Если у вас возник вопрос, предложение или жалоба, которые вы хотите направить непосредственно в адрес губернатора Самарской области, важно знать, какие каналы связи доступны, как правильно оформить письмо и какие сроки рассмотрения действуют. В этой статье собраны все официальные контакты, а также практические рекомендации по написанию электронного обращения.

Официальный сайт регионального правительства

• Адрес сайта: https://www.samregion.ru
• На сайте в разделе «Губернатор» размещена информация о личном кабинете, онлайн‑приёмных и актуальных новостях.

Электронная почта губернатору

Для отправки письменного обращения в электронном виде используйте специально выделенный адрес:

• E‑mail: pisma@samregion.ru
• Тема письма должна начинаться с Губернатору Самарской области (например, «Губернатору Самарской области – жалоба на состояние дорожного покрытия»).
• Ответ будет направлен на указанный в письме адрес электронной почты в течение 30 дней.

Пример корректного письма

От: yourname@example.com
Кому: pisma@samregion.ru
Тема: Губернатору Самарской области – просьба о ремонте тротуара на ул. Молодогвардейской, д. 215

Уважаемый Николай Иванович!

Меня зовут Иванов Иван Иванович, проживаю по адресу: г. Самара,
ул. Молодогвардейская, д. 215, кв. 12. Обращаюсь к Вам с просьбой
рассмотреть вопрос о ремонте тротуара перед моим домом. С 2023 года
поверхность тротуара покрыта ямами и выбоинами, что создает угрозу
пешеходам, в частности пожилым людям и детям.

Кратко о проблеме:
Длина поврежденного участка – около 30 м.
На участке имеются глубокие ямы (до 15 см), в которые часто падают
 велосипедисты.
Плохое состояние тротуара ухудшает доступность общественного транспорта.

Прошу включить данный вопрос в план текущих дорожных работ
области и назначить ответственного за контроль выполнения.

С уважением,
Иван Иванович Иванов
Тел.: +7 (846) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

Телефонные контакты

• Горячая линия Приёмной губернатора: (846) -32‑17‑67
• Для вопросов к пресс‑службе: smi@samregion.ru
• Телефон пресс‑службы (по рабочим вопросам): 8 (846) -14‑40‑81

Почтовый адрес и часы работы Приёмной

Адрес Приёмной: 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210

Часы работы (физические лица): Понедельник – Пятница, с 09:00 до 18:00;

Приёмная принимает как личные, так и электронные обращения. При личном визите необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность.

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для регистрации обращения в личном кабинете выполните следующие шаги:

1. Перейдите на главную страницу сайта и выберите раздел «Губернатор» → «Интернет‑приёмная».
2. Нажмите кнопку «Зарегистрировать обращение».
3. Заполните обязательные поля (ФИО, адрес, телефон, тема обращения).
4. Прикрепите необходимые документы (фото, сканы).
5. Отправьте форму – вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.

Личный приём (личные встречи)

Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи. Записаться можно через:

• Телефон Приёмной: (846) -32‑17‑67
• Онлайн‑форму на сайте в разделе «Губернатор – личный приём».

Время личного приёма согласуется индивидуально, обычно в рабочие часы.

Структура органов (отделы) в подчинении губернатора

Отдел	Ответственное лицо	Контактный телефон	Электронная почта
Отдел стратегического развития	И. П. Смирнов	+7 (846) -32‑20‑10	strategic@samregion.ru
Отдел социального развития	А. В. Кузнецова	+7 (846) -32‑20‑11	social@samregion.ru
Отдел экономического развития	В. Л. Сергеев	+7 (846) -32‑20‑12	economy@samregion.ru

Руководство (кто возглавляет регион)

• Губернатор Самарской области – Вячеслав Андреевич Федорищев (избран 2024 г., исполняет обязанности с 31 мая 2024 г.).
• Дата рождения – 14 июля 1989 г., образование – Академия народного хозяйства при правительстве РФ, кандидат экономических наук.
• Контактные данные указаны выше (телефон Приёмной, электронный адрес pisma@samregion.ru).

Как оставить отзыв о работе Приёмной и губернатора

Государственная система собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑опрос после закрытия обращения в личном кабинете.
• Форма «Отзывы и предложения» на сайте samregion.ru/feedback.
• Почтовый ящик: feedback@samregion.ru.

Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании работы органов власти.

---

Краткая памятка по отправке электронного письма

1. Тема письма – чётко указывает на адресата и суть обращения.
2. Формат обращения – официально‑деловой, без жаргона, с указанием ФИО, адреса и контактных данных.
3. Текст письма – вводная часть (кратко кто вы), основная часть (проблема/предложение), заключительная часть (просьба о решении, благодарность).
4. Приложения – добавляйте только необходимые документы (фото, сканы), размер каждого файла не более 5 МБ.
5. Контроль статуса – сохраняйте копию письма и номер обращения (если получен автоматический ответ).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Самарской области
• Раздел «Губернатор»
• Контактная информация
• Обратная связь и отзывы

Соблюдая указанные правила и используя официальные каналы связи, вы сможете эффективно донести свою позицию до руководства региона и получить ответ в установленный срок.