Елена Владимировна Комарова – действующий губернатор Ханты‑Мансийского автономного округа (ХМАО‑Югра). Она возглавляет исполнительную ветвь власти региона, реализует стратегические программы развития, отвечает за социально‑экономическое благополучие более 1,5 млн жителей.
Контактная информация для обращений граждан
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.hmao-yugra.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | governor@hmao-yugra.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://lk.hmao-yugra.ru |
Важно: При обращении указывайте ФИО, контактный телефон, номер обращения (если есть) и чётко формулируйте вопрос/проблему.
Личный приём губернатора График личного приёма
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи. Приём проводится два раза в месяц, в среду и пятницу.
| Дата | Время | Место |
|---|---|---|
| 15 апреля 2026 | 10:00 – 12:00 | Государственный Приёмный зал, ул. Советская, 1, Ханты‑Мансийск |
| 27 апреля 2026 | 14:00 – 16:00 | Государственный Приёмный зал, ул. Советская, 1, Ханты‑Мансийск |
Как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на личный приём».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- За 24 часа до приёма получите напоминание и указания по проезду.
Запись без предварительного согласования невозможна. При отсутствии подтверждения запись считается недействительной.
Структура администрации губернатора Отделы, отвечающие за работу с гражданами - Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки; обеспечивает их рассмотрение в срок до 30 дней.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство администрации
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки; обеспечивает их рассмотрение в срок до 30 дней.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Елена Владимировна Комарова | 8 (3462) -5‑55‑55 | governor@hmao-yugra.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петрович Соколов | 8 (3462) -5‑55‑57 | deputy1@hmao-yugra.ru |
| Заместитель губернатора по социальному развитию | Марина Ивановна Кузнецова | 8 (3462) -5‑55‑58 | social@hmao-yugra.ru |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Виктор Сергеевич Лебедев | 8 (3462) -5‑55‑59 | economy@hmao-yugra.ru |
Отзывы и обратная связь Как оставить отзыв
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://www.hmao-yugra.ru/feedback.
- Электронную почту feedback@hmao-yugra.ru.
- Горячую линию – оператор поможет оформить отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус и оставлять комментарии.
Обработка отзывов
Все обращения классифицируются по приоритету и передаются в соответствующий отдел. Срок рассмотрения:
- Критические (угроза жизни/здоровью) – в течение 24 часов.
- Технические и административные – до 7 рабочих дней.
- Общие предложения и комментарии – до 30 дней с последующим ответом.
Примеры типовых отзывов
Ниже – несколько типовых формулировок, которые помогут ускорить процесс рассмотрения:
«Уважаемая Елена Владимировна, прошу рассмотреть вопрос о ремонте дорожного покрытия на ул. Пионерская, дом 12, Ханты‑Мансийск. Проблема создает опасность для движения автотранспорта. Прилагаю фотографии. Номер обращения – 2026‑04‑001.» «Добрый день! Я являюсь владельцем малого предприятия в г. Югорске. Необходимо уточнить порядок получения субсидии на модернизацию оборудования в рамках программы «Развитие МСП». Заранее благодарю за разъяснение. Контакт: +7 (3462) -23‑4567.» «Прошу предоставить информацию о сроках и условиях получения социальной помощи для многодетных семей в ХМАО‑Югра. Мой номер заявки – 2025‑12‑045. Спасибо!»
Полезные ссылки - Законодательные акты ХМАО‑Югра (включая Закон от № 80‑оз О гарантиях)
- Постановления правительства (например, № 297‑п от О порядке предоставления межбюджетных трансфертов)
- Новости региона – актуальная информация о мероприятиях, юбилеях и открытии памятных объектов
Губернатор Ханты‑Мансийского автономного округа Елена Владимировна Комарова открыта для диалога с жителями региона. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на личный приём, оставляйте отзывы – так вы сможете влиять на развитие своего края.
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством, а своевременное и корректное оформление запроса ускорит процесс их обработки.