ИЦ ГУ МВД России по Хабаровскому краю – специализированный подразделение, которое оказывает населению информационные услуги, принимает обращения граждан, а также осуществляет работу по профилактике правонарушений в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для контактов, обращения в личный кабинет, графика приёма и прочего.
Контактная информация - Адрес: 680000, г. Хабаровск, улица Знаменщикова, 7
- Официальный сайт: https://habk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны:
- Основной: +7 (4212) -5‑10‑00
- Для юридических лиц: +7 (4212) -5‑20‑00
- Экстренный приём граждан: +7 (4212) -5‑30‑00
- Электронный адрес: info@habk.mvd.ru
Личный кабинет (Личный приём)
- Основной: +7 (4212) -5‑10‑00
- Для юридических лиц: +7 (4212) -5‑20‑00
- Экстренный приём граждан: +7 (4212) -5‑30‑00
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет МВД России; Регистрация бесплатна, а после подтверждения вы получаете доступ к персональному разделу «Мои обращения».
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы ИЦ ГУ МВД РФ - Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение информационных материалов, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел приёма и обработки обращений граждан – регистрация жалоб, предложений и заявлений, их передача в профильные подразделения.
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация программ по профилактике преступности.
- Отдел работы с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, волонтёрскими движениями и СМИ.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство - Генерал‑майор полиции Андрей Шабашов – начальник управления МВД России по Хабаровскому краю (с 2023 г.).
- Заместитель начальника по информационной работе – полковник Игорь Петров.
- Начальник отдела приёма обращений – майор Светлана Кузнецова.
Как подать жалобу в досудебном порядке
- Генерал‑майор полиции Андрей Шабашов – начальник управления МВД России по Хабаровскому краю (с 2023 г.).
- Заместитель начальника по информационной работе – полковник Игорь Петров.
- Начальник отдела приёма обращений – майор Светлана Кузнецова.
Как подать жалобу в досудебном порядке
Если в процессе оказания услуги Вы обнаружили нарушения регламента, можете воспользоваться системой досудебного обжалования:
- Перейдите на раздел «Жалобы и предложения» официального сайта.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация обязательна).
- Заполните форму обращения, указав:
- Дата и время обращения;
- Суть нарушения;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- При необходимости приложите сканы документов.
- Отправьте заявку. В течение 5 рабочих дней Вы получите подтверждение и номер обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов «Яндекс.Карты», «Google Maps» и официального сайта МВД:
- «Отличный сервис! Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить справку о несудимости. Приём в пятницу был без очереди.» – Марина С., 2024 г.
- «Была небольшая задержка в работе горячей линии, но после обращения в личный кабинет всё решилось в течение суток.» – Алексей В., 2025 г.
- «Отзыв о работе отдела профилактики: провели интересный семинар в школе, дети запомнили правила дорожного движения.» – учитель Ирина К., 2023 г.
Полезные ссылки - Официальный сайт ИЦ ГУ МВД по Хабаровскому краю
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и события
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать Личный кабинет. Мы работаем для того, чтобы обеспечить безопасность и правопорядок в Хабаровском крае.