Вопросы граждан‚ предложения‚ жалобы и запросы к аппарату губернатора Амурской области можно направлять разными способами: через официальный сайт‚ по телефону‚ в личный кабинет‚ а также по электронной почте. В этой статье собраны все актуальные контакты‚ графики приёма и инструкции‚ которые помогут быстро и удобно оформить обращение.

Официальный сайт аппарата губернатора

Главный информационный ресурс – https://amurobl.ru. На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ а также разделы:

• «Обращения граждан» – форма онлайн‑запроса;
• «Личный кабинет» – персональная страница для отслеживания статуса обращения;
• «Контакты» – все телефонные и почтовые данные.

Электронная почта губернатора

Для письменных обращений используется официальный e‑mail:

governor@amurobl.ru

Письмо должно содержать:

1. Точное ФИО и паспортные данные (или ИНН/СНИЛС) заявителя;
2. Контактный телефон и‚ при наличии‚ адрес электронной почты;
3. Текст обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос) с указанием даты и места события;
4. Приложения (сканы документов) – при необходимости.

После отправки система автоматически пришлёт подтверждение и номер обращения‚ по которому можно будет отследить статус в личном кабинете.

Горячая линия и телефонные контакты

Назначение	Номер телефона	Время работы
Горячая линия аппарата губернатора	8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный)	Пн‑Вс 08:00‑20:00
Приёмная губернатора (город Благовещенск)	8 (421) -23‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00)
Управление по работе с обращениями граждан	8 (421) -23‑46‑78	Пн‑Пт 08:30‑16:30

Почтовый адрес и реквизиты

Юридический адрес: 680000‚ г. Благовещенск‚ ул. Ленина‚ 135

Почтовый адрес: 680000‚ г. Благовещенск‚ ул. Ленина‚ 135

ИНН – 2801123826‚ КПП – 280101001

Личный кабинет граждан

Для удобного отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Введите e‑mail и создайте пароль;
• Подтвердите регистрацию по ссылке‚ полученной на почту;
• В разделе «Мои обращения» можно просматривать ответы‚ добавлять дополнительные документы и оставлять комментарии.

Приёмная губернатора – график и порядок записи

Губернатор Амурской области принимает граждан в личный приём в офисе по адресу: ул. Ленина‚ 135‚ Благовещенск. Записаться можно:

1. Онлайн через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
2. По телефону горячей линии (см. выше);
3. По электронной почте – в письме укажите желаемую дату‚ время и кратко суть вопроса.

График личного приёма (по согласованию):

• Пн‑Чт – 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00;
• Пт – 10:00‑13:00;
• Суббота‚ воскресенье – выходные (за исключением предварительно согласованных встреч).

Структура аппарата (отделы)

Для разных вопросов обращайтесь в соответствующий отдел:

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионеров‚ инвалидов;
• Отдел экономического развития – инвестиции‚ поддержка бизнеса‚ сельское хозяйство;
• Отдел правового обеспечения – юридические запросы‚ вопросы законодательства;
• Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка писем‚ заявлений и жалоб.

Руководство аппарата

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Губернатор Амурской области	Василий Александрович Орлов	8 (421) -23‑45‑67 (приёмная)	governor@amurobl.ru
Первый заместитель губернатора	Ирина Петровна Сидорова	8 (421) -23‑46‑79	firstdep@amurobl.ru
Заместитель по экономическому развитию	Алексей Николаевич Кузнецов	8 (421) -23‑46‑80	economy@amurobl.ru

Как подать обращение: пошаговая инструкция

1. Определите цель обращения. Если вопрос относится к соцзащите – пишите в отдел соцразвития‚ если к инвестициям – в отдел экономического развития.
2. Подготовьте необходимые документы. При необходимости приложите копии паспортов‚ справок‚ договоров.
3. Выберите удобный канал.
   • Электронная почта – governor@amurobl.ru;
   • Онлайн‑форма на сайте;
   • Личный кабинет (рекомендовано для контроля статуса);
   • Личный приём (по предварительной записи).
4. Отправьте обращение. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
5. Отслеживайте статус. Войдите в личный кабинет или позвоните в приёмную‚ указав номер обращения.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе аппарата в нескольких формах:

• На странице «Отзывы граждан» сайта;
• Через форму «Оценить работу» в личном кабинете;
• По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.

Все отзывы публикуются в открытом реестре‚ а администрация обязуется рассмотреть каждое предложение в течение 30 календарных дней.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт правительства Амурской области
• Раздел «Обращения граждан»
• Личный кабинет
• Контактная информация

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь пользоваться любой из перечисленных форм связи – губернатор Амурской области и его команда всегда открыты для диалога с гражданами.