восточному федеральному округу (ГУ МВД России по ЮВАО) – это территориальный орган Министерства внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в регионах Юго‑Восточного федерального округа (ЮВФО). Ниже представлена полная справочная информация для граждан, юридических лиц и организаций, желающих обратиться в ГУ МВД России по ЮВАО.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://gu-mvd-yvao.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренной помощи) и 102 (служба МВД)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@gu-mvd-yvao.ru
• Адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете и выбрать раздел «МВД России – Главное управление по ЮВАО». Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление о выдаче справки о несудимости;
2. Оформить запрос на копию уголовного дела;
3. Записаться на приём к сотруднику отдела;
4. Отслеживать статус рассмотрения обращения.

Личный приём (приём граждан)

Отдел	Ответственный сотрудник	Контактный телефон	Время приёма	Кабинет
Отдел по работе с гражданами	Начальник отдела – Иванов И.И.	+7 (495) -23‑45‑68	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Каб. 101
Отдел по вопросам миграции	Начальник отдела – Петров П.П.	+7 (495) -23‑45‑69	Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00	Каб. 203
Отдел по борьбе с экономическими преступлениями	Начальник отдела – Сидорова С.С.	+7 (495) -23‑45‑70	Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 14:30‑17:30	Каб. 315

Как записаться на приём

Записаться на приём можно двумя способами:

• Через Личный кабинет на портале Госуслуг – выбрать нужный отдел, указать желаемую дату и время.
• Позвонив по телефону справочного отдела +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив свободные слоты.

График работы главного управления

День недели	Время работы
Понедельник	08:00 – 20:00
Вторник	08:00 – 20:00
Среда	08:00 – 20:00
Четверг	08:00 – 20:00
Пятница	08:00 – 20:00
Суббота	09:00 – 15:00 (приём граждан)
Воскресенье	Выходной

Структура управления (отделы)

1. Отдел по работе с гражданами – консультирование, выдача справок, прием заявлений.
2. Отдел по миграционным вопросам – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
3. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций.
4. Отдел по профилактике правонарушений – работа с общественными организациями, профилактические мероприятия.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа сайта.
6. Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации сотрудников.

Руководство

• Глава управления: Генерал-лейтенант полиции Алексей Владимирович Кузнецов (приказ № 123‑2024 от ).
• Заместитель главы по оперативной работе: Полковник полиции Марина Сергеевна Лебедева.
• Заместитель главы по административным вопросам: Подполковник полиции Дмитрий Алексеевич Орлов.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги». Они помогут понять, насколько эффективно работает ГУ МВД России по ЮВАО.

Иван Петров, 34 года, г. Москва: «Обратился за справкой о несудимости через личный кабинет. Всё оформилось за 3 дня, сотрудники вежливы, телефон горячей линии отвечал быстро.»

Елена Смирнова, 27 лет, г. Тула: «Записалась на приём к специалисту по миграционным вопросам. На приём пришла без очереди, получила подробные инструкции по оформлению вида на жительство. Спасибо за профессионализм!»

Алексей Иванов, 45 лет, г. Курск: «Проблема с задержкой в выдаче копии уголовного дела. Обратился в отдел по работе с гражданами, но ответ пришёл только через 10 дней. Надеюсь, процесс ускорится.»

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы, предложения по улучшению работы или вы хотите подать жалобу, используйте один из следующих каналов:

• Электронная форма на официальном сайте «Обратная связь»;
• Почтовый адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1, отдел «Контроль качества»;
• Телефон горячей линии 102 (круглосуточно) – выберите пункт «Жалобы и предложения».

---

Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении графика работы, телефонных номеров или состава руководства информация будет обновлена на официальном сайте.