Тема статьи: «ГУ МВД Саратов электронная почта» – где найти официальные контакты, как воспользоваться личным кабинетом, какие отделы работают в регионе и что говорят граждане.
Общая информация о ГУ МВД России по Саратовской области
- Юридический адрес: 339, Соколовая улица, г. Саратов, Саратовская область, 410013
- ИНН: 6455014992
- ОГРН: 1026403675913
- ОКПО: 08592916
Руководство
На 2026 год возглавляет ГУ МВД России по Саратовской области генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович. Под его руководством работают более 30 отделов, обслуживая более 1,5 млн жителей региона.
Официальный сайт
Все актуальные сведения, новости, формы заявлений и возможность подачи онлайн‑запросов находятся на официальном портале:
https://64.mvd.rf
На сайте есть отдельный раздел «Контакты», где размещены телефоны, график работы и электронные адреса всех подразделений.
Электронная почта (e‑mail) ГУ МВД России по Саратовской области
Для письменных обращений, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте один из следующих адресов:
- Общий контактный ящик: info@64.mvd.rf
- Отдел по работе с гражданами: public@64.mvd.rf
- Управление по вопросам миграции: migration@64.mvd.rf
- Информационный центр: ic@64.mvd.rf
При отправке письма указывайте:
- Тема обращения (например, «Запрос о выдаче справки»).
- Полные ФИО, контактный телефон и адрес.
- Краткое, но чёткое описание вопроса.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Горячая линия и телефонные справочные
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная | 8 8452 64‑32‑87 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Телефон доверия (горячая линия) | 8 8452 99‑55‑62 | 24 часа |
| Отдел по вопросам миграции | 8 8452 74‑12‑27 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Информационный центр | 8 8452 73‑47‑63 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Личный кабинет гражданина
Для ускорения взаимодействия с полицией рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале https://64.mvd.rf/lk. В кабинете можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки, о регистрации мигранта).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные копии документов.
- Записываться на приём к сотруднику отдела.
- Смотреть историю обращений и полученных ответов.
Регистрация проста: нужен действующий Электронный паспорт (ЕСИА) или мобильный телефон с подтверждением кода.
Личный приём (запись на приём)
График приёма руководства
Руководитель ГУ МВД (генерал‑лейтенант Иванов С. П.) принимает граждан в личный приём по предварительной записи:
- Дни недели: вторник и четверг
- Место: кабинет № 12, главный вход, Соколовая улица, 339
Записаться можно через личный кабинет или по телефону 8 8452 64‑32‑87, указав цель обращения.
Приём в отделах
Каждый отдел имеет собственный график. Ниже – основные подразделения и их часы работы.
| Отдел | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Управление по вопросам миграции | ул. Кутякова, 105, г. Саратов | 8 8452 74‑12‑27 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Информационный центр | ул. Соколовая, 339, г. Саратов | 8 8452 73‑47‑63 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Межмуниципальный отдел | ул. Большая Садовая, 239, г. Саратов | 8 8452 65‑44‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Управление МВД по городу Саратову | ул. Московская, 156б, г. Саратов | 8 8452 66‑22‑33 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
Отделы и их функции
- Управление по вопросам миграции – оформление миграционных карт, регистрация иностранных граждан, выдача ВНЖ.
- Информационный центр – приём заявлений, выдача справок, консультации по уголовным делам.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, публикация новостей, сбор обратной связи.
- Отдел кадров – набор сотрудников, аттестация, обучение.
- Отдел расследований – расследование уголовных и административных правонарушений.
- Технический отдел – обеспечение связи, видеонаблюдения, кибербезопасность.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального сайта, социальных сетей и портала «Досудебное обжалование» (по состоянию на 22 июня 2026 г.)
- Ирина П. (28 март 2026) – «Благодарю сотрудников Информационного центра за быстрый ответ на электронное письмо; Справка выдана в течение 2 дней.»
- Алексей К. (12 апрель 2026) – «Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Руководитель лично проконсультировал по вопросу переоформления прав.»
- Мария С. (5 май 2026) – «Служба доверия помогла решить конфликт с соседями, но телефон линии иногда «перегружен»; Советую пользоваться онлайн‑чатом.»
- Владимир Т. (19 июнь 2026) – «Управление миграции быстро оформило миграционную карту, но требуется улучшить информирование о необходимых документах на сайте.»
Общая оценка работы ГУ МВД России по Саратовской области по данным портала «Отзовики» – 4,3 из 5 баллов.
Как подать жалобу в досудебном порядке
Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания услуги, можете подать жалобу через систему Госуслуг или напрямую в Информационный центр:
- Электронный адрес жалоб: complaint@64.mvd.rf
- Форма на сайте: https://64.mvd.rf/complaint
- Телефон доверия: 8 8452 99‑55‑62 (круглосуточно)
Ответ по жалобе обязателен в течение 30 дней.
Главное управление МВД России по Саратовской области предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет. Электронная почта info@64.mvd.rf и специализированные адреса позволяют быстро связаться с нужным отделом, а личный кабинет упрощает подачу заявлений и контроль их исполнения.
Если вам необходима справка, консультация по миграционным вопросам или запись на личный приём – используйте указанные выше контакты. Помните, что официальные сведения всегда обновляются на сайте ГУ МВД России по Саратовской области.