Дата актуализации: г. 20:42
Официальный сайт губернатора
Адрес сайта: https://governor.nsk.gov.ru
Сайт является центральным информационным ресурсом, где публикуются:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Информация о плановых и внеочередных мероприятиях с участием губернатора;
- Контактные данные и график работы общественной приёмной;
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (бесплатно 24 ч) | 8‑800‑101‑84‑73 |
| Приёмная (рабочие дни) | +7 -83 2‑44‑44‑44 |
| Телефон пресс‑службы | +7 -83 2‑44‑44‑45 |
| Телефон юридического отдела | +7 -83 2‑44‑44‑46 |
Электронная почта
Общая электронная почта: governor@nsk.gov.ru
Э‑почта пресс‑службы: press@nsk.gov.ru
Э‑почта отдела социальной поддержки: social@nsk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращений, отслеживания их статуса и получения персонализированных уведомлений необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете.
- Регистрация – простая форма с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС и контактного телефона.
- После подтверждения вы получаете доступ к:
- Отправке электронных обращений;
- Просмотру ответов от администрации;
- Записи на приём к губернатору и его заместителям;
- Системе обратной связи и оценке качества обслуживания.
Общественная приёмная (личный приём) 5.1 График работы
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 12:00 | Очный приём + телефонная линия |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
5.2 Как записаться - Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и краткое содержание обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, сопроводительные документы.
5.3 Онлайн‑приём
Если вы не можете прийти лично, используйте форму «Онлайн‑приём». Ответ будет направлен в течение 5‑10 рабочих дней.
Структура приёмной и основные отделы - Пресс‑служба – обработка запросов СМИ, подготовка пресс‑материалов.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка официальных ответов.
- Отдел социальной поддержки – вопросы соцпомощи, льгот, пенсионных выплат.
- Экономический отдел – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, вопросы налогообложения.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с медицинскими учреждениями, вопросы профилактики и лечения.
- Отдел образования – вопросы школ, ВУЗов, грантов и стипендий.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт (телефон / e‑mail) |
|---|---|---|
| Губернатор | Андрей Владимирович Травников | +7 -83 2‑44‑44‑44 / travnikov@nsk.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Мануйлова | +7 -83 2‑44‑44‑45 / manuilova@nsk.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Сергей Петров | +7 -83 2‑44‑44‑46 / petrov@nsk.gov.ru |
| Заместитель по социальной политике | Марина Кузнецова | +7 -83 2‑44‑44‑47 / kuznetsova@nsk.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Онлайн‑форма на сайте: https://governor.nsk.gov.ru/feedback
- Электронное письмо на feedback@nsk.gov.ru
- Телефонный опрос после приёма (автоматический звонок по номеру, указанному в личном кабинете)
Отзыв может включать:
- Оценку качества обслуживания (по шкале 1‑5);
- Комментарий о том, насколько быстро был решён вопрос;
- Предложения по улучшению работы приёмной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 9.1 Как получить копию решения по моему обращению?
После обработки обращения в личном кабинете появится кнопка «Скачать решение». Копию также можно запросить по e‑mail.
9.2 Можно ли записаться на приём к конкретному заместителю?
Да. При записи указывайте желаемого сотрудника в поле «Кому направить обращение». Система проверит доступность выбранного специалиста.
9.3 Какие документы необходимо принести на приём?
В зависимости от темы обращения могут потребоваться:
- паспорт гражданина;
- документы, подтверждающие право (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости);
- копии предыдущих решений органов власти.
Официальный сайт губернатора Новосибирской области – https://governor.nsk.gov.ru – это ваш главный портал для получения актуальной информации о работе высшего должностного лица региона, подачи обращений и получения обратной связи. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и расписанием приёма, чтобы решить свои вопросы быстро и эффективно.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных правительства Новосибирской области.