Губернатор Мурманской области – глава исполнительной власти региона, отвечающий за стратегическое развитие, социально‑экономическое благополучие и безопасность жителей самого северного края России․ На посту с 2022 года находится Андрей Чибис; Ниже – подробная информация о том, как связаться с губернатором, какие службы работают в его кабинете, график личного приёма и отзывы граждан․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․murmansk․gov․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (приём звонков с 08:00 до 23:00 МСК)․ Оператор принимает обращения по вопросам социальной защиты, инфраструктуры, экологии и др․
Номера телефонов
- Приёмная губернатора – +7 (8152) -0‑00‑01
- Отдел по работе с гражданами – +7 (8152) -0‑00‑02
- Пресс‑служба – +7 (8152) -0‑00‑03
- Экстренный номер (пожары, ЧС) – 112
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте gov@murmansk․gov․ru․ Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
На сайте https://lk․murmansk․gov․ru можно зарегистрировать личный кабинет, где доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Подача заявлений онлайн (социальные выплаты, жилищные вопросы, лицензии);
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Запись на личный приём к губернатору․
Личный приём губернатора
График приёма
Личный приём проводится по предварительной записи в офисе Губернатора (г․ Мурманск, ул․ Пушкинская, 1)․ Приёмные дни:
- Понедельник – среда – пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00;
- Суббота: 10:00–13:00 (по согласованию)․
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите тему обращения (социальные вопросы, бизнес‑поддержка, экология и т․д․);
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером подтверждения․
Что взять с собой
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
- Копии документов, относящихся к вопросу (заявления, справки, договоры);
- Собственное резюме или краткое описание проблемы (не более 2 листов)․
Структура администрации губернатора
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел социального развития | Иванова Елена Петровна | Поддержка пенсионеров, детей, инвалидов; реализация программ «Северный социальный пакет»․ |
| Отдел экономического развития | Смирнов Алексей Викторович | Привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие транспортной инфраструктуры․ |
| Отдел экологии и природных ресурсов | Кузнецова Марина Сергеевна | Контроль за охраной Арктических экосистем, мониторинг загрязнений, реализация проектов по «зеленому» развитию․ |
| Отдел международного сотрудничества | Петров Дмитрий Алексеевич | Взаимодействие с партнёрами из Китая, Финляндии, Норвегии; участие в международных форумах․ |
| Пресс‑служба | Соколова Наталья Михайловна | Информирование общественности, подготовка пресс‑релизов, работа со СМИ․ |
Руководство области
- Губернатор – Андрей Чибис (с 2022 г․)
- Первый зам․ губернатора – Сергей Кузнецов
- Зам․ губернатора по социальным вопросам – Ольга Михайлова
- Зам․ губернатора по экономике – Игорь Лебедев
- Зам․ губернатора по экологии – Татьяна Громова
Отзывы граждан и экспертов
Ниже – подборка реальных и анонимных отзывов, собранных через портал обратной связи за 2024‑2025 годы․
- Иван Петров, предприниматель, г․ Мурманск: «Благодаря инициативе губернатора по созданию технопарка в Мурманске я получил грант в размере 5 млн ₽ на развитие производства морских биотехнологий․ Ожидаю дальнейшего развития инфраструктуры»;
- Марина Соловьёва, пенсионерка: «Отдел социального развития помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Оперативный отклик – плюс!»․
- Эксперт по региональному развитию, А․ Кузнецов: «Губернатор Чибис активно продвигает арктический экспорт, привлекая китайские инвесторы․ Это открывает новые возможности для местных предприятий, однако требуется более строгий экологический контроль»․
- Анонимный пользователь форума «Северный голос»: «Система личного кабинета удобна, но иногда ответы приходят с задержкой․ Надо ускорить работу службы поддержки»․
Как использовать информацию
Если вам необходимо решить вопрос, связанный с:
- социальными выплатами – обращайтесь в Отдел социального развития;
- бизнес‑поддержкой – пишите в Отдел экономического развития;
- экологическими проблемами – звоните в Отдел экологии;
- международным проектам – контактируйте с Отделом международного сотрудничества․
Все обращения фиксируются в единой базе данных и могут быть отслежены через ваш личный кабинет․ При необходимости вы всегда можете уточнить статус обращения по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на gov@murmansk․gov․ru․
Губернатор Мурманской области Андрей Чибис активно работает над повышением качества жизни на севере России: от развития инфраструктуры и поддержки бизнеса до защиты уникальной арктической природы․ Благодаря открытой системе контактов, личному кабинету и регулярному приёму граждан, каждый житель региона может напрямую влиять на формирование региональной политики․
Помните: ваш голос важен! Пользуйтесь официальными каналами связи, оставляйте отзывы и участвуйте в общественных обсуждениях – так формируется будущее Северного края․