Телефон доверия – это бесплатный и анонимный способ связаться с правоохранительными органами‚ получить консультацию‚ сообщить о правонарушении или получить психологическую поддержку. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ графики приёма и информация о структуре управления.
Контактные данные - Официальный сайт: https://stav.mvd.ru
- Телефон доверия (горячая линия): 8‑800‑200‑0‑100 (круглосуточно‚ бесплатно)
- Основные телефонные линии:
- Главный прием: 8 (8652) -5‑55‑55 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с населением: 8 (8652) -5‑55‑56
- Экстренный вызов (полиция): 102
- Единый номер спасателей (ЧС): 01 или 101
- Электронный адрес: info@stav.mvd.ru
- Личный кабинет граждан (ЛК): https://lk.stav.mvd.ru
Личный приём и график работы
- Главный прием: 8 (8652) -5‑55‑55 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с населением: 8 (8652) -5‑55‑56
- Экстренный вызов (полиция): 102
- Единый номер спасателей (ЧС): 01 или 101
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон доверия‚ сайт или личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 | 8 (8652) -5‑55‑55 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 | 8 (8652) -5‑55‑55 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 | 8 (8652) -5‑55‑55 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 | 8 (8652) -5‑55‑55 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | 8 (8652) -5‑55‑55 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходной — | — |
Записаться можно также через личный кабинет или отправив SMS‑сообщение на номер 8800200100 с текстом «ЗАПИСЬ ПРИЁМ».
Структура управления (отделы) - Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по дорожной безопасности
- Отдел по расследованию тяжких преступлений
- Отдел по административным правонарушениям
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности
Руководство управления - Глава управления: полковник Иванов Сергей Александрович
- Заместитель главы по оперативной работе: полковник Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по административным вопросам: полковник Смирнов Алексей Петрович
- Главный специалист по работе с населением: старший лейтенант Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
- Глава управления: полковник Иванов Сергей Александрович
- Заместитель главы по оперативной работе: полковник Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по административным вопросам: полковник Смирнов Алексей Петрович
- Главный специалист по работе с населением: старший лейтенант Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
Для оценки работы ГУ МВД Ставропольского края можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Портал государственных услуг (Госуслуги) – раздел «Отзывы».
- Отзовики – независимые отзывы граждан.
- Google Maps – рейтинг и комментарии.
Средний рейтинг по состоянию на составляет 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрота обработки заявок через личный кабинет.
- Доступность телефонной линии доверия.
Как правильно воспользоваться телефоном доверия - Наберите 8‑800‑200‑0‑100. Звонок бесплатный и анонимный.
- Скажите оператору‚ в какой сфере вам нужна помощь (правонарушение‚ психологическая поддержка‚ консультация по праву и т.д.).
- Оператор уточнит детали и‚ при необходимости‚ направит ваш запрос в соответствующий отдел.
- Если ситуация требует немедленного вмешательства‚ оператор переведёт вас на экстренный номер 102 или 01/101.
Для граждан‚ находящихся в трудной жизненной ситуации‚ телефон доверия работает круглосуточно и гарантирует конфиденциальность.
Главное управление МВД России по Ставропольскому краю предоставляет широкий спектр услуг для граждан: от профилактики правонарушений до оказания психологической помощи через телефон доверия. Все необходимые контакты‚ графики приёма и информация о руководстве собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро и удобно получить необходимую поддержку.
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью звоните немедленно по номеру 102. Для всех остальных вопросов – телефон доверия 8‑800‑200‑0‑100 работает 24 часа в сутки.