ГУСБ МВД России – территориальный орган, отвечающий за обеспечение государственной и общественной безопасности, борьбу с коррупцией, экономическими и наркопреступлениями, а также за контроль за соблюдением прав и свобод граждан в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://78.mvd.rf/gumvd/structure/centers/gusb |
| Горячая линия (дежурный офицер) | +7 (495) -31‑07‑30 |
| Справочная (общие вопросы) | +7 (812) -73‑26‑76 |
| Телефон доверия | +7 (812) -73‑21‑81 |
| Автоинформатор (информация о работе отделений) | +7 (812) -73‑35‑72 |
| Факс (приём сообщений от граждан с ограниченными возможностями) | +7 (812) -73‑24‑22 |
| Отдел по вопросам заграничных паспортов | +7 (812) -18‑04‑49 |
| Контактное лицо – начальник ГУСБ | Генерал‑лейтенант полиции Юрий Александрович Новиков, тел.: +7 (812) -93‑76‑65 |
| Электронная почта | info@78.mvd.rf |
| Личный кабинет граждан | https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения. |
Адреса и схема проезда
- Главный офис ГУСБ – 191123, Санкт‑Петербург, ул. Литейный, д. 6
- Дополнительный офис – 191036, Санкт‑Петербург, ул. Советская 2‑я, д. 3/7
- Отделение в Ленинградской области – 191028, Санкт‑Петербург, ул. Кирочная, д. 4, лит. А
- Приёмная (для личных обращений) – проспект Суворовский, д. 50/52
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в личный кабинет (онлайн) доступен круглосуточно.
Структура и отделы ГУСБ
- Отдел собственной безопасности – контроль за соблюдением законности внутри МВД.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование коррупции, финансовых махинаций.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие наркопреступлений (в 2025 г. более 8 400 дел).
- Отдел по делам миграции – контроль за законностью пребывания иностранных граждан;
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел общественной безопасности – организация массовых мероприятий, контроль за общественным порядком.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
- Начальник ГУСБ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – Генерал‑лейтенант полиции Юрий Александрович Новиков
- Заместитель начальника по оперативной работе – Полковник Иван Сергеевич Петров
- Заместитель начальника по административным вопросам – Подполковник Марина Викторовна Сидорова
Отзывы граждан
Отзывы о работе ГУСБ можно найти на нескольких независимых площадках:
- Google Maps – оценки и комментарии от посетителей отделений.
- Отзовик – подробные истории обращения.
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
Средний рейтинг ГУСБ на указанных ресурсах – 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (положительные отзывы).
- Длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений (негативные отзывы).
- Удобство личного кабинета и возможность онлайн‑обращения (положительные отзывы).
Как подать обращение
- Заполнить форму в Личном кабинете (раздел «Обращения граждан»).
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -31‑07‑30 – оператор уточнит необходимые документы.
- Лично прийти в приёмную по адресу ул. Литейный, д. 6 в указанные часы.
- Отправить письмо на электронный адрес info@78.mvd.rf с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России (региональный портал)
- Личный кабинет граждан
- Подача электронных обращений в МВД
- Структура ГУСБ
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь использовать любой из перечисленных каналов связи – сотрудники ГУСБ готовы помочь.