Важное уточнение: В системе российской государственной власти Архангельская область возглавляет Губернатор, а не мэр. Пост «Мэра» (главы администрации) существует в городе Архангельске (административном центре области) и других муниципальных образованиях. Ниже представлена подробная информация по обоим уровням власти для удобства обращений граждан.

Губернатор Архангельской области (Высший должностное лицо субъекта РФ)

На текущий момент (с апреля 2020 года) Губернатором Архангельской области является Александр Иванович Цыбульский.

Официальные источники информации

• Официальный сайт Губернатора и Правительства области: gov29.ru
• Страница Губернатора на сайте Президента РФ: kremlin.ru (биография и указы)
• Социальные сети (официальные аккаунты): VKontakte, Telegram, YouTube (ссылки доступны на главной странице gov29.ru).

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного обращения к Губернатору и Правительству области:

• Единая горячая линия Губернатора Архангельской области: 8 (8182) -5-44-44 (работает в рабочие дни, часы уточняйте на сайте).
• Телефон доверия Правительства Архангельской области: 8 (8182) -5-44-55.
• Федеральная горячая линия (всеобщероссийская): ###-###-#### (бесплатно по России, для обращений к Президенту и Губернаторам).

Электронные обращения (Личный кабинет / Интернет-приемная)

Самый эффективный способ направить обращение, через официальные порталы. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в электронном виде.

• Интернет-приемная Губернатора Архангельской области: Раздел «Обращения граждан» на сайте gov29.ru/appeals/. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).
• Портал «Госуслуги» (Решение вопросов): gosuslugi.ru -> Раздел «Обращения к руководителям регионов».
• Общественная приемная (ОНФ): narodnaya-programma.ru (проект «Народная программа»).

Личный прием граждан Губернатором

Важно: Личный прием Губернатором проводится по предварительной записи. Очередь формируется через интернет-приемную или по телефону горячей линии.

• Место приема: Администрация Архангельской области, г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 5 (Белый корпус).
• График приема: Обычно проводится раз в месяц (чаще, по четвергам или пятницам). Точные даты и время публикуются в разделе «Прием граждан» на сайте gov29.ru за несколько дней до события.
• Запись: Телефон для записи: 8 (8182) -5-44-44 или через форму на сайте.

Структура Администрации (Отделы/Департаменты)

Администрация Губернатора включает аппарат, а Правительство области, отраслевые департаменты. Основные блоки:

• Аппарат Губернатора: управление делами, протокол, пресс-служба, правовое управление, управление по работе с обращениями граждан.
• Департаменты Правительства (ключевые):
  • Департамент финансов
  • Департамент экономического развития
  • Департамент здравоохранения
  • Департамент образования и науки
  • Департамент социальной политики
  • Департамент строительства, транспорта и связи
  • Департамент природных ресурсов и экологии
  • Департамент АПК и рыболовства
  • Департамент внутренней политики и межнациональных отношений
• Полный реестр структурных подразделений с контактами руководителей: Раздел «Структура» на gov29.ru.

Руководство (Ключевые фигуры)

1. Губернатор: Цыбульский Александр Иванович.
2. Председатель Правительства (Премьер-министр области): Алексей Александрович Волотин (с 2023 г.).
3. Первый заместитель Председателя Правительства: Сергей Валерьевич Кожевников.
4. Заместители Председателя Правительства / Министры: Список актуален на сайте в разделе «Руководство».
5. Пленпотенидированный представитель области при Президенте РФ / в СФ: Олег Александрович Чуприков.

Мэр города Архангельска (Глава муниципального образования)

Город Архангельск, административно-территориальная единица с особым статусом (город областного значения). Глава города (Мэр) избирается депутатами Собрания депутатов по конкурсу.

На текущий момент (с сентября 2021 года) Мэром Архангельска является Дмитрий Анатольевич Мореев.

• Официальный сайт Администрации города Архангельска: arhangelsk-city.ru
• Сайт Мэра (личная страница): Обычно интегрирован в структуру сайта администрации (раздел «Руководство»).

Горячая линия и телефоны

• Горячая линия Мэра города Архангельска: 8 (8182) -5-65-65 (многоканальный, автоинформатор, перевод на оператора/ответственного исполнителя).
• Диспетчерская служба Администрации (круглосуточно, ЖКХ, благоустройство): 8 (8182) -5-65-65 (тот же номер, другой пункт меню) или 8 (8182) -0-00-00 (справочно).
• Телефон доверия Мэра (прямой эфир/запись на прием): Уточняйте на сайте arhangelsk-city.ru в разделе «Прием граждан».

Электронные обращения (Личный кабинет)

• Интернет-приемная Мэра / Администрации города: arhangelsk-city.ru/appeal/ (авторизация через Госуслуги).
• Портал «Госуслуги» — «Решение вопросов» — Администрация г. Архангельска.
• Приложение/Сайт «Добродел» (региональная система): 29.dobrodel.ru — для проблем по благоустройству, дорогам, ЖКХ (геопривязка к точке на карте).

Личный прием Мэра и руководителей Администрации

• Место приема: Администрация города Архангельска, пл. Ленина, д. 2 (Здание Городской Думы/Администрации).
• График приема Мэра: Проводится регулярно (обычно 1-2 раза в месяц в среду или четверг). Запись обязательна.
• Запись на прием:
  • По телефону: 8 (8182) -5-65-65 (доб. для записи на прием).
  • Через интернет-приемную на сайте arhangelsk-city.ru.
  • Через портал «Госуслуги».
• Прием заместителей Мэра и руководителей департаментов: Проходит еженедельно. График публикуется в разделе «Прием граждан» на сайте администрации.

Структура Администрации города (Отделы/Департаменты/Управления)

Исполнительно-распорядительный орган — Администрация города. Основные структурные подразделения:

• Департамент экономического развития и инвестиционной политики
• Департамент финансов и бюджетной политики
• Департамент социальной политики
• Департамент образования
• Департамент культуры
• Департамент физической культуры и спорта
• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ключевой для бытовых обращений)
• Департамент транспорта и связи
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям
• Юридическое управление, Управление по работе с обращениями граждан и др.

Справочник телефонов структурных подразделений: arhangelsk-city.ru/structure/phones/

Руководство Администрации города

1. Мэр (Глава города): Мореев Дмитрий Анатольевич.
2. Первый заместитель Мэра — Руководитель Администрации: Кудрявцев Андрей Владимирович (должность может называться «Глава Администрации» или «Первый зам Мэра», уточняйте на сайте).
3. Заместители Мэра (курируют блоки): Социальный блок, Хозяйственный блок, Градостроительство, Экономика и т.д. (ФИО актуальны в разделе «Руководство» на сайте).
4. Председатель Собрания депутатов (Городской Думы): Смирнов Виктор Владимирович (отдельная выборная должность, законодательная власть).

Отзывы и оценка деятельности: где посмотреть и как оставить

Официальных разделов «Отзывы о Губернаторе/Мэре» на госсайтах не существует (это не маркетплейс). Однако существуют инструменты обратной связи и независимых оценок:

Официальные каналы обратной связи (учитываются в рейтингах исполнения поручений):

• Портал «Госуслуги» — «Оценка качества услуг»: После получения ответа на обращение вы можете оценить качество и своевременность ответа. Это напрямую влияет на KPI чиновников.
• Сайт «Рейтингов» (Нацпроекты): rating.gov.ru — мониторинг эффективности деятельности властей регионов.
• Проект «Народная программа» (ОНФ): narodnaya-programma.ru — можно поддержать инициативы или пожаловаться на неисполнение обещаний.

Независимые платформы и СМИ:

• Региональные СМИ: «Поморский вестник», «Двина-Информ», 29.ру, АрхИнформ, БНК, регулярно публикуют расследования, рейтингов и отзывы экспертов.
• Социальные сети: Официальные страницы Губернатора и Мэра в ВКонтакте/Telegram, в комментариях к постам часто ведется диалог (модерация присутствует).
• Публичные приемные партий/депутатов: Приемные депутатов Госдумы, Заксобрания и Городской Думы по месту жительства.

Краткий чек-лист: Куда обратиться по вашему вопросу?

Резюме: Главные контакты «на скорую руку»

Совет: Для наибольшей эффективности всегда используйте электронные приемные с авторизацией через Госуслуги. Это дает юридическое значение обращению, устанавливает законные сроки ответа (обычно 30 дней) и позволяет отслеживать этапы рассмотрения в личном кабинете. Устные обращения по телефону фиксируются, но контроль сроков по ним сложнее.