Денис Паслер — действующий губернатор Свердловской области. В его компетенцию входит решение важнейших региональных вопросов: от борьбы с незаконной вырубкой лесов и предотвращения пожаров до выделения средств на поддержку предприятий и населения. Для жителей области организованы множественные каналы связи с главой региона и правительством. В этой статье собрана подробная информация о том, как связаться с губернатором, передать обращение или попасть на личный прием.

Описание

Губернатор Свердловской области является высшим должностным лицом региона. В зоне его ответственности — социально-экономическое развитие области, координация работы исполнительных органов власти, взаимодействие с федеральным центром, а также контроль за работой отраслей, требующих особого внимания (лесное хозяйство, промышленность, ЖКХ). Денис Паслер регулярно проводит рабочие встречи на предприятиях (например, в Группе компаний «Полипласт») и инициирует выделение значительных средств на поддержку региональных проектов.

Контакты для обращений

Направить обращение губернатору можно несколькими способами: через официальный сайт, по электронной почте, по телефону горячей линии или почтовым отправлением.

Официальный сайт

Основная площадка для получения актуальной информации и подачи электронных обращений — официальный портал Губернатора и Правительства Свердловской области.

• Адрес сайта: https://midural.ru
• Раздел для обращений: https://midural.ru/obrasheniya-grazhdan/

Горячая линия

Для оперативного реагирования на острые проблемы, экстренные ситуации и быстрой передачи информации в администрацию губернатора работает горячая линия. Звонки принимаются в рабочие дни.

Номера телефонов

• Приемная Губернатора Свердловской области (справочная): +7 (343) -70-71-11
• Телефон Правительства Свердловской области: +7 (343) -12-00-00
• Единый номер экстренных служб: 112

Электронный адрес

Электронная почта является одним из удобных способов отправки письменных обращений, скан-копий документов и приложений.

• E-mail Приемной Губернатора: governor@gov.so-ural.ru
• Общая электронная почта Правительства: pravo@gov.so-ural.ru

Личный кабинет

Для отслеживания статуса своего обращения на официальном сайте midural.ru реализована система «Личный кабинет». Чтобы им воспользоваться, необходимо:

1. Перейти в раздел «Обращения граждан».
2. Авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА).
3. Заполнить форму обращения и отправить ее.
4. Отслеживать этапы рассмотрения, задавать уточняющие вопросы и получать официальный ответ в электронном виде прямо в личном кабинете.

Личный прием

Личный прием граждан является одним из приоритетных способов работы с обращениями. Прием ведется как самим губернатором, так и уполномоченными должностными лицами правительства Свердловской области.

Как попасть на прием:

• Предварительная запись по телефону справочной службы: +7 (343) -70-71-11.
• Запись через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
• При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также письменное заявление сутью проблемы и подтверждающие документы.

График приема

Прием граждан осуществляется в установленные часы в рабочие дни недели.

• Дни приема: Понедельник — Четверг
• Часы приема: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: Перед визитом обязательно уточняйте время приема, так как график может меняться в зависимости от рабочего графика губернатора и профильных министров.

Отделы

В структуру Аппарата Губернатора и Правительства Свердловской области входят профильные департаменты и отделы, которые обрабатывают обращения по разным направлениям:

• Департамент информационной политики: взаимодействие со СМИ и информационное сопровождение.
• Департамент внутренней политики: работа с общественными организациями и политическими партиями.
• Управление по работе с обращениями граждан: обработка, регистрация и перенаправление писем в профильные ведомства.
• Отдел по вопросам лесного хозяйства и экологии: контроль за соблюдением правил (включая борьбу с незаконной вырубкой и пожарами, которые губернатор держит на особом контроле).
• Отдел промышленности и науки: курирование вопросов работы крупных предприятий региона.

Руководство

Структура руководства исполнительной власти региона:

• Губернатор Свердловской области: Паслер Денис Владимирович
• Первый заместитель Губернатора: (курирует ключевые экономические блоки)
• Заместители Губернатора: руководят отдельными направлениями (социальная сфера, промышленность, инфраструктура и др.)
• Министры: главы профильных министерств Свердловской области

Отзывы

Отзывы жителей Свердловской области о работе приемной губернатора и рассмотрении обращений носят различный характер:

• Положительные: Многие граждане отмечают эффективность выделения средств на поддержку (как было отмечено, губернатор направил около 500 млн рублей на поддержку важных сфер), а также оперативность работы горячей линии при возникновении экстренных ситуаций (например, при лесных пожарах).
• Негативные: Часть обращений, требующих длительного согласования между разными ведомствами, может рассматриваться дольше установленного срока. Также в отзывах иногда встречаются жалобы на формальные ответы, если вопрос выходит за рамки компетенции региональной власти.

Почтовый адрес для отправки обращений:

620014, г. Екатеринбург, пл. Ленина, д. 1, Дом Правительства Свердловской области.