ГУВМ МВД России в Санкт‑Петербурге – один из крупнейших региональных органов внутренних дел в стране. Он отвечает за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ контроль за дорожным движением и многие другие функции‚ важные для жизни жителей города и области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://petersburg.mvd.ru/
- Горячая линия (неотложные обращения): 102 (служба экстренной помощи) и 112 (единый номер экстренных служб).
- Горячая линия (неэкстренные вопросы): 02‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -74‑99‑99
- Электронный адрес: info@petersburg.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru/ – сервис для подачи заявлений‚ получения справок и записи на прием.
Адрес и часы работы личного приёма
Адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ Литейный проспект‚ 6 (здание Главного управления МВД).
График приёма граждан: понедельник‑пятница‚ 09:00 – 18:00 (приём без предварительной записи).
Запись на приём онлайн: через Личный кабинет или по телефону +7 (812) -74‑99‑99.
Структура управления (отделы)
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по контролю за оборотом наркотиков – профилактика и пресечение наркопреступности.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование‚ работа с массовыми мероприятиями.
- Управление по делам экономической безопасности – борьба с экономическими и финансовыми преступлениями.
- Управление по противодействию экстремизму (Центр «Э») – мониторинг и пресечение экстремистской деятельности.
- Управление по борьбе с киберпреступностью – расследование IT‑преступлений;
- Управление по делам дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача прав.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по работе с общественностью и информацией – взаимодействие с СМИ‚ публикация пресс‑релизов.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы персонала‚ соц‑пакеты‚ пенсионные выплаты.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник Главного управления | Роман Плугин | plugin@petersburg.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по преступности | Иванов И. И. | ivanov@petersburg.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по общественному порядку | Смирнова А. В. | smirnova@petersburg.mvd.ru |
| Начальник отдела кадров | Петров С. Н. | petrov@petersburg.mvd.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Госуслуги и независимых форумов‚ уровень удовлетворённости обслуживанием в ГУВМ МВД СПб составляет около 4‚2 из 5 баллов.
- Положительные отзывы отмечают быструю реакцию на экстренные вызовы‚ профессионализм сотрудников патрульных и удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет».
- Критика часто касается длительности ожидания в очередях при личном приёме и необходимости более чёткого информирования о статусе заявлений.
- Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно публикует отчёты о работе и проводит опросы среди посетителей.
Как обратиться
- Определите тип обращения (экстренное‚ неэкстренное‚ запись на приём‚ запрос справки).
- Если вопрос срочный – звоните 102 или 112.
- Для неэкстренных вопросов используйте горячую линию 02‑33‑33 или отправьте письмо на info@petersburg.mvd.ru.
- Для подачи заявления‚ получения справки или записи на личный приём зайдите в Личный кабинет и следуйте инструкциям.
- Если необходимо личное присутствие – приходите по адресу Литейный проспект‚ 6 в рабочие часы (09:00‑18:00) либо запишитесь онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУВМ МВД СПб
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг (отзывы)
- Отчёты о работе управления
Помните: при обращении в ГУВМ МВД России по Санкт‑Петербургу важно указывать точный адрес‚ ФИО и контактный телефон‚ чтобы сотрудники могли быстро и эффективно решить ваш вопрос.