ОСБ – отдел специального (служебного) контроля Министерства внутренних дел России в Ставропольском крае․
В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы․
Официальный сайт
Главный портал МВД Ставропольского края – https://stavropol․mvd․ru․ На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Интерактивный справочник по услугам;
- Форма обратной связи;
- Личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Для экстренных и неотложных вопросов работает единая горячая линия МВД России:
- 8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточно, 24/7․
Для вопросов, связанных непосредственно с работой отделов Ставропольского края, предусмотрена региональная горячая линия:
- 8‑8652‑55‑00‑00 (рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт)․
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД Ставропольского края | +7 (8652) -5‑00‑01 | 9:00‑18:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (8652) -5‑00‑02 | 9:00‑17:00 |
| Отдел по миграционным вопросам | +7 (8652) -5‑00‑03 | 9:00‑18:00 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | +7 (8652) -5‑00‑04 | 9:00‑18:00 |
| Отдел по обеспечению общественной безопасности | +7 (8652) -5‑00‑05 | 9:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальную почту:
- info@stavropol․mvd․ru
Ответ обычно предоставляеться в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести Личный кабинет на портале https://lk․mvd․ru․ Через кабинет доступны:
- Подача заявлений онлайн (паспортные, миграционные, справки о несудимости и др․)․
- Отслеживание статуса обращения․
- Оплата государственных услуг․
- Получение электронных копий документов․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделения МВД необходимо записаться заранее через:
- Онлайн‑запись на сайте https://stavropol․mvd․ru/record;
- Телефон 8‑8652‑55‑00‑06 (оператор поможет подобрать удобное время)․
Адреса приёмных пунктов
- Главное управление МВД СК: ул․ Пушкинская, 16, г․ Ставрополь, 355000․
- Отдел по делам несовершеннолетних: пр․ Ленина, 45, г․ Пятигорск, 357000․
- Отдел по миграционным вопросам: ул․ Советская, 22, г․ Кисловодск, 357500․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
В структуру ОСП МВД Ставропольского края входят следующие основные подразделения:
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с общественностью․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
- Отдел миграционного контроля – оформление виз, регистрация иностранных граждан․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП․
- Отдел по работе с личным составом – кадровые вопросы, повышение квалификации сотрудников․
Руководство
На 2026 год руководство ОСП МВД Ставропольского края представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Сергей Иванович Петров | +7 (8652) -5‑00‑10 |
| Заместитель начальника по работе с населением | Подполковник Ольга Викторовна Смирнова | +7 (8652) -5‑00‑11 |
| Начальник отдела миграционного контроля | Капитан Андрей Михайлович Кузнецов | +7 (8652) -5‑00‑12 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе МВД»․
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал @MVD_Stavropol)․
- Электронная почта feedback@stavropol․mvd․ru – форма для анонимных комментариев․
Ниже – краткая статистика за 2025 год (по данным портала Госуслуги):
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Всего получено отзывов | 1 842 |
| Положительные отзывы | 1 215 (66 %) |
| Нейтральные отзывы | 382 (21 %) |
| Отрицательные отзывы | 245 (13 %) |
Большинство благодарностей связано с быстрым реагированием на обращения и профессиональной работой сотрудников в отделе общественной безопасности․
ОСП МВД Ставропольского края предоставляет широкий спектр услуг для граждан: от регистрации мигрантов до расследования экономических преступлений․
Все необходимые контакты – телефонные номера, электронная почта, личный кабинет и адреса приёмных пунктов – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних затруднений решить любой вопрос, связанный с работой МВД в регионе․
Помните: в случае неотложных ситуаций используйте единую горячую линию 112 (служба спасения) или 8‑800‑200‑00‑00 для обращения в МВД․