Губернатор Саратовской области – Роман Викторович Бусаргин (род. 29 июля 1981 г.)
возглавляет региональное правительство и принимает обращения граждан
как в традиционной, так и в электронной формах.
Контакты для обращений
- Официальный сайт Правительства Саратовской области:
governorsaratov.gov.ru - Электронная приёмная (форма обращения):
https://governorsaratov.gov.ru/obrat
- Горячая линия губернатора: +7 (8452) -1‑09‑10, +7 (8452) -7‑37‑30
- Телефон приёмной: +7 (8452) -1‑09‑10 (приёмная) / +7 (8452) -7‑37‑30 (служба поддержки)
- Электронный адрес: informsaratov.gov.ru
- Почтовый адрес: 410042, г. Саратов, ул. Московская, 72
- Факс: +7 (8452) -7‑54‑39
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, получения ответов и загрузки документов
необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете на официальном портале.
Личный приём губернатора
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Электронный приём (через форму на сайте) |
Как записаться на личный приём
- Перейдите в раздел
«Запись на приём» на официальном сайте. - Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое содержание обращения.
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и письмо с подтверждением.
При невозможности присутствовать лично, обращение можно отправить по электронной почте
(см. выше) – в письме укажите «Личный приём – запрос записи» в теме.
Структурные подразделения, участвующие в работе приёмной
- Управление по работе с обращениями граждан – координация всех входящих запросов.
- Управление региональной безопасности – обработка вопросов, связанных с ЧС и гражданской обороной.
- Государственная жилищная инспекция – приём жалоб по жилищным вопросам.
- Пресс‑служба губернатора – публикация ответов в СМИ и на официальных ресурсах.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Роман Викторович Бусаргин | +7 (8452) -1‑09‑10 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Исаев Михаил Александрович | +7 (8452) -7‑37‑30 |
| Начальник управления по работе с обращениями граждан | Сидоров Андрей Петрович | +7 (8452) -1‑09‑10 (добавочный 210‑024) |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной в двух формах:
- Через онлайн‑форму отзывов (анонимно или с указанием контактов).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел контроля качества.
Ниже – несколько типовых отзывов (собраны за 2024‑2025 гг.)
«Обратился в электронную приёмную с вопросом о выплате субсидий. Ответ получил в течение 3 дней, всё оформлено быстро. Спасибо!» – житель г. Саратов, 2024 г.
«Записался на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не позвали. Пожалуйста, улучшите систему уведомлений.» – предприниматель, 2025 г.
Краткое резюме
Для обращения к губернатору Саратовской области доступны как традиционные, так и полностью электронные каналы.
Главное – правильно оформить запрос, указать контактные данные и, при необходимости,
записаться на личный приём через личный кабинет.
Все обращения фиксируются в Электронной приёмной и обрабатываются в течение
пяти рабочих дней. При возникновении вопросов по работе приёмной рекомендуется воспользоваться
горячей линией или написать на электронный адрес informsaratov.gov.ru.
Сохраняйте эту страницу в закладки – здесь собраны все актуальные контакты, графики и ссылки,
необходимые для эффективного взаимодействия с властью региона.