В данной статье собрана актуальная и подробная информация о Харцызском городском отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Донецкой Народной Республики; Здесь вы найдете контактные телефоны, адрес, график приема граждан, сведения об электронных сервисах и руководстве учреждения.

Описание учреждения

Харцызский городской отдел ЗАГС — это территориальный орган записи актов гражданского состояния Государственной Регистрационной Палаты Министерства юстиции ДНР. Отдел осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключения и расторжения браков, регистрацию рождения и усыновления детей, установления отцовства, регистрацию смерти, изменение имени, а также выдачу повторных и обменных свидетельств.

Учреждение находится в ведении Министерства юстиции Донецкой Народной Республики и обеспечивает правовое значение записей актов гражданского состояния для граждан, проживающих на территории города Харцызск и прилегающих населенных пунктов.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Адрес: ДНР, г. Харцызск, ул. Постышева, 228 (почтовый индекс 86700 / 06257)

Здание расположено в центральной части города. Ориентир: здание администрации города / бывшего горсовета.

Номера телефонов

Для связи со справочным бюро, отделами регистрации и руководителями используйте следующие номера (код города Харцызск в нумерации ДНР, 06257):

• Справочный отдел / Единый справочный телефон: (06257) —69-5 (также указывается как 7 (856) -4-26-95 в старых справочниках/межгородном формате)
• Отдел регистрации актов гражданского состояния (основной): уточняйте по справочному телефону внутренние номера.

Примечание: На некоторых ресурсах может встречаться старый украинский код (062) или российский код +7 (856). Актуальный код ДНР для Харцызска — 06257.

Электронный адрес (E-mail)

Официальная электронная почта: info@zags-harcysk.dnr (указана на официальных ресурсах ведомства).

Рекомендуется использовать почту для направления официальных запросов, сканов документов для предварительной консультации или обращений к руководству.

Официальный сайт

На данный момент у Харцызского городского отдела ЗАГС может не функционировать отдельный полноценный веб-сайт с личным кабинетом. Актуальная информация, нормативные акты и контакты обычно публикуются на:

• Официальном портале Государственной Регистрационной Палаты Министерства юстиции ДНР (ГРП Минюста ДНР).
• Сайте Министерства юстиции ДНР (минюст.днепр или аналогичный актуальный домен).
• Ресурсе Госуслуги ДНР (если интегрирован).

Рекомендуется искать раздел «Территориальные отделы» -> «Харцызский г.о. ЗАГС» на сайте ГРП Минюста ДНР.

Горячая линия / Консультационный телефон

Для срочных консультаций по вопросам регистрации ЗАГС (в т.ч. в нерабочее время или по сложным правовым вопросам) действует единая горячая линия Министерства юстиции / ГРП ДНР:

• 8 (800) -14-62-9 (круглосуточно, бесплатно со стационарных и мобильных телефонов на территории Республики).

Личный кабинет и электронные сервисы

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) у Харцызского ЗАГС нет отдельного «Личного кабинета» на собственном сайте.

Однако граждане ДНР могут пользоваться едиными федеральными/республиканскими порталами госуслуг для:

1. Подачи заявления на регистрацию брака (предварительная запись на дату).
2. Заказа повторных свидетельств (рождения, брака, смерти, развода) с доставкой почтой или самовывозом в отделе.
3. Отслеживания статуса готовности документа.

Авторизация на портале госуслуг ДНР осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) или ГосКлюч.

Личный прием граждан руководством и специалистами

График приема граждан (Режим работы отдела)

Прием посетителей осуществляется в строгом соответствии с утвержденным графиком. Обратите внимание: в выходные и праздничные дни прием не проводится (кроме дней проведения торжественной регистрации брака по предварительной записи).

Важно: График может меняться в преддверии праздников или в связи с санитарными днями (обычно последний четверг/пятница месяца). Обязательно звоните по телефону (06257) —69-5 перед визитом.

Личный прием руководителя (Начальника отдела)

Личный прием граждан Начальником Харцызского городского отдела ЗАГС (или его заместителями) проводится по установленному графику, как правило, раз в неделю (часто в среду или четверг).

• Для записи на личный прием к руководителю необходимо заранее позвонить в справочный отдел (06257) —69-5.
• Прием ведется по вопросам, не поддающимся решению специалистам-регистраторам (жалоба на действия сотрудников, сложные правовые ситуации, восстановление утерянных архивов и т.д.).

Структура и отделы

В состав Харцызского городского отдела ЗАГС входят следующие структурные подразделения (отделы/сектора):

• Отдел регистрации рождения и установления отцовства (выдача свидетельств о рождении, справок ф. 25).
• Отдел регистрации заключения и расторжения брака (подача заявлений, запись на дату, торжественная регистрация, развод без детей/с детьми через суд).
• Отдел регистрации смерти (выдача свидетельств о смерти, справок ф. 33).
• Отдел изменения имени / усыновления / признания отцовства (рассмотрение заявлений на смену ФИО, усыновление).
• Архив / Справочно-информационный сектор (выдача архивных справок, повторных свидетельств на основании архивных записей, поиск записей).
• Сектор информатизации и электронного документооборота (работа с Единым государственным реестром ЗАГС — ЕГР ЗАГС).

Руководство

Сведения о текущем руководстве (Начальнике отдела, Заместителях) являются кадровой информацией и могут меняться. Наиболее достоверные ФИО можно уточнить:

• По телефону справочного отдела: (06257) —69-5.
• На официальном сайте ГРП Минюста ДНР в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» -> «Харцызский г.о.».
• На информационном стенде в холле учреждения (ул. Постышева, 228).

Обычно должностное лицо подписывает исходящие документы и свидетельства как Начальник Харцызского городского отдела ЗАГС ГРП Минюста ДНР.

Отзывы о работе Харцызского ЗАГС

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и справочниках организаций Харцызска рейтинг отдела ЗАГС формируется на основе отзывов посетителей.

Общая статистика (усредненная)

• Средняя оценка: ~ 3.5 – 4.0 из 5 баллов (данные варьируются по источникам).
• Количество отзывов: обычно невелико (от 5 до 20 отзывов за все время).

Основные темы отзывов (Плюсы)

• Компетентность сотрудников: многие отмечают грамотную помощь в оформлении сложных документов (восстановление записей 1940-60-х гг., изменение имени).
• Торжественная регистрация брака: положительные отзывы о работе церемониймейкера и оформлении зала для свадебного зала.
• Работа архива: высокая оценка скорости поиска старых записей и выдачи архивных справок.

Основные темы отзывов (Минусы / Претензии)

• Долгие очереди / Ожидание: в часы пик (утро, суббота) возможно ожидание 30-60 минут.
• Телефонная недоступность: частая жалоба — «не берут трубку» или «линия занята» на номере (06257) —69-5.
• График обеда: не всегда совпадает с المعلненным на двери/сайте, приходится ждать окончания перерыва.
• Отсутствие онлайн-записи: необходимость приходить лично или звонить для записи на брак/прием;

Советы посетителей (из отзывов)

1. Звонить заранее (за 1-2 дня) для уточнения списка документов и уточнения графика приема конкретного специалиста.
2. Для получения повторного свидетельства (если запись сохранена в ЕГР ЗАГС) можно обратиться в любой удобный ЗАГС ДНР (например, в Донецке), не обязательно ехать в Харцызск.
3. Для регистрации брака в субботу записывайтесь за 1-2 месяца, даты быстро заканчиваются.
4. Возьмите с собой паспорт, оригиналы свидетельств (рождения, брака, развода) и ксерокопии — это ускорит процесс.

---

Краткая шпаргалка: Самое важное

• Адрес: г. Харцызск, ул. Постышева, 228
• Главный телефон (Справка): (06257) —69-5
• Горячая линия Минюста/ГРП ДНР: 8 (800) -14-62-9
• E-mail: info@zags-harcysk.dnr
• Режим работы: Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:30-16:00, Сб 09:30-16:00 (по записи), Вс — выходной.
• Личный кабинет: через портал Госуслуг ДНР (ЕСИА).

Информация актуализирована на 22 июня 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить график и наличие специалиста по телефону справочного отдела.