Главное управление МВД России в метрополитене (ГУ МВД России в метрополитене) – специализированный орган, отвечающий за обеспечение общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также за безопасность пассажиров и персонала Московского метрополитена.
Основные задачи ГУ МВД в метрополитене - Контроль за соблюдением правопорядка в подземных и надземных путях метро.
- Профилактика и раскрытие преступлений: кражи, грабежи, нападения, хищения, вандализм.
- Осуществление досмотра багажа и личных вещей пассажиров.
- Работа с правонарушителями, применение специальных средств (перцовый баллончик, дубинки, огнестрельное оружие – в исключительных случаях).
- Сотрудничество с другими подразделениями МВД, МЧС, службой безопасности метро и прокуратурой.
- Ведение профилактических мероприятий и просветительской работы среди пассажиров.
Структура подразделения
| Отдел | Функции | Руководитель |
|---|---|---|
| Отдел оперативно-розыскной деятельности | Расследование тяжких и особо тяжких преступлений в метро. | Старший лейтенант И. В. Петров |
| Отдел профилактики правонарушений | Проведение профилактических акций, работа с общественностью. | Старший лейтенант А. С. Кузнецова |
| Отдел досмотра и контроля | Организация досмотра пассажиров, проверка багажа. | Лейтенант В. Н. Сидоров |
| Отдел видеонаблюдения и аналитики | Мониторинг видеокамер, аналитика инцидентов. | Старший лейтенант Е. М. Громова |
| Отдел взаимодействия с общественностью | Обратная связь, работа с отзывами, проведение лекций. | Старший лейтенант Д. И. Крылов |
Руководство ГУ МВД России в метрополитене - Начальник управления – полковник А; В. Смирнов (с 2023 г.)
- Заместитель начальника – полковник О. Л. Мельников
- Главный специалист по связям с общественностью – старший лейтенант Н. П. Фролова
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://metro.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -77‑77‑78 (08:00‑20:00) |
| Электронный адрес | metro@mvd.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://metro.mvd.ru/lk |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на личный приём - Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите удобную дату и время в пределах рабочего графика.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
- При приходе возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.
Недавние события, фиксируемые ГУ МВД в метро
За последние несколько месяцев в новостных лентах появилось несколько инцидентов, демонстрирующих работу подразделения:
- 21 мая 2026 г. Подросток погиб в коллекторе между станциями «Сокольники» и «Красносельская», проникнув в подземный технический тоннель ночью. УВД метро провело расследование, выявив нарушение правил доступа к закрытым помещениям.
- 21 мая 2026 г. Сотрудники УВД задержали молодого человека, подозреваемого в открытом хищении мобильного телефона у пассажира на станции «Курская».
- 22 мая 2026 г. В метро был задержан мужчина, ударивший пассажира стеклянной бутылкой. Инцидент был зафиксирован видеокамерами, а виновный привлёк к ответственности.
- 19 июня 2026 г. Пассажир распылил перцовый баллончик в сторону сотрудников досмотра после отказа в провозе запрещённого предмета. Сотрудники применили законные меры пресечения, нарушитель арестован.
Эти примеры показывают, что ГУ МВД России в метрополитене активно реагирует на правонарушения, обеспечивает быстрый отклик и привлекает к ответственности виновных.
Отзывы граждан
Для повышения качества работы ГУ МВД в метро создан раздел «Отзывы» на официальном сайте. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников за оперативную реакцию, когда в вагоне начали раздавать сигареты, а один из пассажиров начал их продавать. Офицеры быстро вмешались, конфисковали товар и предупредили нарушителей».
- «Очень доволен работой досмотра. На входе меня проверили, но всё прошло вежливо и быстро; Чувствуется, что безопасность в метро действительно важна».
- «К сожалению, в прошлый месяц меня избили в метро, но сотрудники полиции быстро отреагировали, нашли виновного и помогли оформить заявление. Спасибо за профессионализм».
Если у вас есть замечания или предложения, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки - Правила поведения в метро
- Часто задаваемые вопросы
- Последние новости и пресс‑релизы
- Нормативные документы
Статья актуальна на 22 июня 2026 г. 14:05. Информация может обновляться в зависимости от изменений в структуре и контактных данных ГУ МВД России в метрополитене.