Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Приемная Губернатора Красноярского края является важным каналом обратной связи между жителями региона и высшим должностным лицом. Она предназначена для приема, регистрации и рассмотрения письменных и устных обращений граждан, организаций и общественных объединений.

Адрес местонахождения

Приемная Губернатора Красноярского края расположена по адресу:

660009, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, 110

Также граждане могут обратиться в общественную приемную Губернатора Красноярского края, расположенную по адресу:

г. Красноярск, ул. Ленина, д. 125, 1 этаж

Телефон для записи на личный прием

Для записи на личный прием к Губернатору Красноярского края или его заместителям необходимо позвонить по телефону:

8-800-707-…

Электронная почта

Граждане могут направить письменные обращения по электронной почте на адрес:

email160@adm48.krskcit.ru

Также электронные обращения можно отправить через единый краевой портал Красноярский край: http://www.krskstate.ru, открыть раздел «Обращения граждан».

Порядок рассмотрения обращений

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В письменном обращении обязательно должны быть указаны:

фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, направившего обращение;
почтовый адрес гражданина, по которому должен быть направлен ответ;
суть предложения, заявления или жалобы.

В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, ответ на обращение не дается.

Сроки рассмотрения обращений

Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного законодательством Российской Федерации, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, уведомив об этом в письменной форме или в электронной форме гражданина, направившего обращение.

Право на получение информации и документов

Граждане имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения.

В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Обращения, не подлежащие рассмотрению

Обращения не подлежат рассмотрению в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

К таким случаям относятся:

отсутствие фамилии, имени, отчества (при наличии) гражданина, направившего обращение;
отсутствие почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
отсутствие сути предложения, заявления или жалобы;
наличие в обращении нецензурных или оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
наличие в обращении сведений, которые не подтверждаются соответствующими документами и материалами или порочат честь, достоинство и деловую репутацию гражданина, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, если его автору невозможно установить.

В случае если в письменном обращении содержатся оскорбительные выражения или угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, ответ на обращение не дается, а сам текст обращения направляется в органы прокуратуры.

Порядок обжалования решений

В случае если гражданин не согласен с решением, принятым по его обращению, он вправе обжаловать это решение в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если гражданин не согласен с решением, принятым по его обращению, он вправе обратиться в суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Приемная Губернатора Красноярского края создана для того, чтобы каждый гражданин мог обратиться с вопросами, предложениями и жалобами к высшему должностному лицу региона. Ваше обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки, и вы получите ответ по существу поставленного вопроса.