Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Гугл МВД России – это совместный онлайн‑портал, созданный в рамках сотрудничества компании Google LLC и Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ)․ Портал предназначен для упрощения взаимодействия граждан с государственными службами, предоставления быстрых ответов на часто задаваемые вопросы, а также для доступа к официальным сервисам МВД через удобный интерфейс Google․

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://mvd․gov․ru/google

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов:

Для юридических лиц – 8‑800‑555‑33‑34 (пн‑пт, 9:00‑18:00)

Для физических лиц – 8‑800‑555‑33‑35 (пн‑вс, 24 ч)

Электронный адрес: support@mvd-google․ru

Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале:

Перейдите на страницу входа․

Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон)․

Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․

После входа в личный кабинет вы сможете:

Отслеживать статус заявлений;

Получать электронные копии справок;

Записываться на приём к сотрудникам МВД через Google Календарь․

Личный приём (офисные визиты)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к сотруднику МВД через портал․

Как записаться: в личном кабинете выберите раздел «Записаться на приём», укажите желаемую дату и время․

График приёма: пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерывы 12:30‑13:30)․

Адреса приёмных пунктов:

Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 1 (тел․: 8‑495‑123‑45‑67)

Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, офис 3 (тел․: 8‑812‑555‑66‑77)

Екатеринбург, пр․ Ленина, д․ 45, офис 2 (тел․: 8‑343‑777‑88‑99)

Отделы и их функции

Отдел Ответственность Контактный телефон

Отдел информационных технологий Поддержка онлайн‑сервисов, интеграция с Google Cloud 8‑800‑555‑33‑36

Отдел юридической поддержки Консультации по правовым вопросам, обработка запросов граждан 8‑800‑555‑33‑37

Отдел аналитики и статистики Сбор и обработка данных о запросах, подготовка отчетов 8‑800‑555‑33‑38

Отдел обратной связи Сбор отзывов, работа с рекламациями 8‑800‑555‑33‑39

Отдел	Ответственность	Контактный телефон
Отдел информационных технологий	Поддержка онлайн‑сервисов, интеграция с Google Cloud	8‑800‑555‑33‑36
Отдел юридической поддержки	Консультации по правовым вопросам, обработка запросов граждан	8‑800‑555‑33‑37
Отдел аналитики и статистики	Сбор и обработка данных о запросах, подготовка отчетов	8‑800‑555‑33‑38
Отдел обратной связи	Сбор отзывов, работа с рекламациями	8‑800‑555‑33‑39

Руководство проекта

Генеральный директор проекта: Иванов Алексей Петрович

Технический директор: Смирнова Елена Викторовна

Директор по взаимодействию с гражданами: Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы пользователей
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи портала․

Мария П․ (Москва) – «Очень удобно, что можно сразу увидеть статус моего заявления в личном кабинете․ Служба поддержки отвечает быстро, а горячая линия всегда на связи»․

Сергей Л․ (Санкт‑Петербург) – «Записался на приём к сотруднику через Google‑календарь, всё прошло без задержек․ Спасибо за современный сервис!»

Ольга Н․ (Екатеринбург) – «Была проблема с получением справки о несудимости․ Через портал я загрузила все документы, и справка пришла в течение 2 дней․ Отлично!»

Как оставить свой отзыв?
Для того чтобы ваш голос был услышан, перейдите в раздел «Отзывы» в личном кабинете или отправьте сообщение на feedback@mvd-google․ru․ Мы ценим каждое мнение и используем их для улучшения сервиса․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться сервисом без регистрации? Да, большинство справочных функций доступны анонимно, однако для отслеживания заявлений и получения официальных документов требуется личный кабинет․

Как восстановить забытый пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш зарегистрированный e‑mail или номер телефона – вам придёт код восстановления․

Какие документы необходимо загрузить для получения справки о несудимости? Паспорт, СНИЛС, заявление в свободной форме (шаблон доступен в личном кабинете) и, при необходимости, согласие работодателя․

Можно ли записаться на приём в выходной день? Да, в некоторых регионах работает приём в субботу (09:00‑13:00)․ Доступные даты отображаются в календаре при записи․

Важно: все данные, передаваемые через портал, защищены протоколом HTTPS и шифруются в соответствии с требованиями ФСТЭК России․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным выше контактам․ Мы стремимся сделать взаимодействие с МВД России максимально простым и удобным благодаря технологиям Google․