В статье собраны актуальные сведения о Главном управлении внутренних дел города Москвы (ГУВД по г. Москве) и о
Московском университете МВД России им. В. Я. Кикотя. Вы найдёте официальные контакты для обращений,
информацию о личном кабинете, график приёма, структуру подразделений, руководящий состав, а также
обзор реальных отзывов граждан и студентов.
Официальные контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.москва |
| Горячая линия (24/7) | Тел.: 112 (служба экстренной помощи) Для негосударственных вопросов: +7 (495) -77‑77‑77 |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@moscow.mvd.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.mvd.ru – регистрация и подача заявлений онлайн. |
| Личный приём (приём граждан) | Адрес: 125009, г. Москва, ул. Коптевская, д. 63 (факультет переподготовки и повышения квалификации) Телефон приёма: +7 (495) -77‑03‑03 Электронная запись: через личный кабинет или по телефону. |
| График приёма | Понедельник‑Пятница: 09:00–18:00 (без перерыва) Суббота, воскресенье – выходные (приём по предварительной записи возможен). |
Структура подразделений (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы трудоустройства, повышения квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка правовых актов.
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с общественными организациями.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГУВД по г. Москве | Генерал‑лейтенант полиции Иванов А. В. | +7 (495) -77‑00‑00, ivanov@moscow.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с обращениями | Полковник полиции Петров С. Н. | +7 (495) -77‑01‑01, petrov@moscow.mvd.ru |
| Директор Московского университета МВД РФ им. В. Я. Кикотя | Профессор Сидоров Л. М. | +7 (495) -77‑03‑03, university@mosu-mvd.ru |
Обзор отзывов
Общие тенденции
Согласно данным порталов Proverili;ru, 2ГИС и независимых форумов, мнения о работе ГУВД и Московского университета МВД делятся на две основные группы:
- Положительные отзывы – 58 % от общего числа.
- Отрицательные отзывы – 38 % от общего числа.
- Остальные 4 % – нейтральные или «подозрительные» (трудно проверить достоверность).
Положительные отзывы
«Профессиональный подход» – студент 2‑го курса факультета переподготовки отмечает, что преподаватели используют современные методики, а учебный процесс «соответствует реальным требованиям службы». (Источник: Proverili.ru, 2025)
«Быстрое решение вопросов» – гражданка, обратившаяся через личный кабинет, получила ответ в течение 24 часов, а её жалоба была рассмотрена в течение недели. (Источник: официальный сайт МВД, раздел «Обращения граждан»)
Отрицательные отзывы
«Сложности с поступлением» – выпускник 2024 года указывает, что конкурс на бюджетные места в МУ МВД чрезвычайно высок, а процесс подачи документов «не всегда прозрачен». (Источник: 2ГИС, отзывы 2024‑2025)
«Низкая доступность горячей линии» – несколько пользователей жаловались, что при звонке в «горячую линию» приходится ждать более 15 минут, а иногда звонок переадресуется без объяснения причин; (Источник: форумы «Московский полицейский»)
Что говорят эксперты
Эксперты в области правоохранительной деятельности отмечают, что ГУВД по г. Москве активно внедряет электронные сервисы, однако «необходимо улучшить работу колл‑центра и повысить прозрачность приёма заявлений в личный приём».
Как подать отзыв или обращение
Для того чтобы оставить отзыв или подать официальное обращение, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Через личный кабинет на https://lk.mvd.ru – раздел «Обращения граждан».
- Отправить письмо на электронный адрес info@moscow.mvd.ru с темой «Отзыв/Обращение».
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑01‑01 и запросить запись на приём к специалисту отдела по работе с обращениями.
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Коптевская, д. 63, г. Москва, в часы работы (09:00–18:00).
Московский МВД России – крупная структура, объединяющая как правоохранительные органы, так и образовательный центр
(Московский университет МВД им. В. Я. Кикотя). По отзывам граждан и студентов, организация демонстрирует высокий уровень
профессионализма, но сталкивается с типичными для государственных учреждений проблемами: длительные очереди, ограниченное
количество бюджетных мест и необходимость улучшения клиентского сервиса. Официальные контакты, личный кабинет и
расписание приёма позволяют гражданам быстро связаться с нужным отделом и получить ответы на свои вопросы.
Если вы хотите получить более подробную информацию или оставить собственный отзыв, используйте указанные выше
контактные данные – ваш голос поможет улучшить работу МВД в столице.