Губернатор Ставропольского края – Владимир Владимирович Владимиров.
Если вам необходимо обсудить личный вопрос, предложить инициативу или получить разъяснение
по работе органов исполнительной власти региона, вы можете оформить запись на личный приём
или направить письменное обращение.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт губернатора: https://www.gov.stavkray.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём): https://cabinet.gov.stavkray.ru – регистрация граждан, подача заявлений, отслеживание статуса обращения.
Контактные данные для обращений
| Адрес (почтовый): | 355025, г. Ставрополь, площадь Ленина, 1 |
| Телефон (горячая линия): | 8 (8652) -5‑55‑64 |
| Электронный адрес: | gov@gov.stavkray.ru |
Как позвонить на горячую линию
Для быстрых вопросов (рабочие часы: 09:00–18:00, без выходных) звоните по номеру 8 (8652) -5‑55‑64. Оператор направит ваш запрос в нужный отдел и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Порядок записи на личный приём к губернатору
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите по ссылке cabinet.gov.stavkray.ru и создайте профиль, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Выбор даты и времени. В разделе «Запись на приём» выберите удобный день (запись доступна за 30 дней вперёд) и укажите тему обращения.
- Подтверждение записи. После отправки заявки вы получите SMS‑сообщение и электронное письмо с подтверждением и инструкциями (куда приходить, какие документы взять).
- Подготовка документов. При личном приёме необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- документы, подтверждающие суть обращения (заявление, справки, фотографии и т.д.);
- распечатку подтверждения записи.
- Приход в офис. Адрес приёма: площадь Ленина, 1, г. Ставрополь. Время приёма – с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи).
График личного приёма
Личный приём к губернатору проводится по предварительной записи в будние дни, исключая официальные праздники. Приёмные часы:
- Понедельник – Пятница: 15:00–17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Отделы, принимающие обращения
Все обращения, полученные через телефон, электронную почту или личный кабинет, распределяются по следующим структурным подразделениям:
- Управление по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края – основной координатор приёмов и рассылки заявлений.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – инвестиционные предложения, поддержка предпринимательства.
- Отдел здравоохранения – проблемы в сфере медицины, санитарно‑эпидемиологический надзор.
- Отдел культуры и спорта – вопросы культурных мероприятий, поддержки творческих инициатив.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Ставропольского края | Владимир Владимирович Владимиров | 8 (8652) -5‑55‑64, gov@gov.stavkray.ru |
| Начальник управления по работе с обращениями граждан | Иванов И.И. | 8 (8652) -5‑55‑64 (добавочный 101) |
| Пресс‑секретарь | Петрова А.А. | 8 (8652) -5‑55‑64 (добавочный 102) |
Как написать письмо губернатору
Если вы предпочитаете традиционный способ, письмо можно отправить по почте или факсу.
- Почтовый адрес: 355025, г. Ставрополь, площадь Ленина, 1.
- Факс: 8 (8652) -5‑55‑65.
- Требования к письму:
- Шапка письма – ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Текст обращения – чётко сформулированная проблема/предложение.
- Подпись и дата.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы людей, которые уже пользовались записью к губернатору:
«Сервис онлайн‑записи работает быстро, подтверждение пришло в течение 5 минут. На приёме меня выслушали, и вопрос по благоустройству улицы решили в течение недели» – Мария С., житель г. Кисловодск.
«Было сложно подобрать свободный слот, но в личном кабинете можно увидеть все свободные даты. Персонал в офисе вежливый, помог собрать необходимые документы» – Алексей П., предприниматель.
«Позвонил на горячую линию, меня перенаправили в нужный отдел, но пришлось ждать 30 минут. Рекомендую добавить онлайн‑чат» – Ольга К., пенсионерка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём к губернатору осуществляется только по предварительной записи.
- Сколько времени занимает приём? – В среднем 15–30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли записаться через телефон? – Да, оператор горячей линии может оформить запись, но предпочтительнее использовать личный кабинет.
- Какие документы обязательны? – Паспорт, распечатка подтверждения записи и любые подтверждающие материалы по вашему вопросу.
- Можно ли отменить или перенести запись? – Да, через личный кабинет или позвонив на горячую линию за 24 часа до назначенного времени.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь по телефону 8 (8652) -5‑55‑64 или через личный кабинет. Мы надеемся, что ваш запрос будет рассмотрен оперативно и с учётом всех ваших интересов.