ИЦ МВД – это главный пункт приёма граждан в Ростове-на-Дону, где оказываются государственные услуги
по вопросам судимости, апостилей, архивных справок и многим другим направлениям. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Адрес
344082, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, д. 29
Официальный сайт и онлайн‑приём
- Сайт ГУ МВД по Ростовской области: http://61.мвд.рф
- Интернет‑приёмная (подача заявлений онлайн): https://52.мвд.рф/request_main
Контактные телефоны
- Главный телефон ИЦ: 8 (863) -49‑22‑73
- Дополнительный телефон: 8 (863) -49‑27‑03
- Телефон доверия ГУ МВД Ростовской области: 8 (863) -49‑24‑77
- Автоинформатор (круглосуточно) – вопросы государственных услуг: 8 (863) -49‑37‑65
- Факс: 8 (863) -4‑927‑59
Электронная почта
lcdsrnd@mvd.ru (общий ящик ИЦ)
odir61@mvd.ru – почта руководителя ИЦ (при необходимости уточнить детали).
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения большинства государственных услуг (выдача справок, апостилей, запись на приём) рекомендуется
войти в Личный кабинет МВД России. После регистрации в системе
вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Записываться на личный приём к нужному специалисту;
- Получать электронные справки в формате PDF.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их услуги
Отдел предоставления государственных услуг
Оказывает услуги по:
- Выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости, факте уголовного преследования, о прекращении преследования;
- Проставлению апостиля на официальных документах для выезда за границу.
Контакты отдела:
- Начальник отдела – тел.: 8 (863) -4‑927‑59
- Заместитель начальника – тел.: 8 (863) -4‑947‑59
- Консультация (многоканальная): 8 (863) -4‑927‑03,
8 (863) -4‑927‑02,
8 (863) -4‑922‑39,
8 (863) -4‑922‑16,
8 (863) -4‑949‑29
Отдел специальных фондов
Осуществляет выдачу:
- Архивных справок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой (пенсионное обеспечение, льготы, компенсации);
- Справок о реабилитации по факту применения ссылки, высылки, направления на спецпоселение и др.
Контакты отдела:
- Начальник отдела – тел.: 8 (863) -4‑922‑73
- Заместитель начальника – тел.: 8 (863) -4‑931‑80
- Консультация: 8 (863) -4‑947‑60,
8 (863) -4‑932‑51,
8 (863) -4‑930‑75
Руководство ИЦ
| Руководитель ИЦ | Иванченко Геннадий Викторович |
| Начальник ИЦ | тел.: 8 (863) -4‑926‑79 |
| Заместитель начальника ИЦ | тел.: 8 (863) -4‑929‑07 |
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём к руководителю или к специалисту отдела можно:
- Через Личный кабинет МВД (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону отдела (см. выше) и уточнив свободные окна;
- По телефону доверия 8 (863) -49‑24‑77 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
Как направить обращение в ИЦ
Обращения граждан принимаются несколькими способами:
- Через интернет‑приёмную (самый быстрый способ);
- По телефону дежурной части (8 (863) -49‑22‑73);
- По телефону доверия (8 (863) -49‑24‑77);
- Лично в личный приём по адресу: ул. Большая Садовая, 29;
- По почтовому адресу: 344082, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, 29;
- Факсимильной связью: 8 (863) -4‑927‑59.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon:
- Средняя оценка – 1,5 из 5 (на основе 4 оценок).
- Большинство отзывов указывают на длительные сроки ожидания и недостаточную вежливость персонала.
- Некоторые пользователи отмечают профессиональную работу сотрудников ДПС, оказавших помощь в экстремальных ситуациях.
Пример отзыва (2025 г.): «Обходите стороной Ковальчука Владимира Анатольевича – обещания не выполнены, проблема не решена, деньги потеряны».
Положительный отзыв (2024 г.): «Благодарю сотрудников ИЦ за оперативную помощь при ДТП, профессионализм на высоте».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по Ростовской области – 61.мвд.рф
- Интернет‑приёмная – https://52.мвд.рф/request_main
- Личный кабинет МВД – https://lk.mvd.ru
- Система досудебного обжалования – https://do;gosuslugi.ru/orgs/10003680435/
Если вам нужна консультация юриста или помощь в подготовке документов, обратитесь в отделы ИЦ по указанным телефонам.
Помните, что своевременное обращение повышает шансы на успешное решение вашего вопроса.