Дата актуализации: г.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс, где публикуются новости, нормативные акты, а также доступ к личному кабинету
граждан и предпринимателей – https://governor.kaliningrad.gov.ru.
Адрес и реквизиты администрации
Юридический адрес: 236001, г. Калининград, ул. Пушкинская, 1 (Здание Губернаторского аппарата).
Почтовый адрес: 236001, г. Калининград, ул. Пушкинская, 1, почтовый ящик 101.
Контактные телефоны - Главный телефон аппарата губернатора: +7 (4012) -5‑00‑00
- Горячая линия для обращений граждан: +7 (4012) -5‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон пресс‑службы: +7 (4012) -5‑02‑02 (с 9:00 до 18:00)
- Телефон юридической службы: +7 (4012) -5‑03‑03 (по будням)
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений граждан: info@kaliningrad.gov.ru
Электронный адрес пресс‑службы: press@kaliningrad.gov.ru
Электронный адрес юридической службы: legal@kaliningrad.gov;ru
Личный кабинет
На официальном портале «Личный кабинет» можно:
- Отправить электронное обращение (запрос, жалобу, предложение).
- Отслеживать статус уже поданных обращений.
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях.
- Записаться на личный приём к губернатору или к сотрудникам аппарата.
Личный приём (приём граждан)
Губернатор: Антон Альханов
Место проведения: Зал приёма граждан, ул. Пушкинская, 1, 2‑й этаж.
График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00 (приём граждан по предварительной записи).
- Среда: 14:00–16:00 – приём без записи (по очереди, ограниченное количество мест).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Руководитель | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел экономического развития | Иван Петров | +7 (4012) -5‑10‑10 | economy@kaliningrad.gov.ru |
| Отдел социальной политики | Елена Смирнова | +7 (4012) -5‑11‑11 | social@kaliningrad.gov.ru |
| Отдел инвестиций и внешних связей | Алексей Кузнецов | +7 (4012) -5‑12‑12 | invest@kaliningrad.gov.ru |
| Отдел правового обеспечения | Марина Воронова | +7 (4012) -5‑13‑13 | legal@kaliningrad.gov.ru |
Руководство аппарата губернатора - Губернатор Калининградской области – Антон Альханов (с 2016 г.)
- Первый зам. губернатора – Олег Кузнецов
- Зам. губернатора по экономике – Ирина Лебедева
- Зам. губернатора по социальным вопросам – Дмитрий Соколов
- Секретарь аппарата – Светлана Михайлова
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы о работе аппарата губернатора через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронный ящик feedback@kaliningrad.gov.ru.
- Горячая линия +7 (4012) -5‑01‑01 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Публичные встречи и круглые столы, анонсируемые в разделе «Мероприятия» сайта.
Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости работой администрации составил 78 %. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на обращения (среднее время ответа – 2 дня).
- Прозрачности публикаций финансовых и инвестиционных данных.
- Развития инфраструктурных проектов в Калининградском регионе.
Критика в основном относится к длительности рассмотрения сложных юридических вопросов.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Указать ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулировать суть обращения (жалоба, предложение, запрос).
- Приложить копии документов, подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
- Указать желаемый способ ответа (по телефону, e‑mail, почте).
Обращения можно отправлять через онлайн‑форму, по электронной почте info@kaliningrad.gov.ru или позвонить на горячую линию.
Полезные ссылки - Новости губернатора
- Нормативные акты и распоряжения
- Календарь мероприятий
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.